2014年9月19日, 由中國電腦行業協會、中國資訊化推進聯盟與中國電腦報社三方聯合國內資訊化領域的眾多權威機構和媒體舉辦的「第六屆中國行業資訊化獎項評選活動」在北京舉行。 杭州數雲資訊技術有限公司(以下簡稱「數雲」)憑藉優質專業的產品與服務榮獲「3721.html">2014年度中國電子商務CRM領域最值得信賴品牌獎」。
一直以來,數雲都是淘寶開放官方緊密合作的ISV,並連續3年獲得「金牌淘拍檔」稱號。
據瞭解,數雲的核心團隊由客戶關係管理、商業智慧和電商運營等各業務領域的專家組成。 團隊長期專注于將資料採礦技術與行銷實踐相結合的解決方案研究,擁有豐富的跨行業產品研發和實施服務經驗。
數雲的軟體產品體系將行銷管理和商業智慧相結合,支援以客戶為中心的跨平臺資料整合。 數雲的產品系統有幾個獨特的優勢:第一是視覺化。 數雲的資料贏家是國內首款視覺化流程圖式CRM軟體,通過拖拽即可直觀實現行銷活動設計。 第二是靈活性高,商家的想法借助數雲的系統基本都能實現。 第三是自動化程度高,當商家的策劃、方案定義下來以後,系統會一直自動化運轉。 第四是穩定性強,它是一個24小時不停運轉的生產系統,擁有過硬的技術保證。
數雲提供的軟體產品和服務將行業先進的客戶關係管理理念與電子商務環境下的企業行銷需求相結合,帶給企業從戰略、策略到執行的理念和方法。
另外,數雲還擁有專業的諮詢和實施服務團隊,以「説明企業培養專業CRM團隊」為使命,説明客戶搭建完整的品牌客戶關係管理和精准行銷體系。 與其它單純賣產品的CRM商家不同,數雲希望借助強大的軟體系統支撐,説明資料贏家的使用者從一個軟體消費者,不斷成長為CRM專業人才。
而數雲取得的成績也是有目共睹。 去年雙11期間,數雲的客戶茵曼、海爾等商家銷售額均突破億元大關,茵曼單日單店銷售額達到1.2億,在天貓女裝類目排名第一。 勁霸、九陽、七匹狼等品牌也都取得了輝煌戰績。 據悉,與數雲合作後,茵曼緊密圍繞品牌定位制定行銷推廣和客戶管理原則,成立專門的團隊使用資料贏家軟體開展資料化行銷工作。
目前數雲服務的客戶有近千家,大部分是天貓商城,覆蓋服裝、美容護膚、家居、保健品、母嬰、鞋類等類目,幾乎壟斷各類目前二十強。 客戶涵蓋了國際一線品牌、國內傳統品牌以及新興電商品牌中的頂級商家,是高端電商品牌首選的CRM精准行銷軟體產品和服務提供者。