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內容策略可以有效地提升人們對於品牌的認知度,將人們變成潛在客戶以及可靠的品牌擁護者,同時也有利於品牌主張的全面傳導。 隨著內容行銷的普及,評估內容行銷效果面臨新挑戰,下面小編整理了些關於如何衡量、評估內容行銷效果策略,希望能給大家一些新的啟示。
1.品牌認知度(品牌、產品和服務在心的消費者面前的曝光率)
如何評估你在品牌認知度方面取得的成就?
1)在搜尋引擎結果頁中更高的排名
搜尋引擎的排名基於內容的相關性
-每個使用者時間花在網站的時間
-相關原創內容的數量
-在社交媒體上的討論的激烈程度
-擁有300+個索引頁,流量上升236%
-擁有400-1000網站索引頁面,接受通過600%的客戶線索資訊
2)數量持穩定增加的「首次訪問遊客」
3)社會化指標,如「喜歡」、粉絲數量、話題數量等等
為什麼品牌認知度如此重要?
1)93%的線上體驗開始于搜尋引擎,高品質的內容可以添加關鍵字的數量,提高網站排名;
2)75%的搜索者不會翻到搜尋結果的第二頁;
3)68%會在社交網站上閱讀產品評論,將你的品牌與#熱門話題#結合起來。
社會化媒體是一個很好的內容發行者:15,100,000的線上消費者表示他們在決定購買之前會先在社會化媒體做一些研究。
品牌認知度提高會帶來的結果:網站流量提高、社交媒體粉絲增加、搜尋引擎排名提升
如何提升品牌認知度?內容策略有這些:博客文章、新聞文章、通訊稿、社交媒體內容
2.消費者需求考慮(激發潛在客戶參與到互動之中:比如下載閱讀、評論、分享等等)
評估消費者需求考慮方面是否成功的標準:
1)頁面總流覽量增加
2)存取時間增加
3)跳出率降低
4)社會化指標(比如閱讀量,內容分享數,積極評價/互動)
為什麼消費者需求考慮如此重要?
1)61%的消費者認為一個能夠提供定制內容的公司給他們的感覺更好;
2)65%的品牌社會化媒體使用者瞭解其產品和服務。
消費者需求考慮帶來的結果:更明智的決策、更明晰的優劣比較、降低跳出率、更多的社會化推薦。
關注消費者需求內容策略有這些:不同類別的網頁內容、「長尾」博客文章和新聞文章、通訊稿、常見問題解答、白皮書
3.客戶轉換率(客戶作出購買舉動,或認真填寫一個可供聯繫的表格)
評估客戶轉換率方面是否成功,你需要:
1)看看是否提高了銷售轉化率
2)跟蹤哪些內容有助於轉化的實現
3)社會化指標——跟蹤社交媒體上的推薦
4)比較使用者和非使用者的行為習慣
為什麼內容有效驅動客戶轉換率?
搜尋引擎支援定制產品/服務搜索
1)超過39%的客戶來自搜索;
2)77%的B2C企業通過Facebook得到了客戶;
3)41%的B2B企業通過Facebook得到了客戶。