嶄新的行銷模式：病毒性傳播（四）

HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/5604.html">病毒性行銷的一般規律

設計出成功的病毒性行銷方案還有必要進一步瞭解病毒性行銷的一般規律，因為病毒性行銷並不是隨便可以做好的，處理不當甚至可能帶來難以預料的負面效果。

「成功實施病毒性行銷的五個步驟」一文認為，儘管每個網站具體的病毒性行銷方案可能千差萬別，但在實施病毒性行銷的過程中，一般都需要經過方案的規劃和設計、資訊源和傳遞管道的設計、原始資訊發佈、效果跟蹤管理等基本步驟， 認真對待每個步驟，病毒性行銷才能最終取得成功。 在這五個必要的步驟中，也包含了對病毒性行銷一般規律的認識，只是沒有明確提出這一概念，並進行系統的描述。

一般規律歸納總結為下列五個方面：

第一、病毒性行銷的「病毒」有一定的界限，超出這個界限的病毒性行銷方案就成為真正的病毒了。

沒有人喜歡自己的電腦出現病毒，可見病毒並不是受人歡迎的東西。 病毒性行銷中的核心詞是「行銷」，「病毒性」只是描述行銷資訊的傳播方式，其實和病毒沒有任何關係。 病毒性行銷的基本思想只是借鑒病毒傳播的方式，本身並不是病毒，不僅不具有任何破壞性，相反還能為傳播者以及病毒性行銷的實施者帶來好處，因此病毒性行銷和病毒之間並沒有任何直接的聯繫。 但在病毒性行銷的實際操作中，如果沒有認識到病毒性行銷的本質是為使用者提供免費的資訊和服務這一基本問題，有時可能真正成為傳播病毒了，尤其利用一些技術手段來實現的病毒性行銷模式，如自動為使用者電腦安裝外掛程式、 強制性修改使用者瀏覽器預設首頁、在QQ等聊天工具中自動插入推廣資訊（稱為「QQ尾巴」）等，這些其實已經不能稱之為病毒性行銷，而是傳播病毒了。

第二、成功的病毒性行銷離不開六個基本要素。

根據這一基本規律，在制定和實施病毒性行銷計畫時，應該進行必要的前期調研和針對性的檢驗，以確認自己的病毒性行銷方案是否滿足這六個基本要素。

第三、病毒性行銷並不是隨便可以做好的，需要遵照一定的步驟和流程。

成功實施病毒性行銷需要五個步驟 ：

（1）病毒性行銷方案的整體規劃和設計；

（2）病毒性行銷需要獨特的創意，病毒性行銷之所以吸引人之處就在於其創新性；

（3）對網路行銷資訊源和資訊傳播管道進行合理的設計以便利用有效的通信網路進行資訊傳播；

（4）對病毒性行銷的原始資訊在易於傳播的小範圍內進行發佈和推廣；

（5）對病毒性行銷的效果進行跟蹤和管理。

上述成功實施病毒性行銷的五個步驟對病毒性行銷的六個基本要素從實際應用的角度做出了進一步的闡釋，使其更具有指導性，充分說明瞭病毒性行銷在實踐應用中應遵循的規律。

第四、病毒性行銷的實施過程通常是無需費用的，但病毒性行銷方案設計是需要成本的。

病毒性行銷通常不需要為資訊傳遞投入直接費用，但病毒性行銷方案不會自動產生，需要根據病毒性行銷的基本思想認真設計，在這個過程中必定是需要一定資源投入的，因此不能把病毒性行銷理解為完全不需要費用的網路行銷， 尤其在制定網站推廣計畫時，應充分考慮到這一點。 此外，並不是所有的病毒性行銷方案都可以獲得理想的效果，這也可以理解為病毒性行銷的隱性成本。

第五、網路行銷資訊不會自動傳播，需要在行一定的推廣。

在成功實施病毒性行銷五個步驟中的第四步就是關於對病毒性行銷資訊源的發佈和推廣，因為病毒性行銷資訊不會實現自動傳播，需要借助于一定的外部資源和現有的通信環境來進行，這種推廣可能並不需要直接費用， 但需要合理選擇和利用有效的網路行銷資源，因此需要以擁有專業的網路行銷知識為基礎。

　　綜上所述，新競爭力網路行銷管理顧問認為，病毒性行銷具有自身的基本規律，成功的病毒性行銷策略必須遵循病毒性行銷的基本思想，並充分認識其一般規律，包括：為使用者免費提供有價值的資訊和服務而不是採用強制性或者破壞性的手段 ；在進行病毒性行銷策略設計時有必要對可利用的外部網路行銷資源進行評估；遵照病毒性行銷的步驟和流程；不要指望病毒性行銷方案的設計和實施完全沒有成本；最後，希望病毒性行銷資訊會自動在大範圍內進行傳播是不現實的， 進行資訊傳播管道設計和一定的推動是必要的。