原盛大遊戲總裁淩海創業語音社區「抬杠」曝光

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「焦點聚集」和「抬杠大廳」介面　　淩海自今年2月宣佈不再擔任盛大遊戲總裁後，並無更多消息傳出。 近日一款語音社區應用「抬杠」漸受關注，開發方「蝴蝶互動」正是淩海創業的新公司，證實了他此前「將投身移動互聯網及社區領域」的說法。 他接受了創事記的採訪，分享了開發此產品的初衷，以及對移動端社區的看法。

淩海，從盛大遊戲總裁，到創業「抬杠」　　一、抬杠：移動端的語音「BBS」

如果對這款產品不熟悉，可以用BBS(論壇)的概念來理解。 實際上，它也的確是一個語音版的社區。

在應用中，不同的「頻道」類似不同的版或討論區;發佈一個「杠題」就像發表一個主題帖，「搶杠」可以理解為搶沙發;被管理員標出的「靚杠」，則類似精華帖。 不同的是，除杠題需要文字輸入外，其餘全由語音構成，甚至使用者的「個人簡介」也可用語音表達。

具體到內容，大體可分為兩種形式：一種是類似辯論，有正方反方，最後根據支援者付出的「分貝」多少決定勝負;另一種類似對口相聲的搭檔，共同說明一個話題。 其中後一種形式已經與「抬杠」一詞的含義無關，而淩海也表示，對使用者的行為還在觀察中，將來有可能據此作出重大調整。

對內容的管理，採用「管理員+使用者審核的機制。 管理員為官方編輯;除休閒區外的杠題都需要審核，而審核區只有達到一定級別才能進入。

規則上，使用者擁有影響力、傾聽力、分貝三個數值。 影響力表示被其它人聽到的程度，決定了使用者的等級;傾聽力表示使用者聽過誰的程度;分貝則類似遊戲中的貨幣，通過登錄應用和參加活動獲取。 使用者在發佈杠題、支援某方觀點、購買禮物時都需用到分貝。

功能操作上，比起社區，「抬杠」更像一款遊戲：例如，禮物在商城中可以購買，其中部分禮物不能用分貝、只能用「元寶」購得，而元寶是需要付費獲取的;使用者的物品顯示在「我的包裹」中。 這些詞彙，加上前面提到的數值回饋、登錄獎勵，玩過網游的人應該十分熟悉。

此外還有一些細節，如介面上的按鈕並非只顯示播放狀態，還會顯示語音波形。 這一點抬杠團隊解釋為，讓使用者聽的過程不會太枯燥，並無意中由此引發了一些「比聲線」之類的杠題。

總的來說，此前並無與「抬杠」功能完全類似的應用。 說起語音應用，人們難免會想起微信、YY、啪啪，乃至唱吧。 但抬杠公開的形式決定了它包含更多可能。 如用「連播」方式，可以聽完一出網友自編自配音的《還珠格格》，這點上更像電臺應用;如果使用者唱歌，那麼它又成了「唱吧」或「YY」的形式;加上照片，就類似「啪啪」;求説明，則變成了「聲聲」，等等。

但這樣的形式也給了它天然的限制：首先，語音相對文字更費流量;其次，除杠題外完全去除文字功能，使用者產生內容時需要考慮私密性;最後也是語音應用的通病：流覽不便。 此外從試用體驗上，它也存在著上手難度的問題，雖不影響普通使用，但若想完全弄清複雜的規則，則需較好的耐心。

商城中售出禮物，杠題中能送禮物，或用「分貝」表示支援　　二、淩海：PC和文字是我的敵人，遊戲化破解社區冷啟動難題

為什麼要開發這樣一款App?淩海的觀點是，普通人的移動互聯網+社交+語音，是他最看好的方向。 手機本為語音而生，文字輸入實際上有一定的門檻。 他此次的定位為普通使用者的娛樂需求，更準確的說是「屌絲使用者」群體，讓不善文字的使用者浮出水面;最終社交將沒有意見領袖，讓使用者開口說話。

淩海認為在創業階段，如果想做移動端，「PC就是我的敵人」，就不允許跨三屏(PC、平板、手機)，只做好一端;如果做語音，「文字就是我的敵人」，為了看到以前看不到的使用者，放棄文字輸入。 這也解釋了之前提到的產品中一些看似極端的做法。

他還分享自己對「表達方式」的看法。 文字與語音，在產生和接受成本上，是有點矛盾的一對功能：照片、文字流覽便利，但生產照片、文字的成本高，因而本質上來說並不利於雙向交流;語音產生了交流的欲望，人們享受于自己的表達，但又不便流覽。 所以根據產品定位，只取其一。 他認為一款產品需要強調使用者的「存在和被存在」，映射到「抬杠」中，也就成為「影響力」與「傾聽力」，解釋了這種遊戲化數值的根源。

實際上，使用者覺得抬杠更像一款遊戲應用，是有基因上的原因的：淩海本人曾任盛大遊戲總裁;開發團隊蝴蝶互動，團隊主要成員也出自盛大遊戲;其中聯合創始人、CTO王峰為原盛大遊戲副總裁、技術中心負責人。

談到社區的冷啟動，也就是怎麼留住新使用者，讓使用者群從無到有的問題，淩海也認為，剛開始是最難的。 但建設社區只有兩點：流量和留存量。 而流量是能用錢買來的，他認為能用錢買來的就不能作為核心競爭力，所以一款產品的魅力就只看它能怎麼留住使用者。

如果遊戲化看待一款產品，那麼社區就像一款「網路遊戲」，但在早期，要讓使用者用「單機遊戲」的玩法也能玩起來。 這種遊戲化的處理方式，能有效説明產品度過社區人不多時的前期艱難期。 不過這種方式也有自身的優缺點：優點是利於留存，缺點是一不小心規則就會過於複雜、產生上手難度高的情況，所以要儘量做「淺」規則。

抬杠稱已有過百萬的使用者量，每天產生400小時內容。 從試用體驗而言，在發佈資訊後，確實總能收到回應，並非像真的BBS一樣有大片「零回復」。 這款社區類應用6月發佈越獄版本。 從10月12日正式上線至今，僅兩個多月。

而這只是一個開始。 淩海透露，產品中的某些功能，將有可能獨立出來，成為新的App。

(雅楠)

抬杠官方網站：www.gangker.com