網路行銷：從社交平臺看受眾心理

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先聲明下我是一名SEO，但這並不能否定我對網路行銷的興趣，由於筆者還負責一些微博，貼吧，博客，微信等的管理，因此稍微來談下對於大眾某些癖好的理解。

首先毫無疑問，無論哪個社交平臺，負面新聞的傳播速度都是10倍，百倍于正能量的，古人說的好，好事不出門，壞事傳千里，作為新浪微博大軍的一員，基本每天都是充斥在環境污染，社會不公，明星醜聞，工作不順等負面資訊中。 在產品行銷口碑的建立上，往往一個小小的污點在某個社交平臺上就會被無限放大，形成致命傷。

其次就是偷看了，這點我個人非常不喜歡的就是QQ空間行銷了，因為沒有辦法偷看，你看過誰的主頁別人一下子就發現了。 從行銷角度來說，大多數人都想自己能不被發現的偷看別人的主頁，而別人查看自己的主頁時自己能一眼看見。 窺探隱私是所有大眾的一種潛在心理。 所以大多數標題党們寫東西都喜歡在標題中加上「驚爆」，「曝光」等詞吸引別人點擊。

第三點就是現在很火的一個詞，「圍觀」了，某種方面來說，他是網路行銷的精髓，有人圍觀，你就有點擊，你就有流量，這在貼吧和論壇中經常都能看見，大多數人圍觀的人都會在「火鉗劉明」後歸於沉寂，但這並不會妨礙你被關注的關注程度。 而且圍觀的基本都是一些和眾人無關的熱點資訊，所以就算不刻意運作，也能夠達到一定的影響力。

第四點是有他的獨特性的，這是做微博時每天要遇到的煩惱。 粉絲的增加和減少，這其實和一個站長每天所要面對的網站PV和UV的增加和減少的煩惱一樣，說到底是一種自尊心的膨脹，對於一個行業網站和企業微博來說，其實每天多幾個IP或者多幾個粉絲，基本沒啥大的區別，充其量只能說明，恩， 今天又多了幾個人對我的網站或者微博的關注而已，但我們的自尊心決定了我們，每天少了幾個ip和粉絲就會愁眉苦臉，多了幾個ip和粉絲，那中飯吃什麼都香。

第五點，也是現在很流行的，轉場的炫耀。 一般這類人大都是現實生活中不如意，或者人生多難的人群，他們喜歡在各個論壇，貼吧，微博，微信上面秀一下，有時候會炫自己去又去了哪裡玩(相當一部分是旅遊網站寫手)，有時候會炫自己的包包，香水，衣服多麼的大牌( 小部分為化妝品網站寫手和購物網站推廣人員)，林林總總，都想通過網路上的崇拜眼神彌補現實生活中的空缺。

第六點，也是我喜歡做的一個動作，也是網路行銷大神們的絕招。 那就是點贊。 點贊是我認為社交平臺存在以來最有用的一個功能之一了。 小手輕輕一點，不用打字，不用思考，你就不知不覺中好像很有關注度，好像很火的樣子了，這對於行銷成本來說完全是一本萬利。 對網路行銷來說，多建幾個馬甲為自己點贊，那可是基礎中的基礎了。 這裡一個極致的概念就是百度知道了，如果你去QQ上搜一下就能夠發現無數個千人群，兩千人群就是為此而存在的了，點贊成為了一種低廉的別人對你的一種肯定方式。

第七點，圖片的誘惑，因為視頻製作需要一定的人力成本和時間成本，所以圖片是最好的傳播媒介，你去新浪微博上發條微博，不配圖誰會來看?傻子才會來點你，但是配上一張風情萬種的美女圖，效果那就是一個天一個地。 而且圖片形式的廣告帶來的感官效果從某種層次來說更容易被受眾所接受。

說到這裡基本就完了，不過還得補充下自己一個非常自私的觀點，那就是很多平臺不喜歡別人發廣告，這在個人看來是很流氓的，尤其是社交性質的行銷更是屢屢受挫，這大概是源于社交平臺的線民都有一種本能的地盤意識吧， 通俗來說就是我的地盤我做主。 比如說你在別人QQ群裡隨便發個啥廣告，基本不和群主是朋友關係，那保准就是一個被T，不得不說，這或許也是互聯網社交平臺線民們的一種潔癖吧。

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