移動互聯網破冰線上教育

編者按／今年，移動互聯網成為資本的寵兒。 在中國投資行業「募、投、退」全面衰退的大環境下，移動社交、娛樂、電子商務等領域競爭已經異常激烈。 資本顯得更加謹慎。 不過，他們並未減弱對移動互聯網領域的關注度，而是將目光投向一些更加前沿的領域，移動線上教育進入資本的視野。 在個人化、碎片化為特徵的移動應用中，教育能否佔有一席之地，能否做出規模？ 這是一個值得探討的問題。

移動教育最先開始于幼稚教育領域，後逐漸向成人教育領域拓展。 2012年上半年，主打教育領域的社交互動的「粉筆網」產品還未上線就已經獲得IDG的千萬元人民幣的投資；「VIPABC」獲啟明創投1500萬美元擴展中國市場；説明背單詞的「拓詞」獲得徐小平真格基金的天使投資。 在資本的「寒冬」中，資本表現出來的熱情充分證明了教育領域移動應用的潛力。

「碎片化時代」下的移動教育

「未來在移動式平臺上利用零碎時間學習、情境式和高即時互動性將會是這個領域訴求的重點。 」

教育行業是被公認的「錢景」領域，國內權威機構的調查統計表明，全國家庭教育服務方面的消費需求每年至少在1000億元人民幣以上。 粉筆網市場總監帥科表示，教育領域創業的市場機會表現在兩個方面：首先，教育服務屬於剛性需求，是個反經濟週期行業，不受經濟不景氣的影響，越是經濟低迷的時候，教育培訓行業反而越火爆；其次，這是個長尾市場，整個行業產值很大， 有很大的區域性和拓展性。

從理論上看，巨大的使用者群與穩定支出使教育行業成為一個金礦。 但在教育領域，獲得成功上市的大都是線下傳統教育巨頭，如新東方、學大教育等，純粹線上互聯網教育類公司很少在資本市場上有成就。

VIPABC集團CEO楊正大表示，以前線上教育的模式只是單純地把線下學習模式下的課表、教材搬上互聯網，對所有的學習者進行毫無差異性的單向填鴨式教學，這樣的服務在互聯網上很容易大量複製，幾乎沒有門檻。 此類型的免費服務不勝枚舉，因此，線上教育類的企業很難構建穩定的盈利模式。

移動互聯網的到來，讓資本開始對移動教育寄予希望。 首先是智慧化移動終端快速普及，截至2011年底，中國智慧手機的保有量為1.3億部，平板電腦(PAD)的保有量為3000萬台。 清科研究中心發佈的報告稱，預計到2012年底，中國移動互聯網使用者數將超過5.2億人次。

從使用者需求和行為模式角度看，職業培訓需求大增，但人們時間碎片化趨勢明顯。 「未來在移動式平臺上的線上學習，利用零碎時間學習、情境式和高即時互動性將會是這個領域訴求的重點。 」楊正大告訴記者。

移動教育應用給傳統培訓教育行業嶄新的發展機會。 類似英孚教育這樣的培訓機構，開始將移動應用市場發展成為一條新的產品輸出管道，延伸產業鏈條。 英孚教育首席技術官EnioOhmaye博士表示：「未來學習的創新將在移動領域。 」

移動教育產品尚在摸索期

以社交平臺為基礎或以單個應用為切入點，沿學習需求鏈擴展服務的模式是主要產品路徑。

目前國內做移動教育類應用的廠商分為三類。 一是原本做紙質教材、教輔產品的傳統出版社和教育內容策劃機構，比如人教社、外研社等等；二是原來在PC機上做教育培訓或兒童教育類軟體發展的企業，如VIPABC教育集團、洪恩教育，移動互聯網給它們創造了新的機會 ；三是一些純互聯網背景的工程師團隊，他們有技術實力，但在傳統教育內容開發方面缺乏經驗，比如創新工廠投資的樂豚科技等等。 當然，還有很多勢單力薄的個人開發者。

從產品形態看，出現了以社交平臺為基礎的資源對接模式，或以單個應用為切入點逐一沿學習需求鏈擴展的服務的產品路徑。

以「粉筆網」為例，提供的是一個教育培訓者和學習者的線上交流平臺，推出移動用戶端，以類似微博的形式，做教師與學生之間的交流平臺，「未來希望學生打開手機用戶端就能找到在身邊的老師。 」帥科告訴記者。

實際上在教育領域，教師資源除了所在的培訓學校一直缺乏真正的市場推廣管道，教學水準與風格僅靠口碑傳播，這就造成教師與學生資訊的不對稱。 粉筆網的目的就是讓老師能得到推廣，讓學生能找到自己滿意的老師。 據瞭解，粉筆網上線後吸引了考研、考公務員、司法考試、出國考試等50多個學科的老師甚至包括新東方的一批名師。

從 PC端教育培訓的延伸來看，VIPABC移動化戰略則是將真人式互動教學延伸到移動終端。 楊正大介紹，在VIPABC在移動式平臺上e-Learning的產品策略之一是向碎片式學習的方向發展，並與PC平臺上預約式、長時段的課程做區隔並相輔相成。

傳統的PC學習行為的各個階段，包括「預習」「學習」「練習」「複習」等，都有相對應的移動應用程式。 每堂10分鐘隨選即上的短時段課程、個人化且情境式的教材內容推薦，體現了「碎片式學習」的機動性。

除此之外，單一應用的開發也吸引了越來越多的個人開發者和創業者加入，「雲詞」「拓詞」「百詞斬」，以及「深練英語」都從英文單詞學習上入手成為使用者的輔助學習工具。

盈利難題

在國內市場，使用者並沒有形成成熟的應用下載付費習慣。 因此，在AppStore上做教育內容開發不掙錢。

雖然「移動互聯網生態」是未來趨勢，但並未成型，這為當下教育應用產品的開發設置了很多障礙和不確定因素。

楊正大認為，目前看,移動應用的功能都只是在填補主流教育空缺，使用者這種移動平臺通常做到的是看課，而不是聽課。 而從基礎設施上看，要實現線上移動學習還需要無線頻寬、及時互動技術上的完善。

教育類應用盡管在AppStore上獲得了大量使用者，真正願意付費的使用者卻並不多。 尤其是在國內市場，使用者並沒有形成成熟的應用下載付費習慣。 因此，在AppStore上做教育內容開發不掙錢，這是困擾所有開發者的問題。

規模化也是一個挑戰，這類應用雖然使用者有需求，但是教育應用面對的是跟線下傳統教育搶使用者，跟線上諸多娛樂應用搶時間的雙重挑戰。 創新意識低，一旦有一個熱門應用上線，立刻會有一大批後來者進行模仿，行業初現產品的同質化問題。 同質化導致難以規模化，教育應用的生命週期非常短。

創新工廠投資經理曹飛直言，目前移動教育所面臨的仍然是模式不清晰問題。 找不到能形成規模的模式，就不能賺錢。 而爆發力強、高成長性才是投資人關注的焦點。 另一個在移動教育領域關注的重點是團隊均衡，背景配比。 在教育領域創業，團隊既要有移動互聯網的人也要有具備教育資源的人，有教育資源的人還需要是很好的產品經理或研發人員，這實際上是個很高的門檻。