網路行銷：把流量轉化成商機

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如果說有這樣一種機器，它像奶牛一樣，吃進去的是草，擠出來的是奶，而且「轉化率」比奶牛高，那我估計就沒有人養奶牛了。

據第21次中國互聯網發展狀況統計表明，中國的企業網站已經接近100萬個，已經開展過網路行銷的企業則超過120萬家，這當中絕大部分是中小企業。 縱觀近兩年中國網路行銷的發展，我們會發現傳統的網路行銷定義和理論範疇已經很難再去套用在這迅速發展的市場上。 傳統企業的網路行銷實施在快速趨於成熟，那種全面出擊、漫無目的、不計成本的網路行銷已經逐漸被成熟的企業所遺棄。

一般來講，中小企業的網路行銷，其主要目的就在於傳播企業和產品資訊，捕捉目標客戶，獲取更多的商業機會，最終促進產品銷售和佔領市場。 雖然從網路行銷的職能來看，它還可以為企業的品牌傳播、客戶服務、市場調研等行銷策略提供服務，但對中小企業而言，那並不是重點，中小商業網路行銷的核心仍然是銷售。

無數企業的網路行銷成功案例可以證明，利用網路行銷擴大銷售完全是可行的。 網路行銷就是説明企業建立了一個全新的銷售平臺，把一個個源源不斷的流量變為一個個新商機，新客戶的過程。 中小商業網路行銷的核心就是解決流量與轉化問題。

如今市場上的主流網絡行銷產品，本質上都是為中小企業獲取流量提供服務的。 像網路廣告、搜索競價、網址列搜索、廣告聯盟、郵件廣告等等，都是如此。

流量有了，還要把它們變成商機才有意義。 從流量到商機，需要的就是一個轉化過程。 轉化是網路商機產生的必經之路，是通過各種手段，促使網站訪問者採取下一步行動的過程。 而促使訪客行動的載體，則是各種「轉化工具」，像線上留言、線上購買、使用者註冊、線上洽談等等。

對於不同類型的企業，所需要的轉化工具各有側重。 例如消費品的零售商，他們青睞使用線上訂單來獲取客戶，且注重客戶的評價;而像工業品、原材料的製造商、批發商，他們則希望目標客戶能夠直接電話或留言進行諮詢，同時一些線上洽談的工具也能夠説明企業同目標客戶建立長期、高效的溝通。

成功的網路行銷一定是基於高轉化率的。 流量轉化效果的好壞，直接影響企業開展網路行銷的投資回報率。 提高中小商業網路行銷的轉化率，需要做好網站優化、合理使用轉化工具、建立有效的效果評估機制等工作。

由於企業網站五花八門，設計製作水準不一，這對著流量轉化有直接的影響，同時這也是開展網路行銷的兩個同類企業，效果差異顯著的原因之一。 網站優化是指從使用者/客戶體驗出發，結合心理學特徵，在網站連結導航、網頁UI設計、網站內容編排、網站交互設計上面，實現最優化的一系列工作總稱。 它包括網站結構優化、內容優化、流程優化、搜尋引擎優化等多個方面。 網站優化好的網站能夠使得訪問者能夠第一時間獲取他想要的資訊，並方便的進行轉化，成為中小企業的意向客戶。

轉化工具是訪問者與中小企業建立聯繫的橋樑。 一般情況下，只要能夠促進訪問者與網站方進行互動，並採取下一步措施的方式，都屬於轉化工具。 像電話、留言、訂單，是最普遍的轉化工具，此外，還有註冊會員、郵寄清單、使用者評論等，都屬於廣義上的轉化工具。

如果說有這樣一種機器，它像奶牛一樣，吃進去的是草，擠出來的是奶，而且「轉化率」比奶牛高，那我估計就沒有人養奶牛了。 網路行銷這門生意也是一樣，如果把進入網站的各種訪問流量，都能夠高效率的轉化為各種商機，且「轉化率」高於傳統的網下生意，那網路行銷一定會發展的更加紅火。