網購市場策劃給創業以啟發

由於研究創意經濟的原因，最近關注到一個網上創業的新點子：網購市場策劃，簡稱「網策」。 仔細瞭解了一下，的確是個不錯的創意，既找到了一個「藍海」，也對想通過網路創業的人有不少啟發。

一、誰想出的什麼新點子？

想出這個點子的是上海網策諮詢公司總經理徐大地（原名徐桂軍），難怪他會進入2009年全球「十大網商」評選的前30強。

他的創業點子是：網購市場策劃，簡稱「網策」。 我仔細瞭解了一下，這個點子主要做三項業務：

第一，針對傳統企業，拓展網購市場過程中的策略諮詢：幫傳統企業完成網購市場拓展策略制定、品牌策略、網上分銷商招募、經營策略、內部協作、網路行銷、團隊搭建以及培訓等全過程的指導和答疑；

第二，內部培訓：為那且些發展了幾年的大網商，且已經擁有一個幾十上百人的團隊，但缺乏經驗，對他們進行上門培訓；

第三，承攬業務外包：主要是將其他網店的網路行銷包下來，如企業人才代培、在網路上的軟行銷工作包括論壇博客話題炒作等。

這位徐老兄挺厲害，半年不到，不僅簽下寶潔、戴爾電腦等國際大牌，成為它們的長期顧問，而且還是淘寶網上不少「金冠」、「五皇冠」級大網商的專職「軍師」。

二、找到藍海摸到新路子

做任何事都要想方設法去尋找人家沒有意識到市場空白，也就常說的「藍海」，徐老兄就找到了這片海，他有兩句話我覺得講得比較實在：

「我為像海爾這樣的大企業服務過，也為草根網商服務過。 有一點感觸，那就是大企業做這個新市場往往還不如草根網商做得好。 為什麼呢？ 我覺得這是一個既得利益者和產業新興者在心態上的對比。 」

「我們在諮詢的過程中，給企業的建議主要在兩個方面：一是如何擺正傳統利益和新興網上業務的衝突關係；二是要做戰略虧損。 」

同時，我覺得徐老兄把握住了目前進軍電子商務企業的一些脈搏，切中了他們的問題所在，他這樣分析企業進軍網購市場主要面臨的八大困境：

一是對電子商務認識不夠，沒有提升到產業革命的高度；

二是受困于既得利益者的自我束縛；

三是缺乏整體規劃，雖為知名大企業，但網上開店幾年銷售業績平平；

四是發力方向錯誤，企業對網站的定位不大清楚；

五是對購物模式缺乏瞭解，客服不熟悉網購文化，缺少線上溝通技巧，賣不過普通網商；

六是網購專業人才奇缺；

七是企業內部不協作；

八是遭到傳統轉銷商抵制。

看來在電子商務領域摸爬滾打多年總結出來的東西的確比較實在，比較中肯，比我們這些偏理論的研究者總結得更切合實際。 看來這應驗了一句話：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。

我看，徐老兄不僅可以在淘寶大學裡當講師，許多開設電子商務與網路行銷專業或課程的正規大學也可以請他講講課，因為有時我們正規大學的老師理論頗多，但實際經驗匱乏。

三、徐大地創業的新啟發

我覺得看到徐大地找到網購市場策劃這片「藍海」並大顯身手，一方面讓我們看到網貨、網商的崛起帶來的眾多機會；另一方面也促使我們思考能否從他這種創業的點子中得到借鑒，受到啟發，進行創意翻新。

我記得有一個報導提過，除了網策等培訓諮詢公司，物流、資金流、創業園、技術公司等圍繞網路購物生態鏈周邊的服務業翹楚也有不少入圍2009年全球「十大網商」評選，它們是對電子商務行業未來發展有一定趨向性和影響力的典型網商代表。

這說明，隨著電子商務的普及、網貨的興起及網商數量的增多，網上的業務領域正在向縱深發展。 一方面，網購市場中仍然有許多領域還沒有人涉足，但又暫時被大家忽略了，這種機會需要有眼光的人及時捕捉；另一方面，過去的網購市場在發展到一定程度後，同類店之間可能有了越來越多的競爭， 能否為使用者提供網路購物全過程的便捷成了爭奪使用者的焦點。 而這些所涉及的問題中就包含了許多未被發現的「藍海」。

　　我相信，就中國與世界電子商務的發展進程看，徐大地的例子會不斷湧現，會有更多網購市場被開發，會有更多與網購市場有關的業務需求增加，那就要看你是否足夠細心，是否足夠精明，是否有眼光，是否能看到別人看不到的市場―― 那才是最容易賺到錢的市場。