網路行銷2.0和網路行銷1.0最關鍵的區別,就是一個沒有量化的考核標準另外一個有明確的量化考核標準,而且所有的工作都圍繞這個標準來執行。
這個標準是什麼呢,流量和HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/8192.html">流量轉化率。 流量大家都很清楚,今天我們來說說流量轉化率。
通俗一些說,流量轉化率就是有效業務諮詢數量和獨立訪客的比值,可以按月來統計,為什麼是業務諮詢數量而不是訂單數量,因為,簽單的成功率很大一部分因素取決於銷售或客服人員的素質水準和付出的努力,所以我們用有效諮詢數量。
有效的諮詢數量代表著什麼呢? 第一、訪客的購買意向的強弱。 第二、網站的良好體驗,訪客粘度,第三、網站客服通道的流暢和方便。 第四、獨立訪客數量基數。 這四個方面,我們都可以通過網路行銷的各個環節和措施加以影響。
比如我們可以通過促銷手段和策略,影響訪客的購買意向強弱。 我們可以通過網站設計和架構優化影響網站的使用者體驗,可以通過安裝品質優良的線上客服軟體來影響客服通道的流暢,可以通過網路廣告、搜尋引擎優化、搜尋引擎行銷來影響網站獨立訪客數量。
所以對於一個企業來說,我們要抓的就是流量轉化率,有效諮詢數量,流量轉化率=潛在的銷售機會=產品訂單。 我們用結果為導向的指標反過來分析,影響這個指標的因素,優化調整這些因素,使它們到達最優配置,那麼流量轉化率就得到了保障,產品訂單就得到了保障。
希望廣大企業主,都以結果為導向來謀劃自己的行銷型網站。
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