中小企業做好網路行銷必須注意九個問題

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(1)首先要感謝資深老鳥們的無私分享。 本文從個人理解出發，作出分享。

(2)本文主要是寫給新手，當然我也算不是什麼老鳥。 資深老鳥可略過，也歡迎指正交流。

(3)本文所指的網路行銷主要從中小企業的角度談，不涉及像中國移動等巨頭的網路行銷。

關於網路行銷筆者首先想說兩句話：一是「好好學習，天天向上」。 二是「實踐出真知」。 網路行銷絕不是一朝一夕之事，需要不斷地學習並且實踐，不斷總結提煉，最好還能分享自己的學習心得或是有用的資料。

網路行銷要注意的九個問題，筆者把九個問題分為「三個代表」、「三要」、「三不要」。

三 個 代 表

(一)代表線民的根本利益

本文不談政治，只是想說不管你是想推廣什麼產品，代表線民的根本利益很重要。 所以不要作虛假宣傳，不要亂髮垃圾資訊(下文的「三不要」之一)，這樣沒多大意義。 而且你應該考慮廣大線民的感受，筆者很負責責任的說，這樣很不環保，線民生氣了後果會很嚴重。

(二)代表自己的水準

堅持原創，哪怕最初你寫的東西不是那麼好，但總歸是邁出了原創的一步。 隨著不斷的鍛煉，你會發現你的水準在不斷提升。 於是，你發現你成長了。 請記住，成長很重要。

(三)代表線民的需求心理

如果寫出的東西不符合廣大線民的心理需求，也不符合某些平臺的需求，只有你自己看，那這樣做的意義自然就不大了。 筆者曾用其他網名嘗試過，根據新浪的熱門話題發文章，其中有一篇涉及「張娜拉圈錢說」的文章得到了編輯的重點推薦，記得是在17：30以後得到推薦的，當天晚上獲得的文章訪問量就超過1000。 其實之前沒想過那篇文章能獲得推薦，之所以能獲得推薦，個人覺得應該就是它符合了當時線民的心理需求，也需合了網站的需求。

三 要

(一)要以人為本，關係很重要

貌似在上大課，但卻實如此，就像現實生活中一樣，你跟人家熟了，關處好了，再辦事就方便多了。

做論壇行銷時，如果你還不是版主，跟版主等人混熟了，即使你發的是廣告，只是不是很過火。 版主可能會讓你改帖，而不是直接刪掉，或者本來考慮直接刪號，但因為比較熟了，所以會先警告你，而不是直接刪號。 往大了說，這就是一種關係行銷。 筆者後面文章會涉及。

不管做是博客行銷，還是通過開心網等做SNS行銷，關係都是基礎。 與好友實現良性互動，建立哪怕是很弱的關係。 如果不這樣做，就直接推廣你的產品，其效果可想而知。

(二)要寫出有價值的東西

即使你們關係很好，如果老是給人家看沒營養的東西，估計誰都難接受。 另一方面講，如果你寫的東西有價值，可能以後人家會經常關注你的博客或是其他發佈平臺，當看到你的軟文時，就自然而然看到了你所推廣的產品。 如果很多平臺或個人都覺得你的文章不錯，說不定就會轉載，如果得到大量轉載，就相當於很多人在免費幫你做行銷。

(三)要寫出熱點的東西

所謂熱點，筆者克萊登大學教授分為兩類：

一是廣義上的熱點。 如現在電子商務很熱門，很多企業或個人都想要學習，如果你寫的這方面的文章有不錯的價值，就會得到不錯的轉載量，即使你的文章並不涉及要推廣的產品，對你而言都是有意義的。 筆者曾經寫過一篇《七種最適合做網路行銷的產品》，個人以為很大程度上，應該是符合了這一要求，所以獲得的轉載量還算不錯。

二是狹義上熱點。 如上文所說，筆者曾寫過關于「張娜拉圈錢說」的文章被新浪編輯重點推薦，就獲得了不錯的點擊量。 當然這也有一個問題，就是根據這種熱點寫的時效性太強，當熱點變冷的時候，文章開始失去價值，基本屬於一次性用品。

當然，如果能把廣義和狹義上的熱點結合起來，寫成綜合類的應該是最好的。 看官不要煩，筆者現在很難去找一個現有的例子，只好又拿自己寫的文章說事了。 筆者曾嘗試寫過從《從「護士豔照門」看中小商業網路事件行銷》和《探尋SNS時代交友婚戀網站的營利模式》。 美女豔照，婚戀交友，美女與帥哥風花雪月，應該是千古不變的熱點，另外結合網站運營。 關於《探尋SNS時代交友婚戀網站的營利模式》，雖然理論上算是有點符合上述標準，也還獲得了不錯的轉載量，但筆者一直覺得這個標題有問題，沒能達到最優化。 而且內容還可以按照上面的標準改的更好。 願請高手賜教。

三 不 要

(一)不要亂髮垃圾資訊

不要亂扔垃圾，砸到小朋友怎麼辦，就算沒砸到小朋友，砸到花花草草也不好。 其他先不說，先說說垃圾郵件。 經常見有網友討論垃圾郵件的問題。 就網路行銷而言，現在講的最多的是許可郵件行銷。 有事沒事亂髮垃圾資訊，有多大意義呢，有這個時間，還好如學習學習或是寫寫軟文。

(二)不要在博客或是其他平臺亂留言

不要動不動就直接上去留言，說對方的文章寫的很好，或是歡迎回訪，或是頭像或文章內容涉及過多某些看似能引起線民點擊的東西。 現在的線民受傷害的次數多了，很多網友很容易就看出你的動機。 這點上，筆者建議對博主的文章做一針見血的評論，最好能引起爭議或是討論。 這也方便你與博主建立互動關係。 從另一角度來看，都知道當年「天仙妹妹」、「芙蓉姐姐」、木子美這些人是怎麼火的。 近些年也有不少人想模仿，結果如何呢?不言而喻。

(三)不要亂用群發軟件

特別是某些試用版的，會留有XX群發軟件的資訊。 所以即使你要用，最好有正式版的。 如果非得用試用版之類的，用之前最好自己先做測試。 最近一段時間老是看到有人的留言，其目的表現得太明顯了。 因為留言後面還帶有XX群發軟件的廣告，當然也可能是群發軟件自身的廣告。 最好這是群發軟件自身的廣告，要不某些博主應該已經被很多網友在心裡BS過N次了。

本文僅代表「克萊登大學教授」個人觀點，其中應該還有值得商榷之處，還請高手不吝賜教。 可聯繫：博客「克萊登大學教授」HTTP://blog.sina.com.cn/tangax

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