網站線上銷售量提升的根本在於產品的推廣、認知度以及細節

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其實有時候網站的流量和轉化率並不成正比，雖然大家在心裡一直以為網站的知名度上去了，銷售量才會提升，但是我還是想說一點，通過廣告、推廣帶來的流量畢竟是新奇效應的產物，這些都不能成為網站銷售量的保證，而要想做好自己的網站， 切實提高網站線上銷售量，那麼就要從自己的網站細節著手，在網站中營造出一種商業範圍，讓客戶切實體會到網站的專業性、人性化以及細膩，這些做好了網站銷售量自然不在話下。 並且我根據自己的些許經驗總結了五個方面，在這分享給大家，希望大家有個參考。

一 專注產品的推廣，讓產品在15秒內吸引客戶的眼神

1 在第一時間呈現給客戶商品的資訊

做線上銷售千萬不能「猶抱琵琶半遮面」，這是一個快時代，時間就是金錢，沒有人願意和你扯淡，所以在網站首頁中一定要儘快的凸顯出商品資訊，但是站長也不能把商品資訊全部擺放出來，一方面頁面空間不夠，另一方面首頁商品過多， 會加大網站的載入速度以及頁面的臃腫度，所以筆者建議在網站首頁上要做好TOP5商品的介紹，商品資訊盡可能的簡明扼要，商品價格、銷售量、好評率以及信譽、承諾應該面面俱到， 至於網站商品的詳細介紹則可以通過內鏈的方式添加到另一個頁面。

2 產品群整合成體，清晰的基礎上加點人性

主要商品資訊已經呈現出來了，接下來就是怎樣更好地將產品整合成一個整體了，因為做線上銷售的話會有很多商品同時展出，這時候如果沒有清晰明瞭的產品分類，很容易讓客戶迷失，找不到自己想要的產品，弄不好還會大大降低網站的使用者體驗。

所以在這裡我建議大家，在做網站的時候我們要根據產品相應的資訊進行一個細緻的整合，還是以我的網站為例，我一般將自己的產品分為痔瘡貼、痔瘡膏、痔瘡中藥等幾個欄目，讓客戶根據的自己的需要合理選擇商品，( 因為有很大的客戶群體並不希望用痔瘡貼，他們往往希望可以用口服的方式來進行治療)此外，我還會將產品附屬的資訊做一個分類，並放在頁面中，加大客戶的訪問深度。

另外介紹產品的時候，我們必須設置麵包屑導航，這樣不僅可以將產品按照名稱、詳細介紹、用途的方式展開，還能提升使用者的體驗好感度，十分方便。

3 做好產品的發散聯繫，抓住任何一個商機

不是有那麼一句話嗎，叫做商機是擠出來的。 既然我們是做網站線上銷售的，那麼我就應該抓住任何一個賺錢的機會，那麼這點又怎麼和產品相聯繫呢?其實很多客戶並不知道自己需要的到底是什麼類型的產品，他們往往是從眾心理在作祟，別人說什麼好就以為什麼好，其實好的產品多得是， 不一定非某個牌子不買。 就拿京東來說，前一段時間我想買一個三星手機，誰知道打開三星5368的頁面之後，我發現頁面的最左側有一個這樣的欄目，如圖：

對比一下自己的工作需要，(僅僅是打電話)我發現諾基亞的這款性價比更高，更適合我，所以就毫不猶豫的埋下了這款，說實話京東的這款三星手機比其他賣場要貴，如果沒有這個欄目，相信我會直接跳出網站，去購買別人的機器了。 同樣的道理我們也能在自己的網站中設立這樣一個欄目。

二 增加產品的認知度，抓住客戶的從眾心理

做什麼都是有信譽保證，因為信譽保證的出現會讓網站自身權威性大大提高，讓客戶購買的幾率大大增加，還有一點就是如今人們的從眾心理很強，只要是眾多人認可的產品，他們就回去購買，所以在做線上銷售的時候，一定要做好產品認知度這一塊。

產品認知度一般從兩個方面進行：

1.使用者評論

使用者評論的出現可以讓網站的互動性增強，讓使用者充分挖掘產品自身的價值，當然也能説明我們剖析產品的不足，不過最大的優點就是使用者品論可以當做我們產品的「認證」，因為有了他們的留言，我們產品的可信度會大大增加。

2.產品的安全性

相信這是大家最關心的問題，一個產品的好與壞，都是建立在產品安全性的基礎上的，所以在做網上銷售的時候，我們要切實打消顧客的疑慮，把一系列安全認證羅列出來，讓客戶知道他所購買的產品是安全無害的， 只有這樣交易才能在一種愉快的氛圍中進行。

三 有時候細節的突出會讓已經流失的客戶重新回到談判桌上

1 保持與客戶的及時溝通

即使我們的產品再詳細，使用者在心中也是有點疑問的，比如長期合作能不能便宜點，再比如產品的藥效如何，服用期間有沒有什麼禁忌的，而這時候使用者就需要和客服聯繫，雖然在很多網站上都有QQ聯繫等欄目的設置， 但有的網友會嫌棄這個繁瑣的過程，那麼既然客戶有這樣方面的要求，我們肯定就要改進，比如在網站中設立個自由浮動的視窗，主動給客戶提供諮詢服務，讓顧客的疑問在第一時間得到解決，促使交易的產生。

2 產品要借力發力，做好網路的推廣

既然產品是要推廣到網路，那麼在進行線上銷售的時候我們就盡可能的將產品最大化，那麼什麼是產品最大化，那就是借助微博等社會媒體將產品進一步的推廣出去，因為很多時候客戶會自然地將好產品分享給自己的好友， 而分享按鈕的設置不僅可以滿足他們的需要，也能讓網站產品在短時間內得到推廣，況且這些客戶的分享其實就是我們網站免費的廣告，而且更具真實效應，從側面也能提高網站自身的產品發散性。

3 支付方式以及貨運是重中之重

產品最終還是以金錢的方式進行交易，這時候一定要選擇好協力廠商交易平臺，確保資金的正確流入，如今支付寶的使用人數，信譽都很好，筆者建議大家使用，而且在網站銷售初期，我們最好支援貨到付款這項業務，產品覆蓋面積不用很廣， 幾個熱銷的產品就可以了，一旦網站產品打出名了，貨到付款也就起到了應有的作用。

其次就是物流問題，在這方面我們更要慎之又慎，因為物流的快慢直接影響著客戶對於產品的好感度，而且在選擇物流的時候，也不能緊盯著快慢的因素，價格方面也需要磋商，畢竟我們不能把太多的經濟負擔嫁接到客戶身上。

網路發展十分迅速，一個企業要想在商業世界中站穩腳跟，就必須注重網上銷售這一塊，而做好這一塊沒有十分的努力可是不行的!

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