旅遊行業網路行銷不足之我見

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關鍵字 網路行銷

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中國幅員遼闊,各種旅遊資源非常豐富,對於眾多旅行社來說,如何利用好這些旅遊資源?吸引更多的客戶來,互聯網平臺可以說是當之無愧的首選, 不僅因為互聯網線民人群高達3.5億,基本覆蓋中國城市人群,還因為互聯網具備多重豐富的表現形式,能夠充分的展現旅遊景區。 然而我國目前的旅遊業的網路行銷仍然停留在較為初級的階段,主要存在著三大問題:

旅行社對網路行銷不重視

許多旅行社的經營者都是傳統的商人,所處的位置又高,沒有認識到網路行銷的意義。 在激烈的市場競爭中,他們只注重報紙等高額的線下推廣,然後又在收益上採用降價、回扣、減少開支等方式來增加客源或利潤。 這樣,不僅影響服務品質與旅行社形象,而且不容易取得好的行銷業績。 同時,儘管「網路推廣」人人耳熟,但傳統的商人們因為對網路行銷的好處瞭解不足,一直都持徘徊觀望的態度。

旅行社對網路瞭解不夠

雖然越來越多的旅行社認識到網路的重要,但對於網路,大部份仍然停留在初級應用階段,基本上只能做一些簡單的文字處理和最普通的資料包表處理,遠遠沒有發揮出應有的優勢。 已上網的旅行社知道通過網頁進行線路發佈和宣傳,但是卻不知道線路怎麼發佈能讓更多的目標遊客看到,怎麼展示,能吸引遊客繼續看下去並且喜歡,以致效果達到最好。 線路發佈的時候,最重要的是三點,1、讓線路在搜尋引擎裡表現最好 2、讓遊客能一目了然的看清楚整條線路的介紹情況3、遊客能夠直接聯繫到旅行社。 下面以欣欣旅遊網的線路發佈為例。

旅行社網路行銷方式單一

  國內許多旅行社網路行銷方式單一、缺少新意,造成網網站擊率不高、利用率低。 從欣欣旅遊網內瞭解到,即使有近三萬家的旅行社註冊了網店,但是有部份的旅行社還是僅把自己企業的介紹、線路資訊和一些連絡方式等資料放到網上,之後對網路的維護、資料的修改、資訊的更新等工作則置之不理,更不要說自動去推廣了。 因此,有些過時的資訊仍然在網上,給消費者造成誤解,欣欣工作人員只能在旅行社初期的加入中不段的提醒該旅行社去回饋遊客的諮詢和留言。 還有一部份旅行社直接複製別家的線路,內容大同小異,這種產品的參考價值就小很多,對遊客也沒有了獨特的吸引力。 欣欣工作人員提醒:網路行銷將是每一個商家的必然選擇,但是同樣的產品不斷的被模仿,會造成產品本身的同質化,突出不了本身產品的特點,也不能迎合遊客的需求。 旅行社想在以後的電子商務裡分到一杯羹,一定要做到環節上、細節上步步到位,突出亮點吸引遊客。 本文來自減肥網站HTTP://www.zhengdian.tv轉載請注明。

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