2013年,從全球來看,移動廣告增長超過75%,手機已經成為數位行銷策略不可缺少的一個部分。 在中國,2013年也是移動互聯網行銷變化迅速的一年,這一年,百度、阿裡、騰訊在移動互聯網上的投入巨大,開始介入移動廣告平臺,提供首頁開屏等移動展示廣告;大型的品牌廣告主,尤其是汽車行業對於移動互聯網行銷重視加大, 例如上海通用專門就移動廣告代理商進行競標。 移動互聯網時代將改變更多的傳統行業,廣告、移動支付、本地生活服務、移動遊戲這些新的應用將具有更大的商業價值。
2013年移動互聯網行銷回顧
1.使用者眼球向移動端的聚集。
群邑中國旗下移動行銷代理公司邑智的一項調研報告稱,66.7%的18至55歲中國城市受訪者使用智慧手機,其中33%的智慧手機使用者同時擁有平板電腦。 華通明略和多盟的《智慧手機App廣告行銷價值》報告顯示,中國消費者手機App廣告的平均可見、掃視和關注高於一般PC Banner廣告,其中關注的比例超過40%,是PC的2倍;App廣告的平均注視時長接近1秒,是PC的6倍。 移動互聯網已經改變了媒體接觸習慣和接觸方式。
2.移動社交。
2013年微信達到了6億使用者,並先後推出5.0和5.1版本,新的版本開始區別服務號和公眾號,並在最近開通了微信支付的功能。 而互聯網公司都在尋找顛覆微信的社交模式,例如基於緣分的社交應用見見、語音社交應用抬杠、陌生人交友應用微聚等等,還包括互聯網巨頭網易、阿裡、新浪分別推出的易信、來往、微米等等。 移動社交正在成為移動互聯網上整合應用的新入口。
3.從工具到行銷和服務的轉化。
工具型應用是手機使用者下載和使用最多的應用,甚至有很多應用擁有上億的使用者,但是應用如何商業化也是一個問題。 2013年有幾個工具開始改變這一局面,百度導航、高德地圖在同一天宣佈免費,轉向工具免費,作為入口,整合為為使用者提供服務的商業化模式。 擁有3.8億使用者的有道詞典則圍繞翻譯為中心,引入內容和功能,採取移動端資訊瀑布流的方式,提供符合廣大使用者需求的內容,整合了《華爾街日報》、《紐約時報》、財富中文網、《中國時報》等國際權威新聞媒體上的精品內容, 讓工具變成資訊和內容學習的平臺,有道詞典在此基礎上也引入了原生內容行銷和互動行銷等廣告模式。
4.移動行銷的當地語系化。
2013年傳統互聯網巨頭入場圈地,聚焦移動端廣告的價值探索與挖掘,帶來品牌企業預算向移動的轉移。 然而,除這些大品牌之外,很多當地語系化的企業也開始關注移動互聯網,全球相關機構預測到2015年,近70%的移動廣告支出將為當地語系化廣告,而中小企業的數位廣告支出將從傳統網路廣告轉向移動廣告。 移動互聯網本身具備的個人化和位置化等優勢得以體現出來,當地語系化行銷為移動互聯網行銷帶來了一個更加長尾的市場。
5.多屏整合與互動。
從騰訊將聚贏移動廣告平臺業務接入廣點通,到搜狐推出精准行銷系統「匯算」,將搜狐旗下的PC資源、用戶端在內的App資源、手機搜狐網在內的Wap資源全面整合,以及優酷土豆、愛奇藝大力發端移動端的視頻彈跳式廣告等等, 移動端廣告的爭奪成為傳統互聯網公司的重中之重。 同時利用手機與電視等進行互動也成為很多品牌嘗試的領域,諸如電視媒體利用二維碼與移動終端進行交互,移動終端把紙媒廣告變成動態廣告,甚至借助音訊識別把App與電視媒體、廣播媒體等關聯起來,例如,湖南衛視的《我是歌手》 以及跨年晚會,就基於其推出的與電視互動的移動社交應用「呼啦」,開創了手機與電視、線上與線下互動娛樂的模式,改變了電視單向傳播的缺陷。
6.移動電商的發展。
隨著智慧終端機的普及,使用者越來越習慣手機購物,這也給移動電商的發展帶來了契機,微信支付、支付寶錢包帶來的移動支付變革,讓移動電子商務的發展得到了助推,移動端廣告的轉化率也將得到進一步的提升。 2013年「雙11」,手機淘寶完成了53億元的交易額,阿裡巴巴正在全力以來往為中心佈局移動互聯網。 同時,多個垂直細分領域的移動電商都獲得了融資,如導購平臺明星衣櫥、抹茶美妝、女性穿衣搭配時尚社區穿衣助手等等。 消費者開始養成移動端的購物習慣,結合消費者生活形態的電商移動行銷也成為熱點。
7.可穿戴智慧設備興起。
從智慧手錶到手環到健康智慧可佩戴設備等,2013年可穿戴市場迅速崛起,如360智慧手環,盛大旗下的果殼智慧手錶,37移動健康提供的基於移動終端的血壓計硬體,創新工廠投資和提供的針對糖尿病患者的糖護科技等等, 量化自我的市場中,將帶來新的廣告和行銷機會,可穿戴市場不僅可以解決消費者自我量化的需求,同時也是資料庫和個人化精准行銷的基礎。
8.移動廣告平臺開始差異化競爭。
原生廣告、插屏廣告、透屏廣告等新廣告形式的出現,各個廣告平臺也在嘗試新的廣告形式和技術,以形成差異化,例如多盟率先在行業內推出插屏、開屏、積分牆及富媒體廣告;移動廣告平臺也受到投資商的青睞,道有道、TalkingData 、有米傳媒、億動廣告傳媒等都得到了新的投資,這也說明越來越多的企業開始認識並重視移動行銷帶來的效果。
2014年移動互聯網行銷展望
1.4G的推出加速移動互聯網行銷。
中國移動在召開全球開發者大會上表示,到2014年年底,預計全國超過340個城市的消費者可以使用中國移動的4G服務。 4G將會迎來整個移動互聯網的變革,4G給使用者帶來的更好的消費體驗,將有效地激發使用者需求,改變使用者在移動互聯網使用上的行為習慣,隨時隨地下載App、用手機看視頻、玩聯網遊戲、移動購物等高流量消耗行為的門檻將不斷降低。 一些新的依託于4G的展現廣告形式和技術等都將成為下一波移動互聯網行銷的發力點。
2.移動視頻廣告將占移動廣告的主導地位。
隨著技術的進步,大部分智慧手機都能錄製高清視頻,創建視頻的成本在不斷地下降,為視頻廣告的發展提供了非常好的條件。 優酷土豆、愛奇藝已經有30%以上的流量來自移動用戶端;新浪視頻在2013年年底宣佈推出10秒的短視頻戰略,為廣告主提供更加全面的視頻行銷解決方案,共同創造更高效的網路視頻商業模式;騰訊在2014年將大力投入推廣8秒的「 微視」業務,這些信號都將推動移動視頻廣告的發展。
3.移動即時競價廣告的提升。
在桌面廣告中,即時競價廣告已經存在了一段時間,從全球的資料來看,預計到2014年,移動即時競價廣告將會占到移動廣告購買總量的45%,推特收購MoPub後(MoPub是早期移動即時競價技術的領導者), 移動即時競價已經成為2013年的主流AdExchanger。 在移動端,廣告主會把即時競價廣告看作是取得規模效應的最好的方式。
4.原生性移動內容行銷的興起。
移動端由於螢幕小,因此廣告需要注重如何有好的使用者體驗,因此內容行銷會興起,與移動互聯網上相關應用匹配的內容,可能延展成為原生行銷服務。 品牌要創造可以隨時隨地流覽的內容,這意味著要使用移動友好型格式、更短和可行的文章,以及考慮你的受眾將使用什麼設備來訪問你的內容。
5.O2O的深化。
2013年「雙11」,天貓應用高德地圖與銀泰的合作,掀起了O2O的新浪潮,O2O將不再停留在概念和試水層面,而是步入深度發展的階段。 所有依託于線下管道的品牌,位置和移動互聯網的連結將會更加充分,而戶外廣告、促銷、終端體驗也都會由於移動互聯網而改變,零售商也會開始建立各種自動式移動服務的應用,而移動行銷公司如何提供基於O2O的解決方案將是品牌所看重的。
6.移動的大資料和精准化行銷。
在新的一年,如何切割更加細分的資料成為移動行銷關注的要點,從大眾到精眾化的移動互聯網行銷將成為趨勢,而這依託于移動互聯網平臺的移動化計算和大資料分析,基於移動大資料的精准行銷會流行, 而移動大資料的商業智慧挖掘成為品牌都會關注的領域。
7.以移動為中心的整合行銷會越來越多。
移動行銷已經不再是孤立,所有的企業都會思考如何將移動納入整個行銷的體系,2013年通用汽車的舉措已經說明這一點,數位行銷也需要新的體系和理論的支撐,精准的身份與特徵識別、與消費者的即時對話、滿足個人化的需求、 與消費者的互動溝通成為移動行銷的關鍵字,而移動化客戶關係管理也成為新的話題。
8.廣告公司會加強移動行銷策劃服務。
國內幾個互聯網巨頭(如騰訊廣點通、百度)會大力發展移動廣告,不僅會與移動廣告平臺(如多盟、有米等)搶市場,同時也將會影響到4A。 因此,移動整合行銷創意和策略公司會成為廣告公司的一個路徑,擅長互聯網行銷的數位行銷公司如好耶、華揚聯眾等,已經開始提供基於移動的行銷策劃。 4A公司也會加強移動行銷的部門,來與當前廣告主的行銷體系進行整合,以滿足客戶的需求。 移動的技術、創意和媒介也將走向融合。
2014年,移動互聯網行銷一定會在2013年的基礎上進一步深化,逐步成為常規化的行銷管道,猶如2013年整個行銷格局中「無數位,不行銷」一樣,移動行銷將會迎來新的發展機遇,未來「無移動,不行銷」。