淺談:社群行銷對企業銷售帶來的好處

來源:互聯網
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當下一個網站或者一個基於其他大網站的網路資訊發佈平臺以及成為了一個企業的標準配置,足以顯示出互聯網資訊傳播對一個企業的重要性。 因此現在出現了越來越多的所謂的行銷公司,來説明企業提供解決方案。 其中不乏有不少卻是有真材實料的東西提供給企業,但也有很多根本不接地氣、空飆理論的現象存在。

很多企業都希望增加來自互聯網上的銷售業績,因為都聽說這是一個趨勢,如果不順勢而行就會被淘汰。 也許正是因為企業開通互聯網管道已經是標配了,所以所運作的方式也標準化了,對於中小企業一般就是搞一個網站或者微博微信平臺,然後招一個或者多個負責人或者託管給協力廠商行銷公司。 他們都天真的以為就這麼做了銷售量就會有了,但現實很殘酷,我想這裡不用多說大家都清楚,現實當中這樣做的效果並不是太理想。

我今天就跟大家談談關於我們所做的一件事情,就是關於通過互聯網來提高銷售量的方式。 我們本身是一家普通的設計公司,可以說都沒有什麼非處厲害的行銷技巧,當然我們可以做自己的網站以及幫別人做網站,但這只是我們自己的業餘愛好,談不上我們就是什麼資深的行銷人員了。 就是通過一個互聯網的側面來做銷售,那就是社群化做銷售。

我們在互聯網上自己為自己搭建了幾個平臺,有設計素材下載的,也有關注設計小知識交流的,但這些都是一些簡單的平臺,比如我們的logo設計製作網就是基於開源的DZ做的,這個可以說只要稍微瞭解建站知識的朋友都會。 東西雖然簡單但只要用好了都會帶來非常大的價值。 下面就通過logo設計那個網站來說說通過社群化銷售帶給我們的好處,大家都知道DZ這套網站程式本來就是做社區的,因此我這裡稱之為社群化。

1、一個完全由自己掌控的展示平臺。

很多公司可能都有這樣的經歷,就是把自己的服務或者產品展示到一些專做資訊服務的網站上面,然後又跟自己的同行去競爭一個好的位置,而競爭的直接結果就是給網站方大量的展示費,可最好的效果並不是特別好。 比如一些企業去行業站做廣告,其實做搜尋引擎的競價排名也是屬於這種情況。 我不得不說如果一旦在做這樣的事情,我們對於自己的銷售量會有更大的壓力,因為如果沒有銷售量不僅賺不到錢反而虧損。 而如果是自己這樣的一個平臺,通過上面來的銷售是多少就是賺多少了。 而在展示量方面這樣的平臺比單純介紹自己的產品或者服務多麼好的企業網站要多得多。

2、更多與使用者之間交流的機會,增加使用者對自身的瞭解。

很多企業在做促銷或者推廣新品的時候,總是想盡辦法去跟使用者溝通,因此盡可能地獲取與使用者溝通的機會。 比如我們常見的就是在微博微信做轉發關注活動,然後送什麼樣的獎品;甚至是直接給上萬元給行銷公司外包這樣的活動。 而我們利用社群化的方式直接在自己的這個網路社區發佈相關資訊,然後給出普通企業活動成本的不到一成的成本去作為激勵,效果絕對比普通企業的好。 因為普通企業做那樣的活動參與的使用者也許跟產品或者服務根本不相干的的,他們參與活動也許僅僅是為了獎品。 而我們這裡的使用者基本上都是可能是我們顧客的人,他們參與只是順帶為了獎品,從而提高了使用者粘性。

3、讓使用者覺得非常透明。

在傳統的銷售模式中,使用者可能總是會擔心自己被忽悠了,因為很多商家都有非常都的內幕,消費者經常上當。 而我們通過自己的社群來交流,使用者可以看到很多其他使用者的購買的資訊以及評價資訊,這就讓使用者感受到整個流程都是透明的。 同時也不會擔心自己上當,畢竟人都有這樣的心理:就算是上當也有這麼多人陪著我上當呢。 總的來說就是提高了使用者對我們的信任度。

4、提高品牌曝光度及影響力。

在互聯網上做銷售跟線上下做銷售是一樣的,線上下很多消費者可能會選擇購買名氣比較大的;在互聯網上也是看誰的名氣更大才會優先選擇購買誰的東西。 而我們這樣的平臺相對同行的企業網站而言,不管是在有價值的內容量還是在搜尋引擎上的表現都有優勢。 因此會有我們的更多資訊傳播到互聯網上面,很自然就提高了品牌的知名度。 同時也降低了我們的推廣成本,比如一個關鍵字有的企業可能需要花費高昂的競價費用才能上首頁,而我們的自然排名不需要一分錢競價的成本。

以上所列舉的僅僅是帶給我們好處的一部分,還有很多各種好處,或許連我們自己都沒有意識到,但事實已經給我們帶來的收穫。 很多朋友可能會疑問這樣的方式如果真有用也不會公佈出來,其實這樣的東西沒什麼秘密可言,我們這裡說的只是一個方向,至於具體的實施還得看大家自身的努力。 不可能大家隨便弄個限量購買就可以搞得像小米一樣吧!當然應用這樣的方式是要有足夠的耐心和勇氣的,因為前期可能會讓你覺得是在無用功,如果不堅持也許就是浪費時間!

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