多通道技術促進短信行銷發展

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日前，記者接到消費者反映，很多短信平臺群發的速度較之以前有所下降，而有時候甚至無法成功發送。 專家表示，這是因為運營商加強了對各SP(應用服務的直接提供者)的監管，群發短信在正式發送前要經過系統的審核，而在發送高峰期，有可能導致無法發送。 不過，短信多通道發送技術將有效地解決這一問題。

據統計，2007年全國手機短信發送量達到5921億條，2008年僅七天的春節假期中，全國手機短信發送量就突破了170億條。 而與此同時，垃圾短信也嚴重干擾著人們的正常生活。 「本公司貸款並出售槍支假鈔迷藥黑車竊聽器，還替人報仇和私人偵探，也辦上網文憑車牌發票」...... 這些嚴重涉黑違法的短信，對社會治安、經濟等各方面造成了嚴重影響，而且依託短信進行詐騙的犯罪活動也層出不窮，短信治理垃圾短信已迫在眉睫。 目前，國家相關部門正加大對垃圾短信的治理力度，各運營商自然責無旁貸地積極配合，加強了對群發短信的內容審核，垃圾短信的數量大為減少，但是短信群發速度也相應地有一定延時。

華南地區某服務類企業負責人說：「這是不是意味著正常合法的短信行銷也會受到衝擊呢?」，他還擔心依賴于短信溝通的企業內部管理也會受到不利影響。

專家表示，短信行銷作為不斷崛起的新型商業模式，為企業架起了移動行銷橋樑。 短信以其覆蓋面廣、使用者群多、準確率高等特點，使企業直接面對特定的消費群體，使行銷活動更加有效，擁有其他媒體無法企及的優勢，推動了市場經濟的發展，應該受到鼓勵與支援。

然而當正常合法的群發短信面臨審核時，企業如何才能提升發送效率?記者就此採訪了時代互聯負責人。 他表示，短信多通道發送技術能有效解決這一問題，在短信發送高峰時期，如果遭遇延遲，可以選擇更換通道來發送，大大節省發送時間。 據瞭解，該公司特別開闢了行銷通道，企業面向特定客戶群的合法廣告類資訊有較大的成功率。 此外，還專為因緊急業務需即時傳送簡訊的客戶開闢了即時通道，發送速度很快。

　　業內人士表示，區別于垃圾短信的強迫性，短信行銷更強調與客戶之間的互動，因此支援回復功能的企業短信發送平臺深受企業使用者的親睞。 同時，短信行銷還擁有可不斷開拓的外延，它可以面向近5億的國內手機使用者培養穩定的客戶群，樹立公司的品牌和形象。