最近受阿裡巴巴.雅虎的邀請在廣州和深圳講解了兩場關於網路行銷創造行銷藍海的課程。 我個人從05年開始研究《HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/17839.html">藍海戰略》,尤其當我聯繫到網路行銷,我發現對於中小企業, 網路行銷是目前開創行銷藍海的理想工具。
《藍海戰略》最核心的價值體現是差異化與成本優勢同時進行,從而達到提升企業利潤價值及客戶效用價值,那麼這個時候我們的企業很矛盾,怎麼樣才能實現降低成本的同時又實現產品服務的創新。 我不妨拿網路行銷與大家分析一下就清楚了。
首先我們先弄清楚客戶及企業自身的價值體現。 客戶的價值其實我們不難發現,它由其使用產品服務的效用及產品服務的售價決定。 在我們看來,要麼把價格降低,效用變差,反之效用變好,這是常理。 而企業自身的價值則是由產品服務的售價及成本來體現的,價格低成本低,價格高成本高,似乎這也是常理。 於是我們認為追求差異化與成本優勢同時進行似乎不可能。
但其實是可以的,因為整個戰略的制訂是多元化的。 在常規競爭理論《邁克爾。 波特競爭三部曲》中,把競爭力量分化成了五種,那麼我們不妨問自己一個問題,是不是所有的競爭元素我們都必須要重視而且花大力氣去比拼了? 所以我們要把握一些重點,這些重點還是我們有能力去把握的。
而對於我們的中小型企業來講,我們能把握的,其實最大的應該是行銷了。 行銷的多元化和戰略化已經很重要了。
很多中小企業選擇了很多行銷模式,但是其實很多是沒有價值的。 經營企業,我們所追求的是利潤最大化的同時降低成本。 很多行銷方式要麼花費高效果不明顯,要麼首次投入過高風險大。 我例舉一下網路行銷的優勢:
1、市場機遇平等、減少市場壁壘
2、投資風險很小、投資回報率高
3、資訊展示靈活、交流互動高效
4、效果有據可測、減少盲目投資
利用網路行銷開拓市場不但成本低而且可以完成整個行銷的產品促銷,品牌傳播,客戶服務,市場調查等。 對於中小企業是能夠直接產生訂單的主動許可式行銷方式。
在兩堂授課中我都會講到一個廣州專科醫院的案例,在05年9月之前利用電視及戶外廣告做行銷,每年投入在三百萬左右,但效果不明顯。 糾其原因主要是同行做的太多,很多人看了覺得他們不正規好象狗皮膏藥,而且成本太多。 後面選擇了利用網路行銷開拓市場行銷,每年的投入不到一百萬,但取得以前三倍的效果,現在其他廣告幾乎不做了。
這是一個典型的利用網路行銷開拓藍海的案例。 我分析了一下他們的戰略佈局圖及價值曲線,他們就通過網路行銷創造了藍海。
網路經濟環境下的網路行銷是社會發展的必然產物,而中小企業完全可以利用它跳出行銷紅海,為自身創造新的藍海。