雲計算等新技術為服務外包發展提供巨大機遇

&HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/37954.html">nbsp;新華網江蘇頻道南京6月10日電（記者陳剛）  在此間舉辦的第四屆中國國際服務外包大會上， 參會的多位業內專家表示，雲計算等新興技術為服務外包產業發展提供了巨大機會，將推動服務外包產業進一步轉型。

「前幾天蘋果公司發佈了ＩＣＬＯＵＤ，就是蘋果的雲，把音樂、程式、應用、通訊錄資料資料等等，都可以發送到你所有的終端（或伺服器）上，所以雲服務可以推延地越來越大。 」中歐國際工商學院院長朱曉明說。

美國國埃森哲公司首席科學家、全球研究總裁齊韶表示，今後５年裡，有８個方面的技術會改變服務外包產業的未來。 分別是資料管理、資料分析、雲計算、下一代電腦或系統架構、電腦和資訊或網路安全、資料隱私、社交網路、使用者體驗。 這些方面主要的技術變化或發展，將為外包服務供應商提供大量的機會。

「雲計算促成服務外包轉型，引入新的交付模式，產生了很多包服務的機遇！ 」ＩＢＭ公司中國研發中心總裁蔡春松介紹，２００８年開始，ＩＢＭ已經在自己的開發中心形成了「桌面雲」，實施以後，從２００９年開始每年約可節省２５％到３０％左右的ＩＴ費用。 未來５到１０年，基於雲的和外包產業相關的業務，將是ＩＢＭ計畫特別著重經營的業務。

「新的服務外包是‘智慧地球’時代的服務外包，目前，人和事的數位化表達都相當有基礎，但物的數位化表達方面還有很大的空間。 每個建築物，鐵路、高速公路、餐館的數位化表達，將提供大量的需求。 」四通集團公司董事長段永基表示，在「智慧地球」的概念中，還包括高速寬頻傳輸的大量資料以及進行雲計算。

段永基說，所謂雲計算，就是每秒速度在１千萬億次以上的若干個電腦集中在一起形成一個雲終端計算中心，根據ＩＢＭ預計，所有的全球的這個即時的資料，只要建２０個這個中心，就可以把這個資料處理了， 這將給服務外包領域提供巨大的發展機會。

９日開幕的「第四屆中國國際服務外包合作大會」彙聚了來自美國、日本、加拿大等２１個國家和地區的６００余家服務外包企業代表及眾多業界知名人士。

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