談社區生活網站的推廣策略

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一、推廣策略

社區生活類網站的推廣主要分為兩大部分，一是對商家的推廣，二是對業主網友的宣傳，根據這兩個受眾群體各自的特點，推廣策略應有所區分，目的是使網站、商家、業主三者互動：

A. 商家：商家是網站盈利的來源，對商家的推廣採取精准行銷的策略，一方面為簽約客戶提供客戶關懷，降低客戶流失率;二是採用多種管道發掘潛在客戶，使用多種行銷方法促成簽約。

B. 業主：對業主的宣傳應當以業主的角度為基礎，同時應用線上推廣方式和線下推廣方式，為業主提供有價值的網站產品和服務，以吸引網友的回頭率。

二、商家推廣策略

1. 對簽約客戶的推廣策略：

a. 主動聯繫有網站的簽約商家交換連結，這樣可以提高網站的PR值，也可起到宣傳網站的作用;

b. 建立商家QQ群，讓簽約商家加入，積極與商家交流維持客戶關係，以此宣傳網站品牌來吸引潛在商家加入，並為活躍網站氛圍和進行線上活動做準備;

c. 開放論壇廣告版，允許商家在此版發佈廣告資訊，發掘一部分優秀商家成為論壇版主，共同參與論壇建設;

d. 與商家合作，採用冠名等方式讓商家提供獎勵來進行一些線上活動，發動網友參加，如果獎勵高的話，許多網友都會幫忙宣傳，可以讓網站的品牌和人氣在一段時間內得到飛躍。 此類活動如有獎線上調查、線上集采、線上拍賣、節日線上活動、網頁小遊戲等。

2. 對潛在客戶的推廣策略：

a. 發掘潛在客戶：①社區論壇聚集了一大批商家，這些商家每天都在各自論壇發佈廣告資訊，他們有著極強的網路行銷意識，也深知互聯網的商業價值。 搜集這部分商家信息，通過論壇短消息、QQ、QQ群、Email等方式建立交流管道，進一步通過線上線下方式使其成為簽約客戶;② 社區及其周邊論壇和本地區生活類網站的廣告位都有著大量的廣告，這部分廣告商家是重要的目標客戶， 流覽這些商家的網站收集連絡方式以便今後推廣。

b. 推廣策略：① 整理搜集網站一系列成功案例;② 到各潛在客戶網站論壇或留言板留言，宣傳網站產品，留下連絡方式和連結;③ 吸引潛在客戶加入商家QQ群後進行強勢行銷;④ 採用電話行銷方式;⑤ 吸引潛在客戶到網站論壇廣告版發佈資訊。

三、業主宣傳方法

網站對業主的宣傳採取線上推廣為主，線下推廣相結合，多種推廣方式綜合運用的推廣策略，其中又以線上推廣為主，線下推廣為輔，具體方法如圖2所示：

1. 搜尋引擎(百度、google、雅虎)：搜尋引擎是網站推廣最重要的工具，目前可重點利用的搜尋引擎是百度、google和雅虎，調查分析總結出10～15個本領域關鍵字。

2. 線上活動：與商家合作為主，採用冠名等方式讓商家提供獎勵來進行一些相關的活動，發動網友參加，如果獎勵高的話，許多網友都會幫忙宣傳，可以讓網站的品牌和人氣在一段時間內得到飛躍。 如有獎線上調查、線上集采、線上拍賣、節日線上活動、flash線上遊戲等。

3. 論壇推廣：選擇目標社區論壇採用以下方式進行宣傳：a.註冊能宣傳網站的使用者名，頭像或者簽名檔使用標誌性的圖片或連結;b.對業主的生活資訊諮詢及時回答，並附上相關資訊連結;c.切換不同使用者自問自答互助資訊; d.以官方的名義發佈相關生活資訊，提高品牌知名度;e.對舉辦的線上活動進行宣傳，在允許的情況下發布活動連結。

4. 博客推廣：在PR值高的博客網站建立博客，如在新浪建立博客並進行以下推廣：a. 添加原創性內容，將原創性內容轉貼到其它社區並附加連結;b. 定期更新，利用搜尋引擎篩選熱門文章添加到博客;c.發掘同類PR值高的博客進行交換連結;d. 主動使用博客首頁中間的推薦欄，主動向新浪博客申請升級;e. 積極參與博客活動，提高在博客中的知名度。

5. 電子雜誌：電子雜誌可以説明網站擴大影響，提高誠信度，以求更大發展。 電子雜誌可以放到網站供網友免費下載，也可用電子郵件的形式向有需求的業主發送，根據效果還可考慮是否添加郵件訂閱功能。

6. 交換連結：交換連結是網站推廣的重要途徑，文字連結和圖片連結以及首頁醒目位置的交換，最好找一些PR較高的網站：a.重點尋找日發帖量>1000而沒有直接競爭的社區論壇;b.利用公關資源和一些大站交換連結; c.與簽約客戶網站進行交換連結;d.與衣食住行等生活類垂直網站進行連結。

7. IM推廣：即時通訊軟體是網友交流的重要工具，進行IM推廣的方法如下：a.選擇目標使用者經常去的QQ群，進入QQ群，以業主的身份發佈網站有價值資訊; b.創建業主QQ群，吸引業主的加入，與業主交流的過程中第一時間瞭解業主需求，獲取網站體驗的回饋資訊，以利於版主團隊的組建和線上線下活動的推廣。

8. 網址導航：導航網站能帶來的流量也非常可觀，此類網址導航站有www.hao123.com、www.265.com等。

9. 線下活動：可以和商家合作，每期以某一主題開展一些活動，效果好的線下活動可以讓網站的品牌在一段時間內得到飛躍提升。

10. 其 它：如與報紙等媒體合作、聯合眾多商家推出折扣一卡通等。

四、推廣效果評估

網站推廣的效果以網站流量統計為基礎，對統計的訪問量資料加以分析來發掘各種推廣方式的效果，對推廣效果好的方式多加以利用，對效果不明顯的方式分析其原因後採取改變或放棄的策略。