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對於大多數中小企業來說,由於資金人員的瓶頸,並沒有專業的網站經營,基於此我根據我的一些個人經驗試著談一談中小企業在網站經營方面的一些心得。
一、儘快上線,勤做更新
對企業網站來說,總想把網站做的很漂亮、很有魅力,當然對於形象需求的網站來說,不妨如此;但我認為
網站是否漂亮與否並不重要,在剛開始進行網路宣傳和行銷之時,首先由一個能大致滿足要求的網站已經足夠了,重要的是在網站上線後的內容更新,死氣沉沉的網站總是很難讓人提出興趣的,同樣企業網站時常更新也可以提高使用者對網站的關注度, 特別是B2C、C2C之類的企業網站,同時企業可以將公司的一些想法和關切與客戶溝通,如有雙向交流平臺,可使事情更加事半功倍。
二、做好網路維護
網站的建立和使用只是網路行銷的第一步,邁出第一步後,還需要扎實的做好維護。
1、勤發交換連結
交換連結是提升網網站擊率和知名度的一個有效的辦法,企業網站也同樣如此,交換連結可以使網站在搜索排名中靠前,便於潛在客戶搜索。 但需要注意的是在交換連結中,外鏈應該選擇形象比較好的,跟企業經營有一定關聯的連結,以防止交換的外鏈由於形象太差而行銷企業的形象,那就得不償失了。
做交換連結的時候也同樣需要有計劃的、有步驟的發,通過有計劃、有步驟的發佈連結,使得網站穩定獲得知名度的同時,能夠得到搜索蜘蛛的更大青睞,同時也可以更好的維護自身的企業形象。
2、搜索排名和註冊
搜索的排名和註冊時網路推廣中比較傳統的一種推廣手段,特別是對於新生的網站來說是非常適用,在網站設計的時候,就應該著手考慮到搜索排名和註冊的問題。
3、網路廣告
網路廣告以比傳統廣告價低、傳播廣、效率高的特點,深受網路推廣的一種非常有效的手段,最簡單的方法是通過專業廣告公司説明進行投放,但作為個人的經驗,企業可按照自己的行業特點進行自主投放比較好,可通過百度廣告聯盟等網路媒體投放 ,也可自主選擇在企業行業內具有相當影響力的的網站投放,同時通過軟文攜手説明擬寫軟文提高推廣的力度,最好能配合一些行銷活動做推廣,會有比較好的效果;同時還可輔助其他的一些如郵件推廣、會員制等配合企業整體推廣戰略, 以最小的成本獲得最大的收益。
4、巧借外力
在以自我發展為基礎之上,還可採用借用網路中的專門的銷售網站,至於是借用B2C、C2C方式,企業可根據自身產品特色選擇。
1)、B2C模式網路行銷
B2C類即使商對客銷售模式,通過網路直接構築商家直接面向客戶的銷售平臺,通過該類網站構建直接面對客戶的銷售、推廣模式,對於大多數缺乏直接終端銷售推廣管道的企業來說,不失為一個快速搶佔市場、擴大知名度的舉措, 但同時也應該看出,如果過度依賴B2C的平臺,會對未來的企業發展產生影響,過度的依賴容易會使企業無心發展自身的銷售網路,現代商業銷售是企業的生命線,因此在初期的時候,以此為主,逐步建立完善自身的銷售管道, 應構建兩者相互依存的銷售模式。
B2C模式網站如:京東商城、當當網、卓越亞馬遜、他秀網、實惠商城、凡客誠品等國內著名的網站。
2)、C2C模式網路行銷
C2C莫斯銷售對於已有部分銷售網路但不並完善或者缺乏終端的企業,在該模式平臺開設虛擬終端方式搶佔市場,通過協力廠商誠信交易經營,因此對於大多數直接面對消費者的企業來說是個不錯的選擇。
但是對於C2C模式的運營,也需要在前期經營中投入一定的人力和物力,因為是直接面對客戶相對中小企業比較難於適應,可通過讓利協力廠商獨立經營者銷售,但是很難保證這些經營者會保證維持企業的形象,可做參考。
C2C國內知名的有:淘寶、易趣、拍拍、有啊等。
3)、團購模式行銷
團購是近年來最為流行的一種行銷模式,通過網路組團消費,對於一些具有一定品牌行銷、稍具實力的企業是個不錯的選擇,通過薄利多銷的方式,即可擴大銷售也可以擴大企業影響力,但是團購目前作為一種新生的銷售模式,還處於早期發展階段, 團購網也是魚龍混雜,因此也具有一定的風險,對於中小企業來說也可以發自身的團購行銷模式,依託自身的網路資源,面對使用者提供團購服務,也是一種不錯的選擇,顯而易見發展自身的團購模式,可以更好的利用自身的網路資源, 同時鞏固自己的客戶群體,通過分層團購的方式,提高客戶的忠誠度。
國內知名的團購網:拉手網、G團網、團寶網等。
5、網站安全維護
網站推廣前文已有描述,企業的建設和設計都可以交給專業的公司和人員完成,但網站安全還是需要放到企業的戰略範疇來看待的,試想當企業付出巨大的代價帶來大量的客戶卻在登錄網站時,因為網站的不能訪問而導致客戶流失豈不可惜, 對於中小企業而言,每一個客戶都是寶貴的,提高網站的安全勢在必行。
可能朋友要問我們就因為是中小企業所以才無力保證安全,我覺得即使無法防禦,也需要提高反應速度,將損失降到最小,少損失就是贏。 我們可以通過協力廠商的網站監控來滿足網站安全預警,在此我推薦一個我比較喜歡的監視軟體:HTTP://www.qycn.com/jk/各位朋友可以試試。
綜上所述,在這個轉型化的社會裡面,中小企業由於自身的力量薄弱,是最難抵禦外來風險的群體,據中小企業司的調查,目前中小企業平均生存年限減少到2年,可見競爭環境之殘酷,但是不管如何,即使再惡劣的競爭也需要增強自身的實力, 在網路行銷方面也是如此。