提高電子商務網站品質的九個方法（下）

接上文。

5、零售電子商務SEO

學習競爭對手的SEO活動。 SEO Quake是一款免費的瀏覽器外掛程式，可以用來分析訪問的網站。 研究競爭對手的反向連結，模仿並超越他們。 研究前20個搜索行銷競爭對手的關鍵字，以及30%的反向連結。 很快你就會發現，你的頁面上升到索引的頂部。 （忽略那些權威性網站，首先，他們不是威脅，其次，你永遠比不過那些網站反向連結的數量和品質）

花時間建立一個強大的目標關鍵字清單。 如果不知怎樣做，就參考競爭對手網站。 看看他們的Alt標籤，頁面標題和關鍵字密度。 這種做法能夠迅速地讓你知道競爭對手的關鍵字，説明你建立全面的關鍵字清單。 對於深度分析，谷歌有一個建立在其adsense上的關鍵字建議工具，更深層次的分析可以參看Wordtracker.每月訂閱此網站能讓你得到市場上最好的關鍵字。

單個頁面的關鍵字數量限制在4個以內。 單個頁面上有太多的關鍵字會削弱SEO的作用。

長尾關鍵字是由4個及以上關鍵字組成的表達。 你不必花大力氣去尋找這些表達，你會很自然地通過搜尋引擎在內容中找到。 你遲早會發現一顆「小鑽石」，它能產生很好的效果。

不要複製製造商的產品描述語言。 用你自己的話改寫一下產品描述。 這看起來有些浪費時間，但如果你複製了製造商的描述，你的產品頁可能就不會被收錄，也不會在搜尋結果頁出現。 因為搜尋引擎會過濾掉複製的內容。

在頁面主題、標題標記和標題中充分使用關鍵字。 但是，不要垃圾資訊，避免在文本中使用太多的關鍵字。 將關鍵字設置為同樣的顏色背景，會讓你的文本不可讀。 （老的做法是讓網路系統管理員用關鍵字填滿頁面，但不可影響訪客的頁面體驗。 ）

在產品描述中大量使用關鍵字。 檢查你的關鍵字密度（SEO quake會幫你做這些），超過5個關鍵字將會被認為是垃圾資訊。

儘量獲得高品質反向連結，但要穩定地獲取。 反向連結的突然波動會讓搜尋引擎產生反向連結垃圾警覺。

使用內部連結，並且對關鍵字進行內部連接。

要求消費者給出評論。 不斷變化並具有唯一性的內容很受SEO的歡迎。

在你的產品頁中使用書簽和社交網路標籤。 這會方便客戶今後備查，或與他們的團體或朋友分享你的產品或服務。

6、電子郵件行銷

建立電子郵件註冊表，並鼓勵客戶加入進來。

在交易過程中或交易後讓你的客戶訂閱通訊郵件，定期向他們發送產品資訊。 然而，不可每5分鐘就發送電子郵件，讓你的客戶郵箱堆滿了你的郵件。

在發送給客戶的郵件中提供退訂功能。

在郵件中呼籲客戶行動起來——立即購買，供應有限、庫存有限、清倉、搶購，等等。

保持郵件的簡單明瞭，一打開郵件就可以看到全部內容。

7、點擊付費（PPC）行銷

首先從熱銷產品做起。

使用關鍵字分析工具建立全面的關鍵字清單。

由較少花費的長尾關鍵字開始，尋找特定的目標表達可以為你帶來很好的轉化。

做活動預算，並分析你的投資回報率。 谷歌分析讓你可以設定目標轉化，這意味著你可以分析哪一個關鍵字給你帶來最大的投資回報。

在活動中添加負面關鍵字，這些詞語通常不很貴，但轉化還可以。

谷歌在其軟體中加入了一個功能，如果你提高了廣告的品質分數，它就會減少你的平均點擊成本。

試著在你的廣告副本中使用關鍵字。

在廣告副本中使用行動號召。

不要捲入出價戰爭。 取得頂部位置並不一定是最重要的。 有這麼一個學派認為，排名第4-7的位置能得到最好的投資回報。

深度連結，不要把所有的流量都放在首頁上。 確保你的客戶能夠來到他們原本想看到的產品。

留心價格降低。 當設置你的PPC總額時，你應該定期注意關鍵字的如下特徵：

第1位=0.65

第2位=0.64

第3位=0.63

第4位=0.22

你會發現，在第3位到第4位有很大的價格落差。 這意味著如果你出價0.23美元，你的廣告就會在第4位，這比取得第三位要便宜的多！ 這樣做的價值真的很大！

我經常會關閉「內容網路」，這意味著你不能從協力廠商網站獲取流量，你的流量只能來自谷歌網站。 然而，在我看來，來自協力廠商網站的內容點擊傾向于衝動，通常不是由人們尋找你的產品/服務而產生的。

創建廣告副本的各種版本，並測試不同版本的表現。

創建登錄頁面的各種版本，並測試不同版本的表現。

用關鍵字做實驗，摒棄表現不好的關鍵字，推廣表現好的關鍵字。

8、比較購物引擎行銷

比較引擎適用于有品牌的或主流產品，人們使用它來尋找最便宜的某一品牌/款式的產品。 如果你銷售的是非品牌的產品，那麼在比較購物網站上就是浪費時間。

比較網站在運用PPC網路中並沒有太大的不同，但他們傾向于目標性強的產品，點擊比較網站通常會產生很高的回報率。

用你的熱銷產品進行市場測試。

學習怎樣準備資料，或者看看別人是怎樣做的。 比較網站通常接受文字檔，CSV檔，Excel檔或一些表格資料檔案。

明顯地將資料放在所有要求的和推薦的地方，但在可選的地方要儘量多地放置資料。 你提供的資料越多，你的表格的綜合性就越強。

不要忘記使用準確的製造商產品型號：MPN或SKU.這能夠確保當客戶搜索時，你的清單能夠正確展示。

定期更新你的資料，每週或每月更新一次。 有時甚至需要每日更新，如果你的生意很好，或競爭對手一直在調整價格。

Google base是免費的，資料記錄在自然清單非常突出的開頭位置展示。 如果你還沒有列出你的產品，花時間在Google Base.上列一下吧。

亞馬遜商城也提供了免費清單，但需要在你銷售總額中提成（百分比基於產品種類）。 值得一提的是，亞馬遜銷售沒有信用卡加工費用，他們每個月都將所有的錢打到你的銀行帳戶中（當然，要減去提成。 ）

儘快撤掉脫銷產品。

深度連結你的清單，從而讓潛在消費者直接進入相關產品頁面。

分析所有的統計資料，並下架表現不好的產品。

分析比較網站競爭，如果其他的商家是否對你造成威脅，或有比你更好的促銷價，你應該注意這樣的競爭對手。

9、客戶支援&服務

為你的客戶提供優質的服務。

讓你的客戶可以有多種方式聯繫到你，並且及時而專業的回復你的客戶提問。

使用免費電話或受話方付費電話。 據報導，提供免費電話能夠增加30%的銷售聯繫。

確保接聽銷售電話的人訓練有素，並且對產品有很好的瞭解。

在網站的每個頁面都展示你的連絡方式。

某些客戶會為難你。 無論客戶是多麼的無知，都要一直保持禮貌。 你可以在放下電話後詛咒他們。

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