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近期,國內領先的移動數位行銷解決方案供應商——互動派推出了複合型的「3+7+4」社會化行銷新戰略:整合了以大資料系統+SCRM+精准引流為核心的移動數位行銷新體系,全面實現了品牌社會化行銷的智慧化、互動化、精准化, 致力成為大中型企業社會化行銷的」粉絲管家」。 為了實現這一目標,互動派從去年便開始對整個社會化行銷體系進行系統的生態佈局。
年初,互動派先後推出了基於移動互聯網下以「人」為中心,以資料和數位技術為領先優勢的π+社會化行銷整體解決方案,為客戶提供高效、智慧、便捷的SCRM、SDA和SAM三大社會化行銷管理服務。 5月,互動派又在此基礎上延伸出立足客戶多元化行銷需求的7大定制化行銷服務和4大專業化解決方案,切實説明客戶應對不斷變化的數位行銷環境。 由此構成了互動派複合型的「3+7+4」社會化行銷新戰略。
在社會化行銷新戰略的引導下,互動派不僅能有效地為產品找到滾雪球式的快捷增長路徑,更長期致力於解決:如何將使用者轉化為粉絲、如何構建粉絲互動管道等社會化行銷的當務之急,彰顯了作為社會化行銷服務專家的使命感。
π+ 社會化行銷整體解決方案 推動客戶關係維護
從社會化媒體的興起到多元化的演變,互動派始終堅持以資料和數位技術為靈魂,以客戶需求為核心,不斷通過技術創新將社交行為分析、資料優化完美結合在一起,同時推出了集合了SCRM、SDA和SAM三大管理體系的π+管理平臺, 旨在為客戶提供了更高效的社會化行銷服務。
與傳統的CRM系統相比較,互動派SCRM(社會化客戶關係管理系統)更符合社會化行銷的需求,是企業社會化行銷初期階段的基礎服務系統。
以粉絲為中心,以社交網路為平臺,快速打造企業移動互聯網端的包含CRM、移動商城、社區、會員管理及輿情監控等為一體的社會化客戶關係管理平臺,同時通過多元化的平臺管理系統,可對微博、微信連絡人進行分組、備註、資料匯出備份, 方便管理和追蹤客戶的各維度資訊;並整合多平臺資料與使用者進行高效、智慧化的溝通服務,説明企業快速建立實效化的社交媒體行銷陣地。
據瞭解,如此龐大、複雜的管理系統互動派只需7天便完成部署,全面提升企業SCRM的佈局速度。
具有大資料時代必需品之稱的SDA( 社會化資料分析系統),主要服務于企業社會化行銷高級階段的資料分析系統。
主要是基於SCRM系統提供的使用者資料,通過多種演算法模型,將資料整合建立獨有的真實身份資料庫,每個使用者行為可以實現多樣性的量化,用視覺化視圖表現使用者的個性特徵,再結合多維度對使用者屬性進行分析,進而説明企業細分和定位使用者群體 ,最終達到改進生產流程、改善行銷推廣方式的目的。
SAM( 社會化活動行銷系統)是服務與企業社會化行銷任何階段的社交行銷平臺。
通過打通利益「關係」管道,將企業、自媒體和使用者三者的價值展現出來,並且使三方都能夠從中獲益的三贏社交行銷平臺。 SAM平臺能夠智慧匹配企業需求和自媒體屬性,通過精准定向投放娛樂遊戲,從而為企業與粉絲之間構建愉悅互動的暢通管道,有效地把粉絲轉化為使用者或客戶。 而自媒體通過內容吸引,引導使用者關注帶企業和產品資訊的娛樂遊戲,參與到娛樂遊戲中,並從中獲得相應的利益。
據悉,SAM系統不僅兼顧了粉絲、自媒體的利益,還在於企業客戶可按需投放,按效果付費,實效投放效果的最大化。
7大定制化行銷服務 打造社交閉環體系
客戶到哪裡,行銷就服務到哪裡。
互動派7大定制化服務是基於移動互聯網,以社交媒體為通路,打通客戶與消費者互動性關聯、提供高度定制化的移動數位行銷管理服務,快速反應的移動數位行銷專案服務,精准的移動數位效果行銷服務,以及全面、 智慧的移動使用者資料採礦分析服務與社會化商業諮詢服務。
據瞭解,全面的一站式定制化服務既可滿足客戶整體的移動數位全案需求,也能面對客戶在社會化行銷中的單項服務需求。 從全案服務、戰略諮詢服務、架構建設服務、到精准傳播服務、大資料管理服務、互動關係服務、再到媒介投放服務,涵蓋了客戶社會化行銷每一個階段的需求,為品牌行銷推廣起到了保駕護航的作用。
4大專業化解決方案 助力品牌、銷量雙效益
互動派專業研發團隊不斷研究社會化媒體及所處的環境,結合客戶的需求和行業特徵,為客戶量身定制有效解決移動電商、精准引流、會務互動和社交聆聽的4套高效、專業化的社會化行銷解決方案,並不斷跟蹤、分析行銷效果,及時調整行銷策略, 為品牌的社會化行銷提供堅實的保障。
眾所周知,決定一個戰略體系發展前途的主要來自于三個決定性因素:一個是看產品和服務是否符合行業的發展方向,是否是未來的大勢所趨;二是看核心技術是否成熟先進,具有可擴充性;三是看市場需求是否有巨大的潛力,而這些條件互動派在「 3+7+4」社會化行銷新戰略的推動下現在都已完全具備。
特別是得益于在移動數位行銷領域的率先佈局和堅持核心優勢的不斷創新和升級,使互動派先後成功為比亞迪、澳貝嬰幼玩具、中國電信、恬愛奶粉、新希望乳業、易迅網、昂達電子、特步等大中型企業提供高效的移動數位行銷服務。 同時,也再次驗證了互動派作為企業粉絲管家的地位。
關於互動派——
互動派是基於移動互聯網下以「人」為中心的價值鏈,致力於以數位技術為核心,憑藉在社交網路的領先優勢, 説明品牌建立起顧客「關係」並構建「粉絲」互動管道,深入採集、分析核心消費人群的行為資料, 為企業提供實效化的移動數位行銷整體解決方案。 欲詳細瞭解更多產品及服務資訊,歡迎登陸互動派官網。