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甲骨文評為CRM多管道行銷活動管理領域的領導者

來源：互聯網
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關鍵字 CRM 甲骨文 領導者 多管道 管理領域
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北京，2012年7月18日——Gartner公司在其2012年「HTTP://www.aliyun.com/zixun/aggregation/8856.html">客戶關係管理（CRM）多管道行銷活動管理魔力象限 .」 (1)報告中，將Oracle Siebel CRM評為領導者。

Gartner魔力象限是在一個特定的市場區隔內，基於廠商的完整發展願景和願景執行力，對供應商進行的評判。

按照Gartner 的評判標準，「領導者應在基礎和高級行銷活動，以及整合網路行銷的整體行銷活動管理上，持續取得優異的表現。 他們應具有較高的市場知名度，較大的市場佔有率，較強的市場發展勢頭，並具有良好發展行銷活動管理業務的戰略願景」。

Oracle Siebel市場行銷是一個全面的閉環解決方案，可説明各行業的B2C和B2B企業提供豐富的跨管道體驗，並實現卓越的行銷效果。

憑藉針對20多個行業的定制解決方案優勢，Oracle Siebel CRM實現了交易、分析和參與功能的全面集成，以管理所有面向客戶的業務操作。

甲骨文高管引言

甲骨文客戶關係管理（CRM）高級副總裁Anthony Lye表示：「在本年度Gartner的CRM多管道行銷活動管理魔力象限中，Oracle Siebel CRM取得了行業公認的領導者地位，這對於我們來說是一項莫大的榮譽。 Oracle Siebel市場行銷將繼續通過整合行銷和忠誠度管理能力提升企業行銷成果。 甲骨文致力於提供觸及企業每一個點的客戶關係管理，以説明其實現商業價值的最大化。 」

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