淺析如何提高地方旅遊網站的使用者體驗度

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隨著暑期的到來，旅遊行業成為了高峰期，而在這個七八月份裡全國各地的人們都選擇了去旅遊，從資料上顯示，一部分的遊客們去旅行社報名旅遊，一部分的遊客們去旅遊網站上報名旅遊，還有一部分的遊客是去團購網上團購旅遊，從而可見， 選擇旅行社的方式分出了很多種。 然而，隨著互聯網的發展，很多地方性的旅行社將線下和線上結合在一起，一個是實體旅行社，一個是虛擬的網上旅行社，而利用旅遊網站在互聯網上來實現盈利是地方旅行社的最好發展，從而也為使用者提供了一條快捷通道的選擇。

(圖片來源於互聯網)

目前，建設地方旅遊網站來實現盈利是很多家旅行社都在做的了，地方旅遊網站可以說是遍地都是，前幾年來除了欣欣、途牛、一起游等大型旅遊網站之外，幾乎沒有其他的旅遊網站可以競爭地區性的旅遊。 近幾年，互聯網在逐漸的發展，很多地方性的旅行社也逐漸的意識到互聯網的重要性，從而建立當地的旅遊網站來實現盈利，可以看得出地方旅行社對此也在重視當中。 近期筆者在負責地方性的旅遊網站，發現很多地方旅遊網站做的沒有一點使用者體驗，而且排名、權重、流量等都不是很好，而現在百度很重視使用者的體驗性，並給與很多使用者體驗好的網站排名、權重、流量， 因此筆者認為想要將地方旅遊網站發展起來必須要要做到使用者體驗這塊。 怎麼做地方旅遊網站的使用者體驗?筆者總結了一些在優化貴州旅遊網站的經驗心得。

一、訪問旅遊網站的速度要做到最佳體驗

首先，要做到訪問地方旅遊網站的速度要做到最佳體驗。 不得不說很多地方旅遊網站速度都挺慢的，筆者之前在交換貴州旅遊網站友情連結的時候，每次點擊其他的地方旅遊網站都慢的要死，感覺哪些小型旅行社不捨得花錢購買伺服器或買個國內的虛擬主機在加個獨立IP，這點筆者非常不建議， 從使用者角度上來說，當使用者訪問到你的旅遊網站時，每點擊一個景點頁面都慢的需要一兩分鐘才可以打開，試問誰能受的了，反正筆者是受不了。 從搜尋引擎的角度上來說，蜘蛛最討厭那種過慢的網站，長時間處於慢性狀態會導致網站嚴重降權。 如果地方旅行社的盈利稍微好一點的話，那麼筆者建議在網站空間上多下一點功夫，把網站的存取速度提高。

例如：筆者優化的貴州旅遊網站，用的是萬網獨享祥雲主機，在存取速度的時候非常快，而且伺服器還好管理一些，對安全、性能、速度都沒有太多的隱患，用起來不僅對使用者有所體驗，對搜尋引擎也非常友好，而且筆者看著也很開心， 所以地方旅行社還在為打開旅遊網站慢的老闆們抓緊換伺服器或者獨立IP的虛擬主機吧。

二、明確旅遊網站的服務類型和定位方向

其次，要明確地方旅遊網站的服務類型和定位方向。 地方旅遊網站的伺服器類型很重要，旅行社要確定自己的網站到底是做哪些城市的旅遊景點，將來給遊客們提供的是什麼景區景點，這些都是要確定好的，不要貴州的旅遊網站服務類型是江蘇的旅遊。 然後是地方旅遊網站的定位，在定位這塊要做到快和准，為什麼這麼說?只有定位好了方向才能往後發展，如何定位?可以根據地方旅遊的特點和各大景區去進行定位，因為每個省份旅遊景區不同筆者就做過多的介紹了。

例如：筆者是貴州旅行社的老闆，現在筆者建設了貴州旅遊網站，筆者首先明確貴州旅遊網站服務類型是整個貴州省，網站要做成門戶類的小型旅遊企業網站，然後發佈貴州省的各大旅遊景區景、貴州旅遊線路、景區價格、貴州旅遊酒店、 貴州旅遊常識、貴州旅遊交通等，接著在定位方向即可，這裡筆者就做過的的說明了。

三、指引遊客們下一步該去哪或怎麼做

然後，當遊客進入地方旅遊網站之後可以指引遊客下一步該去哪或者怎麼做。 這裡主要說的是網站導航系統，一個良好的旅遊導航系統可以帶給使用者很好的體驗，筆者發現很多地方旅遊新站都沒有做到這一點，在設計導航的過程中沒有做到使用者體驗度，在主導航上點擊旅遊景點跳轉到旅遊酒店上，這不是遊客想找的內容。 那麼在部署地方旅遊網站的主導航、麵包屑導航或者底部小導航一定要做到使用者體驗。

例如：筆者在部署貴州旅遊網站的時候，部署主導航如，網站首頁、貴州周邊游、貴州旅遊常識、貴州旅遊線路、貴州旅遊酒店等等，接著就是麵包屑導航，一般網站都是自帶生成的，所以不需要做過多的考慮。

四、做好地方旅遊網站的搜索功能、客服功能及標題和描述

最後，做好地方旅遊網站的搜索功能、客服功能、網站的標題和描述。 先來說下網站的搜索功能，完善搜索功能可以提供使用者在網站裡搜索使用者想要找的東西，比如使用者想要搜索貴州三日游，就會輸入在搜索框裡，然後出現很多關於貴州三日游的內容，給使用者提高了搜索體驗。 然後再來看下網站客服功能，客服功能是網站必備的一項，當遊客們在網站裡不知道該怎麼辦時，普遍都會點擊客服詢問，或者遊客們想去景區旅遊不知道其中的注意事項和常識都會問客服的，但這裡要注意的是客服的態度要好， 可以像10086客服那樣去對待每一位遊客。

接著是網站的標題和描述，這兩點可以直接帶給使用者體驗，當使用者在搜尋引擎上搜索到了地方旅遊網站的首頁，第一印象取決於標題和描述，而搜尋引擎也非常重視網站的標題，在設置標題的時候可以通過一段話將關鍵字自然的融合到裡面， 然後在搜尋引擎上展現給流覽者，其實這裡也沒有過多的說明，只需要做到使用者體驗即可。

以上是貴州旅遊網HTTP://www.gzly.cn/原創編輯。 上述所說的是筆者所認為的其中四點可以做到使用者體驗度，當然還有其他的，比如做好首頁、欄目、內容的部署等等，還有很多可以做使用者體驗，當然筆者建議旅行社在做旅遊網站的時候可以去參考欣欣、途牛、悠哉等幾個大型網站， 多多少少都會帶來一些説明的。 祝貴州旅遊網站在暑假裡訂單增量。