移動互聯網草根狂歡：三四線城鎮使用者價值凸顯

仲介交易 SEO診斷淘寶客 站長團購 雲主機 技術大廳

騰訊科技 宗秀倩 1月17日報導

移動互聯網全民狂歡的時代已經到來。

最近，湖南衛視的《天天向上》節目以極具娛樂化的方式介紹Camera 360、唱吧、大眾點評等五款應用，引爆了一場完美的"應用風暴"。 節目播出當晚，被瘋狂下載的五款應用齊刷刷擠佔了應用商店排行榜的前五名，由於新增使用者是平時數倍，唱吧的伺服器甚至一度宕機。

電視娛樂的強大力量由此被展現無遺，但更重要的是，移動互聯網從業者借此觸達到另一個世界。 「移動互聯網在三四線城市的核心需求一直存在，但是還沒有被充分的發掘和放大。 」唱吧CEO陳華 指出。 湖南衛視的受眾人群相當高比例都來自非一線城市的廣袤城鄉地區，這也是一個龐大的使用者群體。

相對熱鬧的都市，這是一個相對陌生的世界。 一二線城市有著高消費高收入人群，三四線城市卻有著最為龐大的消費人群，他們生活節奏慢，有著可觀的可支配收入和旺盛的消費升級欲望，在使用者規模和商業模式苦苦掙扎的移動互聯網的從業者也開始意識到， 進軍三四線城市成為移動互聯網的真正掘金點。

另一個世界

當一線城市小白領拿著iPhone，刷著微博，聊著微信，玩著啪啪，盡享移動互聯網的應用世界時，三四線城市甚至更下沉的四六級城市的人們也在用移動互聯網拉近著和世界的距離。

小麗大學畢業後去了北京周邊的一個縣級市的鄉鎮工作，去的時候帶了一部諾基亞N9。 由於N9的應用比較少，小麗天天在N9論壇上和網友討論著各種軟體，一有空就安裝應用，不好用的隨時卸掉。 她特別想要一部iPhone。

小麗的同事沒有像她這樣對手機應用知識通達，但年輕的同事都在使用智慧手機，玩的最多的是遊戲，工作間隙在手機上鬥地主、切水果為樂。 也會用社交軟體，如手機QQ、微博和微信，也會上少量的電子書或音樂軟體，也會用360手機衛士攔截垃圾短信。 小麗發現，他們使用最多的是手機QQ。

元旦期間，在北京工作的小奇回了自己的老家——江蘇徐州，和幾個年齡相仿的同學小聚，小奇發現，這些同學用的手機和應用和自己並不差多少。 女生受湖南衛視以及韓劇薰陶明顯，使用的手機多半是三星或者音樂手機，應用大多用著微信、淘寶、美麗說。 她們人手一個自拍神器，當然也有美圖秀秀這種修圖工具。 男生用的應用則比較簡單，無一例外的是各種遊戲，當然也有有道詞典和墨蹟天氣。

也在元旦期間，在北京工作的小民也回了一趟東北老家。 他發現，除了蘋果iPhone之外，千元左右的安卓手機最受老家的人歡迎。 購買手機後，售貨員會幫忙安裝一批應用，包括QQ、微信、陌陌、憤怒的小鳥等主流遊戲和應用。

這些人在手機上的玩樂支撐起這樣一組資料：2012年，在三四線城市使用移動互聯網設備接入互聯網的比例達到了32%，較2009年增長了351%。 其中接入設備有智慧手機占了20%，普通手機占21%。 三四線城市使用者使用手機即時通訊占93%，手機搜索占27%，電子書占22%;而一二線城市即時通訊占83%，搜索67%，新聞58%，微博43%。

兩個世界

當人們驚呼移動互聯網在三四線城市如此快速普及時，宜搜科技CEO汪溪認為，移動互聯網早已存在，只是一線的人們沒有發現而已，「世界不會因為你不知道而不存在。 」

作為已經在移動互聯網行業摸爬滾打多年的人，汪溪認為，移動互聯網在三四線城市的需求更甚，最早的一批移動互聯網使用者不是來自一線城市，恰恰是資訊需求不夠發達的四六級城市。 移動互聯網使用者是從不發達的城市往發達城市遷移。

早期通過手機上網的使用者相對來說都是比較低端，在邊遠地區或者三四線城市的農民工和學生，他們往往沒有上網的電腦設備，但他們會有手機，通常看新聞、聊天、打遊戲，在流量允許的條件下觀看視頻。

「手機是人們的第一個上網工具，甚至是第一個電子設備。 一直都是。 只是隨著3G的發展，人們手中的手機在發生改變。 從以前的諾基亞，用聯發科晶片的2G手機變為千元Android智慧機。 」汪溪這樣說，「上網、娛樂、資訊服務這些需求並沒有改變。 」

仔細觀察發現，由於環境的不同和人群結構的不同，一線城市和三四線城市的移動互聯網使用者群在習慣上有很多不同。

一線白領多用iPhone或者是Android中高端手機，三四線城市的使用者也有用iPhone，但大多選擇運營商預存話費送手機的機型，條件好一點的使用者會選擇比如三星、HTC等手機，而一般的使用者更喜歡選擇金立、中興、 華為和聯想這樣的國產手機。 小民發現，這些使用者對螢幕的需求遠高於其他任何部分，至於處理器頻率、是否雙核或四核，記憶體多大或顯示核心型號等問題並不在消費者的考慮範圍內。 消費者在挑選手機時會將多款同尺寸螢幕的手機進行對比，往往會選擇螢幕效果最好的。

一線白領大部分時間在電腦前工作，使用手機多半是碎片化的時間，應用除了滿足吃喝玩樂的需求，還有一部分更個人化的應用。 尤其是在IT產業圈的從業者，他們很喜歡自己探索應用。 三四線城市的使用者生活相對節奏慢一些，壓力小一些，有大塊的時間遊弋在移動互聯網上。 他們多是娛樂性需求，最多的是玩遊戲。 在應用的選擇上，除了手機上的預裝應用，他們更喜歡口口相傳，看別人用的什麼應用好，也下載一個來玩。

從流量上來看，因為在三四線城市無線網路的覆蓋率不高，大部分人上網依然主要依靠手機流量，每月100M左右。 部分年紀較大的使用者會特意關掉GPRS信號，防止偷跑流量。 而年輕人為此會為買個家庭寬頻無線路由，使用自製WiFi網路上網。

三四線城市的新機會

因為中低端手機使用者在使用移動互聯網方面比一線城市的白領使用者要活躍的多，頻次高，且使用時間長。 歡購網CEO林樂昌從2010年開始做移動電商，從一開始瞄向了使用中低端手機的移動互聯網使用者。 他把這種行為稱為「降級」。

林樂昌發現，在網路購物方面，一線城市白領更側重于購買品牌，並熱衷比價，希望能夠用最低廉的價買到最好品質的商品。 但中低端使用者對價格並不敏感，他們不追求品牌，但求比較實用。

但使用者降級反而讓林樂昌獲得了意想不到的成功。 2012年的客單價平均在380元，高於淘寶的200元左右的客單價。 2013年的交易額有望衝擊1億。 儘管這個數位對京東、淘寶尚是零頭，對移動電商尤其是中低端使用者的移動電商領域而言，已然看到繼續前進的希望。

對於三四線城市的人們，「不要輕視這個群體的消費者，他們往往才是許多移動應用開發者努力尋找的‘付費使用者’。 」海銀資本合夥人王煜全提出這樣的建議。

王煜全預言，2013年，智慧手機的進一步普及則撬動一個新市場，「這個新市場是除了一線大城市以外的市場，2013年會點起無線互聯網的新浪潮，將會誕生一批基於時尚娛樂的熱門公司。 」

他認為，移動互聯網下一撥應用浪潮應該瞄準時尚娛樂，中國的時尚使用者樣板是三四線城市的中專技校學生，而不是一小城市的文青們;他們喜歡的是中國好聲音和最炫民族風，而不是一線時尚小青年聽的《美國好聲音》。

2013年中國內地市場智慧手機出貨量將達到3億部，低端智慧機在三四線城市、農村地區的普及將繼續加速，移動資料業務價格不斷降低，當人、手機、應用積聚，一股來自移動互聯網的壓倒性力量將勢不可擋。