28推創始人之一吳健訪談他的網路行銷之路

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12月16日，牟長青的弟子之一，28推論壇的創始人之一，吳健站長接受了林夕閣獨孤曉夢的採訪。 並講述了自己的網路行銷之路。 28電商對這次訪談的內容進行了一些整理，記錄吳健站長講述的值得我們學習的內容。 首先我們瞭解一下吳健站長：吳健，電子商務研究和實踐者，牟長青弟子，28推創始團隊成員，Donews專欄作家，一大把商圈專家，2年多的淘寶C店運營管理經驗，個人站長，seo愛好者，目前主要的工作為某b2c商城網路行銷負責人。 個人擅長：網路行銷、資料分析～!

獨孤曉夢：對於網路行銷來說，裡面的策略很多很多，也許一個新的點子就能孕育出幾個不同的策略。 可以說，網路行銷的變動性也很強。 吳健站長能否在這裡給大家分析一下，網路行銷中的一些常用的策略以及實行的操作手法呢?

吳健：其實，網路行銷與傳統行銷最大的區別也就是傳播的面更加廣，因為這是互聯網的特性，而如何在廣闊的互聯網中讓自己的潛在客戶看到自己的資訊的，並且尋找到自己的網站，這是網路行銷比較核心的;比如，我們做網路行銷必須明白幾點：

1、公司的網站定位是什麼樣的，即想通過網站帶來什麼樣的效益，比如B2C商城，它的目的就是實現線上銷售。

2、我們的目標顧客在哪裡，這也是比較關鍵的，比如做數碼筆記本電腦的商城，它的目標顧客群所彙集的地方將是 數碼電腦行業資訊站以及一些論壇。

3、通過什麼方式讓顧客來自己的網站，這也是最為關鍵的，因為這個是我們實現目的的重要途徑，用什麼方式來引導顧客，用行業名稱來說，這就是網路推廣，目前，我個人覺得用什麼方式取決於什麼樣的網站。 從我網路推廣的經歷來看，論壇、問答、博客、關鍵字排名是最為常用的，但是 這個也不是一層不變的，因為不同的網站需要使用不同的推廣方式，比如我現在 負責的B2C網站，其常用也是效果比較明顯的方式有，問答社區、論壇推廣、SEO 關鍵字排名、BD合作，因為目標比較明確，其帶來的流量品質比較高。

4、網路行銷效果評估，這是對之前的工作作總結性的評測，這個也是十分必要的，對不足之處做完善。

以上這四點也是我認為最為關鍵的，這四點都做到極致了，那你的網路行銷就是成功的。

獨孤曉夢：呵呵，非常經典的一段回復，剛剛有很多朋友密我，和我說，吳健站長剖析非常不錯，那麼是否可以請吳健站長使用一個真實的案例來給我們總結下上面分析中的一些要點呢?

吳健：謝謝朋友的追問，其實，我現在所在的電子商務公司就是一個例子，我就與大家來分享我這個吧，這樣大家也能更容易理解一些。

獨孤曉夢：呵呵，如此甚好。

吳健：我們公司做的是一個數碼筆記本的B2C商城，公司在江蘇南京，當我們為這樣一個B2C網站做網路行銷時，我們應該怎樣做呢?

首先，要瞭解這個網站的定位，我們這個網站定位是江蘇地區，目標顧客是18—40歲的人。

第二、接下來，我們就要針對定位來做顧客群分析了，我們商城的顧客群都集中在，行業資訊站，比如天極網、太平洋網等，還會集中在 問問社區，因為騰訊問問每天都會有幾百個「筆記本推薦」的這樣的問題更新、還會集中在一些論壇， 比如天極群樂。

第三、目標顧客分析後，我們就要開始做行銷推廣了，行銷涉及到促銷活動、會員機制等等，像我們商城，我就會與協力廠商平臺合作、問答推廣以及論壇行銷，因為目標比較集中。

其實，我個人認為軟文做品牌推廣效果也是很明顯的，當然SEO也是必不可少的，做完這些工作後，每一段時間都要對效果做分析，這個可以建立效果評測，模型。 這些是要不斷的實踐才能感受到的 不過這個大的方向都是這樣的。

第二環節是互動提問環節，電商論道這裡整理出來了比較有價值的一些問題：

若言：請問吳建站長：如何看待電子商務難以盈利這回事?連現在的凡客成品都沒有真正實現盈利 你是如何看待的呢?覺得B2C最大的瓶頸是什麼?

吳健：若言的問題很專業了，其實，這個盈利不盈利都是一份財務報表說的算的，我們先不論凡客到底有沒有盈利，但是要注意的是，電子商務本來就是一個持久戰的商業模式，所以現在電子商務企業都在尋求VC的投資，現在B2C的瓶頸是 資本、 產品、團隊!

若言：我認為，京東沒有盈利的重要一點就是因為一直在擴大規模，和傳統行業進入B2C領域不同，這些互聯網品牌是先從網上起來，然後又往傳統模式佈局，比如建立倉儲和物流。

吳健：恩，是的，若言說的我也是贊同的，京東現在實施跑馬圈地戰略!

若言：這要花費很大的成本，因為真正要做到好的一條龍服務，物流，倉促這些問題是B2C必須解決的，協力廠商物流的服務和快遞速度還是不到位，建立物流後一些B2C還會往線下開始實體布點，建立自己的店鋪。

吳健：本身電子商務涉及的基礎建設就很多的，所以要想成為行業大佬，那當然投資是很巨大的。

以上就是電商論道整理的吳健站長接受訪談的一部分內容，更多內容請登錄28推論壇!

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