移動互聯網:搶佔入口創新前行

來源:互聯網
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來自工業和資訊化部的資料顯示,2015年我國移動互聯網資訊消費規模將突破2萬億元。 伴隨著移動支付、位置服務、O2O等應用不斷豐富和多種智慧終端機的興起,它們不但創造出巨大的市場機會,也在越來越多地改變人們的生活。

移動互聯網也帶來了「超級入口」的概念,諸如微信、手機QQ、支付寶、百度地圖、優酷視頻用戶端等使用人群廣泛的移動應用程式,正在被巨頭們視為獲取流量、打造商業模式的出發點,但「超級入口」並不足以涵蓋移動互聯網服務, 在剛剛舉行的全球移動互聯網大會(GMIC)上,諸多廠商正在通過創新力圖使服務下沉,成為新的「入口」,就此將使用者黏住,並在市場上尋找新的機會。

移動生活「追使用者而行」

「如果使用者在手機裡看了《我是歌手》第一集,到第二集播放時,瀏覽器就會提示他有新內容可以收看。 」QQ瀏覽器首席產品架構師葉駿表示,「除了使用者的主動搜索,瀏覽器有能力更進一步。 」

葉駿所說的「更進一步」,正是通過大資料採礦來滿足使用者的個人化需求。 個人化,也正讓諸多從互聯網「平移」至移動端的服務呈現出不同的面貌。 葉駿表示,為在入口端爭取下一代移動互聯網使用者,瀏覽器將會採取直追使用者的策略,預判使用者的各種潛在需求,「想使用者之所想」。 「通過對資料的分析,能夠對使用者的走向有一個精准的判斷,知道他的興趣。 瀏覽器也能越用越聰明,將使用者在碎片時間積累的資訊轉換為興趣。 」拿QQ瀏覽器來說,就會根據使用者的搜索行為和使用者在微信、手機QQ等社交網路中的公開分享,來判斷他對內容的喜好程度。

在手機新聞用戶端領域,「千人千面」的個人化滿足同樣開始「試水」。 搜狐此前宣佈與CNTV達成合作,獲得2014巴西世界盃所有場次比賽的視頻點播以及相關視頻權益。 搜狐董事局主席兼CEO張朝陽表示,搜狐將採取「門戶+視頻」的報導策略,全面打通門戶專業報導能力和視頻自製能力。 他告訴本報記者,搜狐將在手機用戶端的世界盃報導中嘗試大資料採礦。 「在‘我的新聞’欄目中,會結合使用者自身需求推送個人化的內容。 如果你頻繁地點擊關於某支球隊的新聞,那用戶端就會判斷你是這支球隊的粉絲,將相關新聞和視頻內容推送給你。 」

主動向使用者靠攏甚至已經開始改變移動互聯網的盈利模式。 專業數位行銷代理機構艾維邑動CEO石一表示,2013年移動廣告僅占全球廣告支出總額的2.7%。 預計到2016年,移動廣告支出將增至450億美元,快速增長的重要原因之一正是移動行銷方式針對性的不斷提升。 「拿我們來說,艾維邑動正在為全球使用者提供‘眼睛可以看見’的效果行銷,運用DSP(數位信號處理)的精准定位廣告和個人興趣行為再定向技術,根據我們的統計,這些新技術的運用,可以提高電子商務線上銷售額達7倍。 」

智慧硬體熱 還需冷思考

「OK,glass(好的,眼鏡)」——這句谷歌眼鏡的啟動命令語,可在本屆GMIC上被頻頻聽到。 業界認為,智慧硬體將是移動互聯網的下一個主要入口。

近期,谷歌發佈可穿戴設備平臺Android Wear,蘋果向外界展示了車載系統Carplay。 在國內,互聯網巨頭也嗅到了智慧硬體的前景,並開始佈局。 百度在GMIC上展示了Baidu Inside合作計畫,該計畫是為智慧硬體提供百度技術能力以及行銷、資料等多方面支援,也就是說,百度將為智慧硬體提供「大腦」。 騰訊首席運營官任宇昕表示,將騰訊定義為連接公司試圖連接一切。 騰訊發佈路寶App和硬體「路寶盒子」,並與中國人保、殼牌兩家公司共同宣佈成立「i車生活平臺」。

為什麼互聯網巨頭和創業者紮堆智慧硬體領域? 從技術上來看,開源的智慧作業系統正逐漸成熟,為智慧硬體的發展鋪平道路,安卓系統已被非常成熟地運用到手機、平板等智慧終端機中。 在智慧硬體的創新環境方面,投資者看好智慧硬體的發展,而雲服務、創新孵化器等支撐服務也在不斷完善,為多數智慧硬體初創公司「保駕護航」。

據相關機構的資料顯示,我國智慧可穿戴設備市場有著「最小200億美元」的份額和「4億主流使用者」。 但是,目前智慧硬體領域並無一款深受使用者歡迎的產品被開發出來。 聚攏極高人氣的智慧硬體領域,同時需要冷思考。 樂視TV高級副總裁彭鋼表示,不提供服務的智慧硬體是沒有價值的。 「硬體做得再漂亮、有效率,看上去高科技,但是沒有後端的服務對使用者來說沒有意義。 」

如今在智慧硬體領域似乎出現了一個悖論:定價高,怕使用者不接受;定價低,又無法盈利。 彭鋼認為,創業者在建立智慧硬體商業模式時一定要向使用者收費。 「智慧硬體免費的模式並不代表不向使用者收費。 有盈利是確保向前的基本動力,只有收費使用者才是真正的粉絲。 」

目前國內IT巨頭在移動互聯網的競爭已相當激烈,但硬體領域的競爭還處在起步階段,智慧硬體產品本身是跨行業的產品,意味著價值鏈會更長,整合難度很大。 創業者不僅要重視硬體設計、行銷管道、客服售後,還要冷靜思考如何通過智慧硬體提供服務,以及合理的盈利模式。 (陳靜 譚辛)

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