網路行銷十道「羊皮卷」

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羊皮卷之二：選擇合適的伺服器。 根據企業建站的實際規模和企業的發展計畫選擇伺服器。 可以自己架設；可以委託伺服器託管甚至是租用虛擬主機。 一般情況下，大型企業實力雄厚，而且基於企業自身龐大的資料庫以及安全方面的考慮，以選擇自己架設伺服器為最佳選擇；而中型企業比較樂於選擇伺服器託管服務，這樣就可以省去管理、維護伺服器的大筆費用和網路系統管理員 ；小型企業乾脆與人共同分享虛擬主機。 不過在這裡有必要給租用虛擬主機的企業一個忠告：租用虛擬主機時一定要選擇可靠的虛擬主機供應商，考慮虛擬主機空間的性價比，實際上不少租用虛擬主機的企業曾經發生這樣的情況：某些不夠規範的虛擬主機供應商在管理和維護中出現缺陷， 導致網路的傳送速率慢的出奇，甚至正常運行中斷，或者當你要重新更新資料時，發現主機空間根本就不夠大。

羊皮卷之三：網站的整體策劃與網頁設計要參考網路行銷專家的意見。 設計得美侖美奐，相當有藝術性的網站並非是最具有商業實用性的網站。 而一個業餘的網頁製作人員更可能把整體的網站風格弄的不倫不類。

羊皮卷之四：網頁設計要權衡視覺衝擊力與速度的關係。 如果為了炫耀企業的實力而把公司的全景相片放在首頁，或者在單張的網頁中插入一堆花裡胡哨的產品圖片，那麼，不超過十秒鐘，多數的流覽者就會點擊滑鼠勝利大逃亡。 線民的耐力是有限的，而且轉移注意力的方式實在是太方便了。 當然，詳盡地展示產品以提高網路銷售的直觀性無可厚非，考慮到國內頻寬不足的實際情況，確實需要放圖片的，應該控制檔的大小，同時，使用縮略圖功能也不失為無奈中的最佳選擇。

羊皮卷之五：一定要考慮網際網路的國際性。 無論你是經營家用電器，還是珠寶、工藝品或者裝飾品，你要是想拿到國際訂單，有必要為你的網站做一個英文版，或者針對特定的市場提供相應的網站，如阿裡巴巴就有面向全球的英文網站、針對國內市場的簡體中文網站、 針對港澳地區和東南亞地區華人的繁體中文網站和針對韓國的專門網站。

羊皮卷之六：合理利用網站空間。 為保證網路行銷的順利進行，必須根據需要不斷地開發後臺管理軟體，完善資料庫資料。 此外，合理利用網站空間表現為根據實際的需求提供網站的服務功能。 有些企業網站開發的聊天室消費者寥寥無幾，平白無故地浪費了企業的網站空間。 其實，客戶與網站的日常溝通，一般通過論壇、留言板或者企業郵箱就足夠了。

羊皮卷之七：網站內容能反應企業的專業性和權威性，網路貿易中，海量的資訊導致沒有多少企業樂於與一個二流的企業打交道，除非你能夠證明：我是專業的！ 企業的發展歷程、行業的專業性資料、重要領導視察、參加重要的洽談會或展覽會，甚至經常報導行業的新聞都可以令你的網站底氣十足。

羊皮卷之八：定期更新網頁內容。 如果客戶半年後流覽你的網站，發現依舊是不變的面孔，那只會給人留下一個印象：你的企業難道沒有發展嗎？ 更新網頁內容有多種方式，而且有些並不需要多少專門的人力。 可以經常報導業界的新聞，本企業的重要行銷活動，甚至是更換歡迎詞的內容，另一個常用的辦法是把可以開放的資料庫與經常更換的網頁建立連結，實現網站內容與資料庫的同步更新。

羊皮卷之九：網路行銷的聖經：宣傳、宣傳、再宣傳。 最有效的途徑是在搜尋引擎上登錄你的網站，此外，你還可以通過行業協會的網站、相關的BBS、新聞討論群組，或者傳統的媒體廣告、名片來宣傳。 總之，絕對不能讓辛辛苦苦建立的網站呆在互聯網的角落。 值得注意的是，登錄搜尋引擎要從流覽者的角度去選擇關鍵字。 而且，登錄搜尋引擎也不是一勞永逸的事情，定期檢查自己網站在各個搜尋引擎的排名狀況，如果你的網站排在第二頁以後，那麼你的點擊率就會降低40%以上。 網路社區對純粹的廣告行為相當反感，如果不想引起眾怒的話，最好不要在毫不相干的論壇和討論群組發帖子，也不要用購買的郵寄清單發垃圾郵件。

羊皮卷之十：回復客戶的詢問不要超過24小時。 客戶的問題應該得到最好的回復，網站管理人員有必要根據顧客的提問分類回答，提高解答的效率。 當然，對於常見的問題，預先設置基本的答案或者FAQ都是不錯的選擇。 記住，如果客戶在提問後的下一次打開郵箱沒有得到滿意的答覆，那麼可見你的服務是多麼的糟糕透頂。