網游行銷面臨瓶頸體驗式推廣初露鋒芒

「推廣成本高；遊戲同質化嚴重；使用者粘性低；流失率大，是現有網游推廣行銷面臨的幾大瓶頸。 」在第八屆ChinaJoy網頁遊戲論壇會上，杭州弈天網路PC蛋蛋事業部總經理胡喬道出了當前網游行銷面臨的最大困難。 而早在兩年前，以體驗行銷為核心的PC蛋蛋(www.pceggs.com)已經開始進入網游推廣市場，嘗試通過新模式做網游深度推廣。　　PC蛋蛋成立于06年9月，專注于體驗行銷，是弈天網路繼弈天廣告聯盟後推出的新模式線上推廣平臺，在08年網頁遊戲爆發式發展前已初具規模，擁有註冊會員1000多萬，至今，每天仍有近萬名的新註冊會員湧入。 「體驗行銷」與網游的結合點，可以理解為 「遊戲試玩」的概念，即玩家在有效引導下對一款遊戲進行深入的瞭解，從而發展出後期延續性的活躍行為。 體驗行銷與現有主流網游推廣模式最大的不同在於，前者更加注重展示，大多以創意吸引為主；而後者則重在使用者對遊戲的深度體驗，同時能夠營造遊戲氛圍，使使用者能夠快速融入整個遊戲，這對其他推廣管道帶來的自然玩家也能起到引導作用， 並能夠有效增強遊戲的整體粘性。　　PC蛋蛋在兩年多的網游推廣豐富經驗中，形成了一套完整的體驗行銷推廣體系，包含活動策劃、使用者導入、使用者體驗和效果回饋四大模組。 在這個推廣體系中最值得關注的，是他們前期的活動策劃和後期玩家體驗過程中的有效引導。 通過一系列的活動方案引導玩家如何玩這款遊戲，深入感受遊戲精髓，同時參與遊戲內的玩家互動，使玩家在這款遊戲的線上時間逐步達到1個月、2個月，甚至長達半年、1年。 基於這種深度體驗模式，PC蛋蛋在網游推廣上的優勢體現在：能快速增加遊戲線上量，提高玩家對遊戲的粘性，而實際推廣成本要比現有的平鋪式推廣低得多。 再來分析PC蛋蛋現有使用者群體，大多數使用者年齡在18-25歲，男性使用者居多，占75%。　　不難看出，這一使用者群體非常有活力，和網游使用者群體也十分契合，是具有網游使用者挖掘潛力的人群。 挖掘潛在需求，擴大網游使用者人群，是網遊行業使用者群過於飽和重疊現狀下新的發展方向。 四年內，PC蛋蛋已成功合作客戶近500家，其中網遊客戶超過100家。 作為網游推廣的新管道，PC蛋蛋在網遊行業的推廣效果被越來越多的商家所肯定，並已被證明是一種可行並切實有效的推廣模式。 網游推廣要突破現有瓶頸，PC蛋蛋這種新的體驗行銷模式，將是必不可少的途徑。