前兩天寫了一篇《淺談網站HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/10621.html">使用者粘性的含義》的文章，有些個別網友問可否談談怎麼樣加強使用者粘性的問題？ 雖然對此本人沒有系統的理論做以支撐，但是既然有網友問。 我想就以上問題簡單地談一下自己的看法，雖然未免有些紙上談兵，如果有人覺得有用也可作為抛磚引玉之磚頭也！
關於網站粘性的問題，本人認為可以從以下幾個角度來看：
1、首先是「who」到底網站要粘誰？
就是網站做給誰看，給誰服務，是個人還是團體（企事業或其他）。 這是網站的根本定位問題，非常關鍵。
2、是個「where」問題，就是區域性的還是全國性乃至世界性的問題，就是把網站空間具體化的問題。
3、是個「what」問題，是網站是行業性的還是綜合性，是娛樂性的還是系統應用服務性的。
一個論點就是網站內容是決定使用者的粘性重要指標，在網站內容為王的基礎上配合美工和程式來把使用者體驗做好這是關鍵所在。 而網站的內容又跟著網站使用者走。 同時網站要粘住使用者或增強粘性，可以從一下方面著手：
1、定位好使用者，決定好網站的服務群體。
2、在決定好使用者群的基礎上挖掘使用者需要，把使用者需要的用網站的內容加以體現。
3、強化美工和程式，以更加友好的方式來給使用者以體驗。
4、給使用者以發表展示自我的空間，當然了博客、博客、論壇還有個人空間所謂的名詞概念沒有根本質的區別。
5、讓使用者和網站內容互動和使用者互動。
6、讓使用者來組成圈子，當然了可以是興趣也可以是同學還有其他關係的延伸。
7、讓虛擬世界在現實中延伸，把活動或其他東西融入到網站當中。
8、挖掘使用者的深入需要，把感情行銷融入網路，在使用者生日或相關生日時做個溫馨提示。
9、讓網站有人性化、人情味、同時讓使用者的主人公地位得以體現。
當然了，關於提高網站使用者粘性的問題以上僅僅幾條未必使大家滿意。 如果大家有好的方法可以互相討論和學習。
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