移動終端能為婚戀網站提升客戶體驗，加強客戶黏性

摘要： 最近幾年，移動互聯網的迅猛發展給各行各業都帶來相當大的影響，婚戀網站也不例外。 隨著移動智慧終端機尤其是智慧手機普及率的飆升，移動搜索領域將會成為廠商搶奪市場的新突破

最近幾年，移動互聯網的迅猛發展給各行各業都帶來相當大的影響，婚戀網站也不例外。 隨著移動智慧終端機尤其是智慧手機普及率的飆升，移動搜索領域將會成為廠商搶奪市場的新突破口。 在新的發展環境下，進入並加快在移動領域的佈局已是婚戀網站的必然之舉。 珍愛網走差異化競爭之路，通過騰訊效果推廣平臺廣告投放，不斷地穩步提升了會員註冊量，日漸成長為中國婚戀行業的領導品牌。

目前，在婚戀消費市場，國內消費者對於婚戀網站的接受度還有待提高。 各大婚戀網站也在通過多管道行銷增強使用者黏性，提升企業營收。 作為由專業紅娘提供服務的相親網站，創始于1998年的珍愛網首創了「紅娘+網路」的高效婚配服務模式，全程精心主動地為會員提供完善的徵婚服務。 與此同時，珍愛網借助騰訊效果推廣平臺，註冊量迅速提升600%，註冊成本下降了30%。

珍愛網推廣部主管林佳欽介紹，珍愛網看重的不僅僅是流量，而且是高品質的流量與品牌知名度。 他指出，大量從騰訊效果推廣來的使用者成為了珍愛網的註冊使用者，而且獲得每個註冊使用者的廣告成本低於其他廣告媒體。 自2010年起珍愛網的投放額逐漸增長，在取得良好的註冊成本後，2012年決定大幅度投入，同比增長超過9倍。

據悉，珍愛網開通騰訊效果推廣平臺PC搜索、PC情境、移動搜索、移動情境廣告產品，並根據推廣需求及使用者搜索習慣，制定關鍵字表，分開"常規投放" "品牌推廣"、"活動推廣"等推廣計畫等，靈活配合線下各項活動推出及品牌推廣， 實現在全國大多數地區各個群體面前都能精准展現廣告。 珍愛網借助騰訊效果推廣運用線上資料庫，開展線下整合服務，挖掘潛在客戶，並提升了客戶黏性，大大增加了會員的婚戀成功率。

騰訊效果推廣相關負責人向記者表示，騰訊效果推廣平臺在移動端擁有手機QQ瀏覽器，手機騰訊網，手機SOSO等優勢媒體，覆蓋98%的中國線民，在移動廣告上具有天然的入口優勢。 無論是從平臺、移動應用，還是從廣告產品上，騰訊效果推廣在移動互聯網，都有區別于其他廠商的顯著優勢。 目前，騰訊效果推廣更是不斷推出多譜系的無線產品，持續為廣告主提供全面一站式效果類移動行銷解決方案，以便廣告主能利用更多的推廣管道進行業務及品牌推廣，最大化提高行銷ROI。

據悉，騰訊效果推廣在搶先佈局移動廣告市場的同時，也在行銷產品創新上不斷推陳出新，截止目前，已經先後推出移動搜索廣告、移動情境廣告、APP下載廣告等產品，未來還將基於LBS服務、手機地圖等產品， 面向企業推出全新的行銷產品和服務，説明廣告主進行立體整合行銷，提升ROI，在移動行銷藍海中搶得先機。

資料顯示，預計2012年我國婚戀交友網站營收規模達12.3億元，到2014年市場規模將突破20億元。 隨著網路資訊化的滲透，網路交友婚戀已經逐漸成為人們可以接受並付諸實踐的行為，婚戀交友行業市場正在逐步擴大。

移動行銷業內人士指出，移動終端具備不受時間和地域限制，可隨時隨地體驗全方位婚戀交友服務的優勢，方便、快捷又高效。 移動終端能為婚戀網站提升客戶體驗，加強客戶黏性，從而為婚戀網站帶來更多的客戶，婚戀網站佈局移動互聯網的速度或將影響後市發展情況。 在移動互聯網時代如果想在婚戀市場使用者爭奪戰中取得競爭先機，應該拓展自己的獨有模式，以差異化經營獲得使用者和市場的關注和認同。 珍愛網借助騰訊效果推廣的成功行銷實踐，說明如果善用移動廣告平臺，積極開展移動行銷，婚戀網站市場的前景可期。