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2008年,SP行業距離三年前巔峰時期萎縮80%,如今剛剛走出低谷,卻又將迎來新一輪嚴打,這個擁有十年曆史的行業走向凋謝已無可避免。 移動互聯網創業公司也將深受波及。
騰訊科技訊(李樂東 楊忠雄)8月12日消息,一份關於SP整治的內部檔,尚在中移動高層內部流傳,卻已讓國內各大SP公司人心惶惶。 騰訊科技獨家獲悉,最快9月1日,中移動將在國內掀起新一輪SP整治風暴,此次整治重點,將是占SP主要收入的點播業務。
實際上,早在一個月前,國內一些SP企業已經獲得相關預警資訊。 據知情人透露,直到幾天前,中移動集團公司內部才真正通過這項政策,「預計8月底檔將發到SP手上,9月全面實施已是板上釘釘」。
據預測,一旦該政策完全推行,目前占國內SP行業七成收入的點播業務將遭毀滅性打擊,收入萎縮最高可能達60-70%,全行業損失可能接近一半,損失規模在數百億元級別。 目前各大SP企業正在商討相應對策。
移動新軍規出現三大版本:鐵定9月初全國範圍全面實施
騰訊科技從多個管道獲悉,目前該政策確定在中移動內部會議獲得通過,不久將發放到國內SP手上。 其核心內容,就是對國內所有SP公司的全部點播業務,全面實施計費提醒和確認服務。
最早的消息版本源于某專業網站。 該網站消息顯示:中移動將從9月1日起對點播業務實施「三次確認」。
所謂「三次確認」,大概是參照此前「二次確認」的說法,也就是使用者在申請點播業務後,將第三次收到確認短信,使用者可以在1小時內選擇確認或者拒絕付費(含不回復)。
該消息還曝光了中移動新政的四個短信範本,其中包括要求使用者確認短信、獲得確認的自動回復短信,以及1小時內未獲使用者確認的取消短信。
然而,騰訊科技從另一可靠管道獲得的資訊是:中移動在9月1日推出的新政策,並非上述傳言的「三次確認」,其真實名稱是「短信點播計費提醒」。
「兩者內容其實差不多,但說法還是有一定差別,因為移動內部並沒有‘三次確認’的說法。 」上述人士透露,所謂點播計費提醒,也是在使用者申請點播業務後,系統自動給使用者手機發送詳細計費提醒,使用者必須選擇同意後才能扣費。
早在今年7月,國內各大SP包月業務已經全面二次確認和計費提醒,但按條的點播業務並沒有整治在列。 上述知情人士透露,由於點播業務占SP全行業營收的60%以上,因此以前包月政策影響不大,而這次點播計費提醒措施卻「殺傷力很大」。
相比之下,騰訊科技獨家獲悉的第三個傳聞版本真實性更高。 8月11日晚,國內某知名投資機構負責人向騰訊透露,中移動在9月1日全面上線的,其實是「二次確認」的「無差別實施版」,措施雖然不新鮮,但力度和範圍「史無前例」。
「無差別實施,就是所有的省份,所有的SP公司的點播業務,都必須實施這道程式,無一倖免。 」
該人士向騰訊科技解釋說,儘管中移動在2005年就推出了這項政策,但一直都是局部推行,並未大面積上線。 「以前只有遭投訴的SP業務,才會在該省份實施二次確認,絕大多數SP公司(包括A、B、C級別)、絕大多省份,都是實施SP信用制度。 」他透露,今年9月1日後,運營商依靠信用制度管理SP的做法將被徹底取消。
據悉,這項政策將在9月1日全國推行,包括空中網、新浪、搜狐等知名公司的短信、彩信在內的點播業務,都將受到大面積影響。 「全面二次確認政策一旦推行,我相信國內SP行業將重回2007-2008年的低迷期。 」
禍起山寨機內置亂象 業內人士擔心「魔高一丈」
據瞭解,中移動這次出臺「9月新規」,其本意是為了打擊屢治不絕的山寨手機內置功能表現象。 從年初開始,山寨手機內置功能表現象已經引起工信部和運營商的重視,5個月前,央視3-15晚會的相關報導,更是加速了全行業整治進程。
按中移動隨後的要求:所有SP業務須在7月1日之前,撤出山寨機和水貨手機內置功能表。 以後出現違規內置現象,涉事SP將被停止業務。 同時,中移動還出臺「增值業務訂購主動提醒服務」及「0000業務查詢和退訂服務」兩項措施。
山寨手機內置現象得到一定程度遏制。 不過,工信部近期在四川全國播測SP治理情況時發現:從年初開始的山寨機治理措施,仍有死灰復燃跡象。 針對嚴打政策,山寨手機和不良SP依然可以通過不少管道惡意扣費。
新一輪的整治風暴由此而來。 據上述不願透露姓名的知情人士透露,從9月份開始,使用者在訂購點播業務後,將收到帶有6位數的數位符串動態驗證碼的計費提醒,使用者必須在一小時內輸入這6位數位回復短信,才可能算消費成功。 如果是二次確認的話,使用者回復手續可能相對簡單一些。
「按照一般邏輯,使用者在回復點播前,東西已經買到手上了。 這時再要求他確認付費,這基本上不太可能實現。 」該人士判斷說,一旦全面上線二次確認,都將對國內點播業務造成嚴重打擊。
更令該人士擔心的是,這一政策對山寨機內置業務雖然有一定打擊,但新出售的山寨手機依然可以通過技術手段,遮罩並自動回復二次確認短信。 也就是說,山寨手機依然可以強制使用者點播消費,並能識別驗證碼並回復確認資訊,亂扣費過程依然悄無聲息。
「我的預測有些悲觀。 估計對山寨手機業務影響僅有20%左右,短期有影響,但不足以致命。 真正致命的是正規SP業務,最樂觀的預測也將將損失60%以上。 」該人士預測說。
手機遊戲及下載類網站將遭重創 波及移動互聯網創業群體
據瞭解,目前短信點播主要涉及手機遊戲(含手機網游)、下載類(數位簽章、鈴聲)等業務形態。 國內空中網、TOM、思凱等主流企業相關業務量十分驚人。 這些業務均將受到運營商9月新政的嚴厲打擊。
成立于2004年的手機遊戲平臺當樂網,此前曾和雷軍投資的UCweb被業界稱為保持上升勢頭的「少數派」代表。 不過SP新政一旦推行,以手機遊戲為主業的當樂網無疑將面臨巨大考驗。
此前據資料顯示,當樂網每月收入在數百萬元,來源主要有三個方面,一是當樂網作為手機網游廠商的推廣管道;其次是聯合運營,當樂網和遊戲商按四六比例或五五比例進行分成;第三是獨家代理和發行。
另外兩家手機遊戲企業呈天游、拉闊也將面臨同樣危機。 目前兩家公司相關遊戲位居國內排行前列,每月收入在數百萬元級別,其收入管道主要就是靠單條點播業務。 一旦點播失敗率超過60%,他們的損失將難以承受。
更大危機在於新政對手機遊戲商業模式的顛覆。 以前遊戲通過點播收費很順暢。 比如寵物死了,使用者可以通過點播復活它。 但在新政策實施後,寵物復活後,使用者輕易就可以取消點播並拒絕付費。
一位6年從事手機遊戲的企業高層向騰訊科技說,他此前每年通過在WAP網站投放數萬元廣告,可以獲得至少150%左右的收入。 但現在,他不得不考慮完全放棄下半年的廣告投入。 「收入跌得很厲害。 從7月至今,代碼不知換了幾遍,手機遊戲這個行業基本無法再做。 」
潛在的負面影響還在向產業鏈深層蔓延,以免費WAP網站為代表的移動互聯網產業無疑將成為衝擊波的第一「受壓」梯隊。 因為這個產業的盈利管道,很大一部分來自手機遊戲廣告以及各類SP業務合作。
「那些中小網站受到的打擊將會最大,因為他們更依賴SP等收入來源。 」 互聯網分析師劉興亮向騰訊科技表示,「從最早的免費WAP網站到獨立WAP,這些公司在2005年到2008年流量一直在快速的增長,不過目前後續乏力。 」
獨立WAP網站排名變化一覽
中小創業公司的生存環境惡化勢在必然。 在過去兩年,國內WAP網站已經歷多次倒閉浪潮:手機SNS網站萬蝶博客宣告關閉;天下網創始人選擇出走,公司出售給日本財團經營;昔日聞名的邦邦網、小虎線上、摩網均已跌出主流陣營;捉魚網也被互聯網企業擠出十強之外。
為什麼創業者會成批倒下?易觀國際致函向騰訊科技表示,「移動互聯網時代對創業者要求很高,不僅需要充分理解使用者需求、專注產品細節及使用者體驗,充分理解移動終端及網路,還要形成快速反應機制,並有充分耐心根據環境變化控制發展節奏。 」——所謂「環境變化」,顯然就包括9月1日移動新政之類的意外打擊。
「更主要原因是,移動互聯網是以3G為基礎的,但中國還沒有進入3G時代。 」飛象網CEO項立剛則認為,「完備的網路、平臺建設、智慧終端機、業務完善。 目前國內在上述四點上都有欠缺;雖然大家都看到機會看到未來,但太陽真的沒升起。 」
用戶端+繞道國外:並非拯救出路
在出售天下網後,王鵬飛隻身自上海回到北京,低調進行手機用戶端應用方面的二次創業。
在回顧創業挫折時,王反思說:「目前移動互聯網網站發展乏力,一部分是因為傳統的互聯網公司開始在無線上發力,流量更分散了。 另一個原因是網站自身缺乏創新應用吸引更使用者。 」
王鵬飛最近對轉戰國外市場的商業模式表示欣賞。 「業內這方面做的不錯的創業公司,包括易查和網秦,他們比較低調,但是卻找到了一個大膽而創新的道路,那就是在國外市場先發展,有了良好的現金流,再穩固發展國內市場。 」
實際上,國內不少手機開發商一直在依靠蘋果APP Store和谷歌Android平臺生存。 相比國內企業,他們以極低的人工成本,卻能獲得較高的美元收入。 日子相對好過。 而且,他們這種模式完全可以擺脫移動夢網模式,從而告別封閉的產業環境。
「這一現象值得國內的移動互聯網創業者來學習,因為中國的移動互聯網的發展水準已經是國際領先水準,我們也可以從傳統的簡單加工出口轉向高附加值的虛擬產品出口。 」王鵬飛如此解釋說。
不過,也有業內人士表示,對於我國移動互聯網產業而言,簡單的加工出口並不是拯救之道。 未來全球競爭必將從核心領域開始。
諮詢機構貝葉思報告指出,在移動互聯網時代,單一運營方式肯定會淪為行業巨頭下的小卒。 作業系統作為手機的心臟和靈魂,是智慧手機成功的重要因素,也是移動互聯網競爭的其中第三大高地。 因此,構建軟體+硬體+作業系統,進而打造全面產業鏈的模式正成為全球巨頭的共識。
這一說法也獲得項立剛等業內人士的認可。 項立剛認為,從蘋果iPhone和谷歌Android來看,圍繞作業系統展開的佈局將徹底改變整個移動產業。 目前國內企業僅中移動和聯想等在這方面開始動作,但進展遠遠落後。
從這個角度看,以夢網為代表的SP模式的全面凋謝,未必不是國內移動互聯網走向開放和全面競爭的開始。