移動互聯網：2013年最大的挑戰是安全問題

在1月16日舉行的「2012中國互聯網產業年會」上，有關移動互聯網的話題成為出席者關注的焦點。 中國互聯網協會副理事長高新民認為，以終端、平臺和服務為主要組成的移動互聯網產業體系在2012年得到整體發展，正在極大改變中國互聯網產業的格局，改變線民上網行為乃至生活方式，並進一步影響從政府到社會組織到各行各業的運行方式。 中國互聯網產業年會組委會副秘書長、光芒網路COO于麗娟則表示：「中國的移動互聯網領域還存在諸如3G流量成本偏高、WiFi網路覆蓋有限等一系列問題。 」

移動互聯挑戰傳統通信業務

2012年，智慧手機價格的下跌被看作是移動互聯網高速增長的直接動因。

工業和資訊化部統計顯示，截至2012年11月底，我國移動使用者數已超過11億，其中3G使用者超過2.2億，3G使用者滲透率達20%。 高新民介紹說，以千元級智慧手機為代表的移動互聯網終端迅速普及，由於價格低廉，性能也不錯，特別受到年輕線民的喜愛。 2012年，以小米、華為、中興為代表的國產智慧手機出貨量預計超過1億部。

易觀智庫分析師孫培麟表示，從安卓手機2013年出貨量的預測來看，2013年在智慧機使用者量的增速上會出現拐點，與此同時，智慧機保有量相比今年占移動互聯網使用者的比例將遠超50%，這將成為中國移動互聯網市場良性發展的重要基礎。

高新民認為，移動互聯網使用者規模超過互聯網，引發市場格局的變革。 中國已經成為繼美國之後，全球第二大移動應用市場，主要是表現在應用商店平臺上，我們目前已經有50多家應用商店，截至去年9月，國內最大規模的平臺上應用軟體數量已經達70多萬，下載量超過90多億，高新民坦言，「 這和蘋果和安卓的平臺還有差距，但是我們也可以在第三、第四位的樣子」。

2012年，iPhone、iPod Touch和iPad平臺上共有超過73萬款應用上線，Google Play應用數量達70萬，微軟在2012年授權和發佈了超過7.5萬款新應用和遊戲。 國內平臺如中國移動MM上應用已接近15萬，註冊開發者超過370萬。 高新民認為，應用商店成為移動互聯網的主要市場，也成為移動互聯網發展的強大助推器。 他提醒說：「值得注意的是，2012年微信使用者數突破兩億，微信、米聊等應用，正在對傳統的語音、短信業務形成衝擊，移動互聯網業務對傳統通信業務的挑戰進一步加劇。 」

手機遊戲可能進入爆發期

「終端價格下降，手機遊戲可能進入爆發期。 」在於麗娟看來，手機遊戲前景光明。 她認為，中低端價格智慧手機會佔領學生和進城務工人員這個市場，他們消費的需求較高，而且在2012年已經出現了10家以上收入過千萬元的手機遊戲企業。

在預見遊戲市場爆發的同時，于麗娟也提醒遊戲製作企業，使用者體驗才是最重要的，「做好產品定位和使用者體驗，抓住使用者的根本需求，優化產品，這樣的企業可能需要一定時間的等待，做不到這些，機會再大也沒用」。

在移動互聯網的高速增長期，地圖+服務+購買+支付，基於移動端O2O(Online To Offline)新商業模式受到使用者關注。 高德軟體副總裁郤建軍表示：「手機地圖在O2O的服務方面可以作為一個總的入口，作為一個集大成的App，讓使用者打開手機地圖就找到線下的O2O的服務。 」

「比如我要用導航，路上看看交通，周圍有沒有飯店，這是最簡單的，我們叫它地圖最核心的出行服務。 這是地圖應用的立腳點，這段也最難做。 」郤建軍表示，能不能準確地導航到目的地，路上是否堵車，哪條路更好走，要整合路上的情況等很多的資訊，這是手機地圖第一層次的出行服務。

第二個層次的應用是解決入口問題。 日常生活中的O2O服務就是吃住行。 「大家都在整合資源，最終是通過一個入口解決，在手機上用傳統的方式，如手機的瀏覽器提供生活服務不是最佳選擇。 」郤建軍認為，地圖最佳，是很好的入口，地圖上整合各類服務，讓使用者打開一個App就可以使用所有的服務。

第三個層次是社交的平臺。 「我們和新浪微博也有合作，就是新浪微博在哪兒簽到。 」郤建軍介紹，在同一個場所，陌生人通過簽到可以互相認識，地圖不再是工具，而是社交平臺。

制約高速發展的因素

「智慧終端機的價格雖然下降了，但流量的價格依然偏高，這也會影響移動遊戲產業的發展。 」于麗娟告訴記者，制約移動互聯網發展的因素不少。 大型遊戲和視頻，對流量的耗費較高，目前流量費用偏高，無線網路的普及率有限，這些應用在移動互聯網上還會受到阻礙，不利於行業的快速發展。

雖然移動互聯網高速增長，但一些企業卻難以通過使用者實現贏利。 孫培麟認為，由於市場增長太快，市場處於增量市場競爭過程中，更多的廠商選擇跑馬圈地，因此，廠商層面會優先考慮選擇購買使用者，而不會著急運營使用者或教育使用者，因此，市場上存在的使用者付費意願低的問題，缺少由廠商埋單教育使用者的情況， 導致增值服務將流量賣給使用者較為困難。

智慧手機的普及率增高，使得移動互聯網的安全問題凸顯。 于麗娟認為，目前，很多企業和個人還沒有意識到網路安全的問題，「90%的安卓手機使用者會存在流量被盜用的問題，但是使用者不太瞭解，很多使用者明知蒙受損失又不知道怎麼處理，自我保護意識薄弱。 」

一些惡意軟體不僅給使用者帶來損失，還會對一些知名品牌的聲譽帶來影響。 比如在安卓系統中，很多知名的遊戲可以搜到打包的安裝檔，這些遊戲未經發行商許可，被塞進很多廣告，金山網路CEO傅盛認為，「谷歌為了生態的開發，沒有進行非常嚴格的審查，滋生了這一類打包檔， 這些被打包的軟體在後臺不斷產生訪問流量。 」

對於移動互聯網領域在2013年將面臨的安全問題，傅盛認為，首先是系統漏洞的問題。 近幾年，電腦安全形勢發生了變化，駭客們轉移了陣地，2013年手機系統安全問題會大量產生。 此外，傅盛提醒，釣魚網站欺詐會入侵手機使用者端。

移動互聯網的使用者蒙受損失，可以登錄12321網路不良與垃圾資訊舉報受理中心進行投訴，網站會把相關資訊轉交公安或工商等執法部門。 于麗娟介紹說，個人也應該注意保護自己的隱私，「有些使用者什麼都從網上下載，下載的時候一路暢通，遊戲玩得也很高興，但個人隱私卻可能已經洩露了」。