移動互聯網調研報告之「手機人」常見症狀

1、智慧時代雙機在手同時使用2部以上手機的手機上網人群比例　　相比起2010年，同時使用2部以上手機的手機上網人群比例有了顯著提升，已接近50%，提升了5個以上的百分點。 多機時代已悄然降臨，很多人同時擁有2部甚至更多的手機，每部手機可能有其專屬功能，比如一部用來上網，一部用來打電話。　　隨著3G手機的普及，這一趨勢也會愈加明顯。 而從運營商的選擇來看，人們則表現得更為專一，卡號選擇同一家運營商的人群比例有所提升，使用者對單一運營商的忠誠度有所提升。　　2、手機話費下降 上網開銷增大手機上網使用者每月費用分佈　　三大運營商的重組和競爭，各種話費產品套餐、組合的推出，以及可以替代電話、短信的各種手機應用的推廣、使用，推動了手機花費的下降。 從整體手機話費來看，上網使用者每月的手機話費2011年較2010年有所下降，但網費的支出較2010年所有提升。　　話費變網費正逐步成為一種趨勢，手機網費將成為手機人月話費開銷中越發重要的組成部分。　　3、流量不夠用 月初猛刷月底等待使用者偏好的手機上網收費模式　　對於手機上網使用者群來講，流量包月幾乎已成為一種集體行為，超過90%的使用者辦理過包月。 在手機上網收費模式偏好中，2011年較2010年非常顯著的改變在於包月不限流量的偏好有顯著提升。　　由於手機上網越加成為使用者的常規手機行為之一，各項手機應用，特別是手機視頻、音樂等耗費流量的應用的發展都使得使用者對於流量有了更高的需求，包月不限流量的傾向性越加明顯，超過一半的使用者期待包月不限流量時代的到來。　　4、坐在馬桶上玩手機手機上網場合/碎片時間使用方式　　在此次調查中，選擇在公交上、等人時、無聊時、廁所裡使用手機上網的比例分別為67.4%、59.9%、70.0%、43.9%，「碎片時間」的概念正在消逝， 手機成了填滿這時間的工具。　　對碎片化時間的利用與每個人群的資訊獲取特徵、人群生命週期等息息相關。 在廁所手機上網的可能性排序是：城市男性>農村女性>城市女性>農村男性。 其中，具有城市戶口的男性顯示出了更鮮明的特點：隨著學歷的增高在廁所使用手機上網的比例也升高。　　5、手機微博/SNS是溝通首選手機微博/SNS使用比例提高　　社交關系變革以及手機的整合媒體屬性促使線民上網行為發生變化，手機已成為人們除電腦外最重要的媒體接觸方式。 意見表達、社交類手機上網行為經常使用的人群比例比2010年有較為明顯的提升，特別是手機微博的經常使用比例，較2010年提升了2倍以上。　　手機從最初出現時只是電話發展到目前，已成為多種溝通、聯絡方式的載體，承載了人們眾多的社交需求。 人們更加依賴手機作為溝通、聯絡的載體，手機成為人們意見表達、溝通交往的首選。　　6、經常用手機發表意見手機發表意見使用者比例　　女性群體和單身群體，在意見表達方面意願更加強烈，這兩個群體有著較強的自我展現意願和旺盛的溝通需求，手機的出現，使表達與溝通更加便捷與及時，滿足了群體的需求。　　7、電子書天天見 每天超過2小時電子書閱讀者使用頻率　　對於多數手機線民來說，電子書是一種高粘性、高接觸率的手機應用。 在手機閱讀者中超過六成的使用者是每天都用手機閱讀的，並且這些最依賴手機閱讀的使用者中，絕大多數都是每天多次閱讀者。 對於尚未使用手機閱讀的使用者和手機新使用者來說，可以預見的是其中也會有較多的人會頻繁使用手機閱讀。　　從此次調研整體來看，女性的閱讀需求強于男性。 雖然在中年階段由於工作、家庭等原因，其閱讀需求難以滿足，但仍然保持著比男性更高的圖書搜索，而到了中年以後，閒暇時間相對增多，手機閱讀又有所提高。　　8、走到哪簽到哪 高收入者更愛簽到「簽到」功能消費者的收入分佈　　基於GPRS定位技術和智慧手機終端的簽到服務早在城鎮被廣泛使用，豐富的娛樂休閒服務和便捷的交通也使得生活在城鎮中的人們更喜歡用簽到這種方式。　　調研顯示，簽到族主要分佈在19歲至34歲之間，且男女比例相當，他們大部分是城鎮人口。 其中，工作人群佔據簽到族的八成以上，學生一族人數較少。 這與工作族多樣的生活路線和生活環境呈現一定的相關性。 同時，收入越高的手機使用者，越有足夠的財力「到此一游」。 可見，當物質水準達到一定高度後，他們更注重高品質生活的體驗，更追求人類需求的最高級別自我實現，因此借助手機簽到可以凸顯自己的存在感和意義。　　9、隨拍隨傳 分享生活手機拍客與整體的手機上網行為對比　　手機早已不止是通訊的工具，自從手機可以拍照，它的照片效果年年攀升，直至足以媲美甚至超越數碼相機。 自從手機可以拍照，更多的瞬間得以記錄。 或是美好的刹那，或是突發的一動，或是街邊的一景，或是平淡的一刻，都可以在「哢嚓」一聲中定格為永恆。 手機拍照讓我們有了更多展示自己的方式，比文字更為生動絢爛，移動互聯網讓我們有了更便捷的展示途徑。 拍客，用手機留下瞬間，分享瞬間。　　在「手機拍客與整體的手機上網行為對比」對比中，我們發現，手機拍客一族在移動互聯網上表現活躍，經常進行的上網行為每人平均有7項，高於整體。 手機拍客族在意見表達方面，特別是寫博客、發微博的人群比例遠遠高於整體。 新的應用，如手機簽到、線上視頻，經常使用的比例也顯著高於整體，是移動互聯網新產品推廣時，需要著重注意的群體。　　10、越有錢就最「摳門兒」使用手機搜索優惠資訊的人群收入分佈　　無論是工作群體還是學生群體，使用手機搜索優惠/打折/促銷資訊的人群比例均隨收入(工作群體對應個人月收入，學生群體對應家庭月收入)升高而升高，使用優惠與折扣成為了 「回歸生活」、「會理財」的象徵，工作群體用它獲得更高的生活品質，學生群體用它滿足日益增長的消費需求。　　與工作族不同，學生族的消費行為更具群體化特徵，三五好友一起逛街、吃飯、K歌的事情時有發生，聚會的方式多種多樣，聚會本身則是為了產生互動，維繫同學情誼，而用手機搜索優惠折扣資訊為小圈子服務的可能性更大。 誰能搜到更多的折扣，誰能找到哪家商場打折也成為朋友們之間津津樂道的話題。 因此，對於學生來說，從折扣中享受到的樂趣比工作族更多。 所以縱向比較來看，學生族總體成為折扣族的比例會更高。