網路花店又起風雲 roseonly遭遇強手挑戰
阿祥
鮮花傳情,自古為中國文人筆下的永恆主題。 今日中國,在各個城市的酒店、歌廳、舞廳門前,我們都能看到手捧玫瑰的賣花人,迎著甚至纏著那些先生們,不停地晃動玫瑰花束兜攬生意,而大小花店門前的購花人更是絡繹不絕。 當實體花店生意興隆之際,網路花店相繼開張,日漸紅火,鮮花市場已經催生出一個充滿生機的產業。
美酒敬英雄,鮮花送佳人,酒壯英雄膽,花醉美人心。 女人愛花,就跟男人愛酒一樣,一枝玫瑰能贏得一片芳心。 但是,如何送花,送什麼樣的花,關鍵要看送給什麼樣的人?
早在1999年,一個名為「1-800-Flowers」的網路花店在美國上市,三個年輕人竟然在第一年就銷售了價值2000萬美元的鮮花。 這家網路花店最初的行銷方式是電話銷售,後來採取兩種銷售方式,一是通過合作線下實體花店發貨,另一種是有自己直接發貨,迅速發展成為美國最大線上鮮花禮品銷售商之一,年成效額近10億美元。
隨後,網路花店在全球各地興起,並且被視為最適合發展電子商務的產業。 從2000年開始,國內的鮮花網如雨後春筍,在互聯網上遍地開花,目前全國性和地方性鮮花網站、網店已多達數萬家。
送花與賣花,是電子商務領域一門新興的行銷藝術。 我國最初出現的網路花店,只是一些實體花店在淘寶開通的另一條銷售管道。 隨著互聯網和智慧手機的普及,真正意義上的純網路花店應運而生,無論是服務物件,還是銷售模式,都發生了巨大變化。 而面向小眾、主打高端使用者的網路花店,更是風頭強勁。 目前國內最具代表性、且已形成影響力的網路花店有roseonly、伯爵玫瑰莊園和野獸派花店。
野獸派沒有實體店,也沒在淘寶開店,只是通過新浪微博為眾多粉絲服務,花卉禮盒少則三四百元,多則近千元。 野獸派花店認為,「花是情感消費類產品,應該被認真地對待「。 作為故事中的男女主角,送花人與收花人看重的是尋常生活中有趣的細節,由此獲得了一種買花之外的附加值。
而Roseonly主張愛是唯一,打的是「一生只送一人」的牌,在這個花店購買玫瑰,不管你一年買一束還是買十束,你都要送給一個人。 而且,你只能送給一個人,花店會將收花人設置成為永久收花人,不得更改。
相較之下,伯爵玫瑰莊園更看重「命中註定」,強調有情人的緣份,旨在成為推崇命中註定、真愛永恆的忠實守望者。 據稱伯爵玫瑰的花盒是最貴的,主打高端市場,重點突出「命中註定「的意味。 為收花人送去的每一枝玫瑰,也都是從全球頂級小產區進口的限量珍稀玫瑰,而且都被設計成傳情達意的信物。
其中Roseonly與伯爵玫瑰莊園宣導的理念異曲同工,傳遞的都是愛情不朽的信念。 對此,有人質疑,一個人一生得到的愛情不可能只有一次,這個時代還會有海枯石爛、矢志不渝的動人愛情嗎? 因此,「一生只送一人」也好,「命中註定」也好,都更像是愛情衛道士的宣言。
而且兩家的定位也都基本相似,名為宣導真愛永恆,其實是在推行一種全新的行銷理念。 伯爵玫瑰莊園鎖定高端人群,面向小眾,傳達愛的信念,對你命中註定的人,愛就大膽說出來!
對於使用者而言,這種行銷模式的附加價值遠遠大於商品本身的價值,即使是來自國外頂級產區的高端玫瑰、售價 999 元,也依然擁有相當可觀的使用者群體。 既是「命中註定」,自然有情人終成眷屬,送花者追求的是那種真愛無價的品位,收花人享受的是專一自尊的服務,玫瑰傳情,唯我獨享,無限愛意豈不值得永久珍藏?
時下,許多男女視愛情為遊戲,而真愛永恆的故事仍然感動中國。 近期,袁迪寶與丹妮的愛情故事在網上廣為流傳。 50多年前,兩人在杭州相愛,袁因父母之命與他人成親,丹妮失戀回到法國,一直未嫁,因為袁住在了她的心裡。 前年,袁的老伴去逝,他試著給遠在法國的丹妮去了一封信,丹妮放棄一切,立即從法國里昂飛奔到中國廈門,兩人在半個世紀以後終於結為伉儷。 這就是「命中註定」的情緣,也是現實版「伯爵與戀人」的不朽愛情,丹妮更是「一生只愛一人」的典範。
伯爵玫瑰莊園堅信緣份天定,「命中註定」的情緣不可逆轉,難以複製,彌足珍貴。 在網上花店市場越來越激烈的競爭中,伯爵玫瑰莊園與roseonly、野獸派花店在高端市場並駕齊驅,可望脫穎而出。