2011年的HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/32038.html">十大網商即將誕生，指間柔沙有幸被阿裡推薦為十大網商特約觀察員。 這段時間30強網商中也接觸和瞭解一些，其中有些網商我們還經常會線上下的各種會議碰面交流，其中有許多亮點和新模式，一起來和大家探討探討。 我將用連續報導的方式講訴自己的感受。
首先我感覺到，一些新銳的網貨品牌在品牌社群方面已經有著獨具特色的實踐。 比如七格格，應該算是淘寶江湖中的風雲人物，2個品牌、預計年銷售1.5億元、20萬「格女郎」忠實粉絲....... 我非常感興趣的一點，是他們善於利用粉絲的力量來建立自己的品牌社區。
(格格兔)
七格格為了培養自己的粉絲群，專門設計了一隻名叫「格格兔」的寵物，發起一系列領養、設計和票選活動。 即買家購物達到一定金額後，可以領養一隻「格格兔」（其實是半成品），然後自己設計、塗鴉，給「格格兔」加上各種圖案，並拍好照片參加評選，獲獎者將獲得獎勵。 結果，七格格收到各式各樣富有創意的「格格兔」。 通過這樣的活動，七格格與買家們建立起良好的互動關係，買家們也充分體驗到參與和表達的樂趣。
(格格兔塗鴉作品)
七格格還舉辦「唯我獨潮」T恤設計大賽，對於冠軍，公司為其註冊自己的品牌，前三名獲獎者可成為公司的簽約設計師。 此外，七格格在正式發佈新款前，常常將設計圖上傳到網店，請粉絲們討論和投票，然後選出大多數人喜歡的款式進行修改，最後定款上架。 現在，七格格的粉絲已經超過20萬人，她們叫「格女郎」，還專門成立了「格格幫」，在淘幫派中熱烈地交流、分享。
(格女郎)
在鼓勵使用者參與創造的時代，七格格的這種社會化行銷方式值得每一個品牌借鑒。
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