現代企業新運行模式：雲計算ERP

ERP是Enterprise Resource Planning（企業資源計畫）的簡稱，是上個世紀90年代美國一家IT公司根據當時電腦資訊、IT技術發展及企業對供應鏈管理的需求， 預測在今後資訊時代企業管理資訊系統的發展趨勢和即將發生變革，而提出了這個概念。 ERP是針對物資資源管理（物流）、人力資源管理（人流）、財務資源管理（財流）、資訊資源管理（資訊流）集成一體化的企業管理軟體。 它將包含客戶/服務架構，使用圖形使用者介面，應用開放系統製作。 除了已有的標準功能，它還包括其它特性，如品質、過程運作管理、以及調整報告等。

　　ERP系統集資訊技術與先進的管理思想于一身，成為現代企業的運行模式，反映時代對企業合理調配資源、最大化地創造社會財富的要求，成為企業在資訊時代生存、發展的基石。 但由於ERP系統並不是簡單的應用軟體，企業往往需要一段時間修改、適應，才能更好地融入到日常業務的運作當中，這需要很長一段時間的磨合期，因此多數的ERP系統仍需要使用者個人進行ERP系統的安裝維護實施。 這不僅增加了IT成本的投入，也會使得ERP系統推廣受阻。

　　在這種情況下，雲計算ERP越來越受企業歡迎。 雲計算ERP讓使用者可以隨時使用，隨時擴展，使用者不需要支付軟體許可費用，只需支付伺服器、網路等租用的費用。 對於使用者而言，雲計算ERP提升了使用者使用自由度，讓開源ERP在互聯網時代有了更實際的意義。 具體而言，雲計算模式為ERP系統的發展帶來以下優勢：

　　1）遮罩底層環境。 對於ERP系統服務提供者以及最終使用者來說，底層的大多數硬體環境、軟體環境都由雲計算服務商提供，而軟體服務商只需要支付服務費用，不需要操心硬體的擴充與維護，降低了硬體投入成本。

　　2）保障雙方權利。 雲計算的模式避免了ERP系統的盜版問題。 通過對系統的設計，可增加互動交流平臺，便於ERP系統服務商根據使用者的需求維護、升級自己的產品，更加高效地為使用者提供服務。 同時，由於成本的降低，ERP系統服務商也可通過免費開放系統，只收取服務費，打破傳統的經營理念。

　　3）更加安全可靠。 由於雲計算服務提供者擁有龐大的雲（計算資源）支援，即使有部分雲出現故障，也不會影響到全域，不會導致使用者無法使用資源。 另外，專業的雲計算供應商由於長期從事相關資源的維護保障工作，積累了大量經驗，在安保障方面會更加專業，減少了由於安全問題給使用者帶來的損失。

4）便於深度分析。 雲計算的優勢在於處理海髓的資料與資訊。 通過對不同使用者可公開資料資源的深度分析與挖掘，為使用者提供更加廣泛的附加服務。 這一點應該是雲計算完全不同于現行ERP模式的一個創新點，這一優勢的合理利用將給服務商帶來無限機會，給使用者帶來意想不到的收穫。

當然，在現行的架構下，ERP系統的雲計算模式也存在著一些不足：

1）通訊設施的依賴。 現行的模式主要依靠通訊網路為基礎，一旦網路發生大面積故障時，系統將無法正常的工作。

2）使用者資料私有性的保證。 由於ERP系統一般涉及一個企業內部運作的大量資料以及營業秘密。 如何保障企業的核心機密私有性對於雲計算的模式發展是一個具有相當挑戰性的課題。 涉及到制度、法律保障、模型安全設計等等多方面的因素。

由於ERP系統與雲計算模式都處在發展階段，尤其是雲計算模式現在仍然處於最初級的階段。 雖然已經有部分服務商注意到了雲計算模式下的ERP系統的潛力所在，開始提供相關的服務，但仍處於摸索階段。 因此，ERP的雲計算模式需要一段相當長的發展與改進過程。

(責任編輯：蒙遺善)