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手機已被廣泛認可為第五媒體,與其他媒體相比,其明顯優勢有,一是一種覆蓋人群最廣的資訊工具,工信部最新資料顯示,2010年1-8月, 我國手機使用者累計淨增7584.3萬戶,截至今年8月底,我國手機使用者總數累計已達8.23億戶,人手多部手機也普遍存在;二手機本身的小巧靈活易攜帶性,把人們的零碎時間充分利用起來,地鐵中、公車上, 隨時可以看見身邊低頭把玩手機的「手機族」,手機上網的生活方式已經在全球蔓延;三同時作為一種最有效的即時通訊工具,讓人們能及時獲取資訊,及時溝通;四手機的短資訊具有強制性,傳播效果極好。
手機作為資訊化媒體,目前重點利用的是其短信功能,隨時收發,時效性強,資訊也便於保存,文本簡潔短小,重點突出,接受度較高。
企業在資訊化過程中,在實現高效辦公的同時,成本的投入也成為企業主要考慮的方面。 而短信被廣泛使用除了其方便快捷外,還在於它的低成本。 因此企業短信正符合了企業高效率低成本辦公的需求。
在資訊社會,作為企業、單位等職工,通訊工具應該是隨身攜帶,這也是高效率辦公的要求。 互聯網基礎運營商為企業開發的短信平臺,説明企業、機關團體等單位通過電腦向員工、客戶及時傳達通知、資訊、公告等。 企業的客戶,可能會存在一部分不會傳送簡訊的群體,但絕大多數的人還是學會了收看短信,有資料顯示短信的流覽量達到100%。
而目前手機族的出現,3G時代的到來,「互聯網無處不在」將會成為現實,手機上網也將會成為主流。 據中國互聯網中心的一項調查顯示,未來3年我國手機使用者將達到9億,手機上網將超過同期PC上網使用者的數量。 互聯網的基礎運營商時代互聯的開發人員指出,手機已成為現代人隨身攜帶的物品,短信在3G時代,其作用將更加突出,企業向目標人群,尤其是客戶,發送最重要的資訊,然後在結尾處附上相關連結轉至WAP網,傳播效果倍增。
另外,在企業短信平臺使用者規模不斷擴大的基礎下,開發商也在不斷優化使用功能。 時代互聯應客戶需求,最近再一次升級完善其短信桌面用戶端,在第一代的基礎上添加了最近連絡人、保密、快捷發送、號碼歸屬地查看等近十項新功能;與中國移動、聯通、電信、網通、移動夢網合作,多通道發送, 保證資訊及時準確的發送到目標人群。 截止到現在,客戶反映良好,新增使用者數上升較快。