網路行銷是每個企業必備的戰略武器

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昨晚在和一位資深的行銷總監聊天的時候，談到了網路行銷對一個企業的的重要性，他說現在很多企業說發展不起來或發展緩慢，總的來說有三點：

一、思路問題

公司的決策者沒有明確的發展思路或思想太過保守，俗話說：思想決定命運，思路決定出路，對個人來說如此，對一個企業來說更是如此，如果認不清楚社會勢必會被社會淘汰的，這一點是無庸置疑的。 現在社會再依靠傳統的行銷方式，企業是不可能得到發展的，更別提快速發展了，設想一下，大家以前都是通過傳統行銷模式的行銷的，在同一個領域別的企業都已經在這個行業發展了N多年，通過傳統行銷方式競爭，勝算會有多大?微乎其微吧! 沒有了勝算了，還何談立足呢?

二、定位問題

任何一個企業在成立之初都希望能夠得到長遠的發展，想法是好的，但未必如此!企業要想長遠的發展首先必須要有一個清晰的目標，並且要堅定不移的往前邁進，在企業成長的過程中，會遇到各種各樣的問題，像資金問題，人員問題，管理問題等等 ，有的企業挨了過來，後來發展越來越好，有的則半路放棄，從此也就銷聲匿跡了。

三、管理問題

對於一個成立之初的公司可能還談不上管理，首先要做到的是控制好成本，讓公司每個月都有點進賬是最主要的問題。 但是當企業慢慢發展之後必須要考慮管理問題了，一個公司能不能走遠，這是個極為關鍵的因素。 很多企業後來經營不下去了，就是因為管理中出現了失誤或漏洞。

不管是思路、定位，還是管理都離不開網路行銷，網路行銷已經上升為企業發展的重要戰略武器了。 不進行網路行銷企業遲早會出現困境的，要知道不進行網路行銷就等於放棄4.2億線民的國內網路市場。 這是一個多麼龐大的群體啊!

可能對於一些企業來說也想進行網路行銷只是不知道如何下手，企業行銷也有三個步驟的，下面我就給大家講一下

一，建網站，

建立企業網站分為三個層面：商鋪網站，個性網站，企業網站。 這也是企業發展的三個階段，有些公司對於網路行銷不清楚，以為建個網站就等於網路行銷了，其實不然的，網站只是網路行銷的基礎。 在此提醒各位，建立網站一定要找一個信譽度高的，能夠提供優質服務的網建公司，否則以後網站或功能變數名稱出現問題就會非常麻煩了。

二，網路推廣

有些公司想通過功能變數名稱進行行銷，但是網站的功能變數名稱在互聯網的海洋裡是微不足道的，就像大海撈針一樣，很難被發現的。 不做宣傳和推廣，那就更沒有人知道你的網站了，也就更沒人瞭解你的產品和服務了，所以現在還多公司在做BTOB平臺廣告或是搜尋引擎推廣，這其實也就是展開了網路行銷。

三，化訪客為顧客、化流量為銷量

這是最重要的一步，也是我要強調的重點。 隨著網路推廣的成功，網路訪客慢慢的就會增加了，這時候就要好好規劃一下網站訪客如何轉換為顧客了，儘量提高轉化率，將網站訪問量轉化為真實的成交量，這也是我們網路行銷的最終目的。 網路行銷不能被動等待客戶，要學會主動出擊，那麼就要使用到線上客服了，現在市面上的線上客服系統也是五花八門的，但是到底我們的企業該選擇什麼樣的互動線上客服系統呢，這也是一個問題。 TQ可以說是整個線上客服系統中最早的一個產品了，因為它推出市面的比較早，所以最先佔領了一片市場。 然後就是53KF、Live800等，也有了一定的市場佔有率，但是綜合比較一下，我們不難發現，市場在發展，工具在更新。 持續幾年不見過多變化的產品，交流方式始終單一文字輸入，越來越不能體現不出企業使用者的精神和文化，試想一下，1年前我們都還在通過語音和10000號，10010號客服聯繫，一年後我們已經可以通過視頻和語音同步和客服聯繫交流。 為什麼我們互聯網網站還在文字交流，還美其名曰：「文字的簡單，穩定....」，最重要的一方面是整個對話方塊擋住了網頁，影響了美觀，也讓人沒有繼續流覽的興趣了。 其他方面我不想再談了，如果你用一下旺客線上客服，你不難發現旺客是多麼人性化了，真人視頻語音+文字的主動問候、不影響流覽的直接交流、全程陪同的服務等等，這一塊也是中國電子商務高速發展「拉」的需求。

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