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繼前面與大家分享了《站外優化系列教程一:如何尋找高品質外鏈論壇》、《站外優化系列教程二:確定影響撰寫適合推廣方案因素》、《站外優化系列教程三:怎麼寫合理可執行檔網站推廣方案》個方面的知識。 由於現在手上操作的網站(HTTP://china.herostart.com)在做BBS論壇行銷,所以整理了一些關於BBS論壇行銷的資料、結合自身網站特點總結了一下關于BBS論壇行銷的12個方面知識。 對我現在即將要做的BBS論壇行銷的我、對BBS論壇行銷有興趣或者對做過BBS論壇行銷的朋友都有啟發和總結的作用。
BBS論壇行銷的12個方面知識具體如下:
一、什麼是BBS論壇行銷
BBS論壇行銷就是「企業利用論壇這網路交流的平臺,通過文字、圖片、視頻等方式發佈企業的產品和服務的資訊,從而讓目標客戶更加深刻地瞭解企業的產品和服務。 最終達到企業宣傳企業的品牌、加深市場認知度的網路行銷活動」,就是BBS論壇行銷。
二、BBS論壇行銷的簡介
論壇是互聯網誕生之初就存在的形式,歷經多年洗禮,論壇作為一種網路平臺,不僅沒有失反而越來BBS論壇行銷越煥發出它巨大的活力。 其實人們早就開始利用論壇進行各種各樣的企業行銷活動,當時論壇成為新鮮媒體的論壇出時,就有企業在論壇裡發佈企業產品的一些資訊了,其實這也是BBS論壇行銷的一種簡單的方法。 BBS論壇行銷可以成為支援整個網站推廣的主要管道,尤其是在網站剛開始的時候,是個很好的推廣方法。 利用論壇的超高人氣,可以有效為企業提供行銷傳播服務。 而由於論壇話題的開放性,幾乎企業所有的行銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現。 BBS論壇行銷是以論壇為媒介,參與論壇討論,建立自己的知名度和權威度,並順帶著推廣一下自己的產品或服務。 運用的好的話,BBS論壇行銷可以是非常有效果的網路行銷手段。
BBS論壇行銷的主旨,無疑是討論行銷之道,BBS論壇行銷應在多樣化的基礎上,逐漸培養和形成自己的主流文化或文風。 比如,設一些專欄,聘請或培養自己的專欄作家和專欄評論家,就網友廣泛關心的話題言。 不是為了說服別人或強行灌輸什麼,而是引導論壇逐漸形成自己的主流風格。 海納百川,有容乃大。 行銷論壇,包容多樣化的觀點,多樣化的文風,是行銷人強烈自信心的表現。
三、BBS論壇行銷的特點
1、利用論壇的超高人氣,可以有效為企業提供行銷傳播服務。 而由於論壇話題的開放性,幾乎企業所有BBS論壇行銷在現階段的展現形式的行銷訴求都可以通過論壇傳播得到有效的實現。
2、專業的論壇帖子策劃、撰寫、發放、監測、彙報流程,在論壇空間提供高效傳播。 包括各種置頂帖、普通帖、連環帖、論戰帖、多圖帖、視頻帖等。
3、論壇活動具有強大的聚眾能力,利用論壇作為平臺舉辦各類踩樓、灌水、帖圖、視頻等活動,調動網友與品牌之間的互動。
4、事件炒作通過炮製線民感興趣的活動,將客戶的品牌、產品、活動內容植入進傳播內容,並展開持續的傳播效應,引發新聞事件,導致傳播的連鎖反應。
5、運用搜尋引擎內容編輯技術,不僅使內容能在論壇上有好的表現,在主流搜尋引擎上也能夠快速尋找到發佈的帖子。
6、適用于商業企業的BBS論壇行銷分析,對長期網路投資專案組合應用,精確的預估未來企業投資回報率以及資本價值。
四、BBS論壇行銷的技巧
1、首先分析要傳播的目標使用者群體的習慣與活動範圍;
2、精心策劃符合網友喜好的BBS論壇行銷事件或活動;
3、積累論壇相關人脈資源,會對開展BBS論壇行銷提供很大支援;
4、做好統計分析,以瞭解BBS論壇行銷的成功與失敗之處,加以改進。
五、BBS論壇行銷組合的策略
BBS論壇行銷組合策略有兩方面的含義:一方面指通過對消費群體所經常光臨的門戶、社區和站,進行科學的組合,分人氣、流量分主次和批次的在推廣中選擇組合,使推廣達到最佳的效果。 另一方面就是指BBS論壇行銷要與其他的行銷方式相結合,要抓住通過BBS論壇行銷獲得的潛在使用者,儘量多的得到他們的資訊,然後通過其他的行銷方式與他們進行直接或者間接的溝通,最終達到自己行銷的目的。 比如你發佈的資訊有人給你回帖了,但是並沒有表示自己的明確意向,這樣的話你就要盡可能的查找對方的資訊而後通過QQ 、 MSN 、郵件對這些使用者進行行銷。
其次,開展論壇活動也是BBS論壇行銷組合策略中的重要一部分。 對於這點的要求比較高,需要論壇官方的配合,當然通過論壇活動來進行行銷推廣所取得的效果是百分百的。 論壇活動能夠很好的調動線民的積極性,即使你做的是一個純粹的商業性廣告也能使網友很好的參與進來,提高互動性。 同時論壇線上行銷要與線下的行銷推廣相結合,舉辦研討會、招聘會等等都可以促進行銷推廣。
六、論壇帳號資訊的維護
你註冊了這個論壇的會員並不是說發完廣告就再也不來了,這樣會對自願造成極大的浪費。 你要週期性去維護你的論壇帳號,除了發廣告之外要儘量的去論壇活躍,進入到論壇的核心會員之中或者有可能的話申請成為論壇的斑竹,打入敵人的內部、知己知彼方能百戰不殆,這樣對於你的論壇推廣可謂再方便不過了,因為你可以大膽的發帖、 可以對自己的帖子進行加精置頂等操作。 但是要做到這一點比較難,除了在論壇活躍之外你還可以與其他的論壇會員溝通,加入論壇的官方QQ 群,加強交流與合作。 需要注意的一點是,對於你註冊的論壇帳號一定要完善自己的個人資訊,比如年齡、昵稱、個性頭像、個性簽名等。
因為完善的個人資訊使人覺得有親近感,論壇管理會覺得你是個忠實的會員,即使偶爾發佈一個軟廣告也會寬容你的。 同時在個性簽名裡你完全可以以簡短的文字發佈自己的產品或者公司資訊,這個絕對可以保證不會被刪掉,也是廣告發布的一個很好的方式。 值得一提的是,你可以順便把自己網站或者論壇的網址放在個性簽名裡邊,這樣搜尋引擎在搜索這個論壇或者你發的這個帖子的時候會順便把你個性簽名裡的網址搜索到,對於你網站的SEO 優化有很好的説明作用。
七、BBS論壇行銷的傳播用途
1、口碑效應、提升品牌知名度
因為在論壇可能可以找到使用者的最基本需要,如旅遊興趣、路線提問相關的資訊;門檻低,任何人都可以免費註冊參與,很輕鬆就可以發一個帖子,甚至一個表情就是一個帖子。 寬頻的普及,可以讓人時時線上;很多使用者參與BBS出於娛樂、休閒的原因;結交朋友,與別人分享,論壇的人都是活生生的人。 宣傳效果會通過網友在日常生活中的互相傳播。
2、心理感染、引導消費者體驗企業的產品
論壇很生動,論壇過於生動,一句「旅遊了嗎」都可以得到很多的回帖;很多使用者對某一BBS社區會產生深厚的感情;也有很多使用者除了論壇就無處可去。 從通訊工具的角度,網路的MSN、QQ、電子郵件給使用者帶來了無窮的方便,但只限于一對一地通訊。 論壇的通訊能力則提高了幾十倍乃至幾千倍,前前後後有幾千個使用者在閱讀帖子並交流。 並且論壇不止是通訊工具,會形成一種文化氛圍。
八、BBS論壇行銷的基本原則
1、明確產品定位
在我們拿到專案以後,首先要做的就是市場定位,我們的產品(服務)的是哪一類人群,這部分客戶在哪些論壇聚集的比較集中在哪些論壇,比如我現在做的專案是數碼產品,所以我發佈的論壇就選擇了數碼產品論壇。
2、制定工作計畫
要先把你需要做的網路推廣方案做好,也就是你將要通過哪些方式進行行銷,這樣你就有了一個基本的目標和工作步驟。
3、註冊登陸帳號
每個論壇要註冊5個左右的不同ID,如果有以前的ID也可以用以前的ID。 註冊ID的時候最好不要那些沒有任何意義的數位或者英文字母,因為一些老壇友就大概知道你是來渾水摸魚的。 每個ID都要上傳不一樣的頭像和簽名,其中主ID最好是能特殊設計一下。 其他ID如果沒有什麼比較好的頭像,你可以在百度裡找一張美女圖片吧,畢竟現在是「眼球經濟」時代,網友看見個還是比較順眼。
4、創作發帖內容
根據我們制定的計畫,我們要開始製作發帖需要的內容,如果為了迎合網友的需求,可以進行實地考察一下,拍照和攝像。 然後進行最後的文字整合工作。 帖子創作的一些小建議(用過以後的確訪問量高了很多)
(1)曖昧的標題很容易提高別人的注意力,激起網友的好奇心,提高帖子的流覽量。 把那些路過的壇友也拉進來看帖子。 但是標題和內同和貼合。
(2)在圖片貼和視頻帖上加上相關宣傳文字,因為圖片和視頻比較直觀,能吸引讀者。
(3)最好是文章內容不要有硬廣告,廣告最好能本著以網友為本的原則。 因為如果廣告內容非常明顯,我估計我們的帖子被刪除的可能性非常大。 而且帖子的內容也不吸引人,發的再多,總體的流覽量也不高。 所以,這一點我們也需要多多斟酌。
(4)帖子的內容有爭議性,如果沒有爭議性,大部分的網友都是一看而過,很少會在你的帖子留言或者評論。
九、論壇軟文推廣
關於論壇軟文的推廣是論壇行銷成敗的關鍵,有了論壇資料了、有了行銷軟文了,那麼怎麼將這些資訊傳播出去,大家要記住一點,再美麗的軟文也是廣告。 隨著行銷領域的發展,人們對軟文的免疫力也越來越強,論壇管理人員對軟廣告的判斷能力也越來越高、處罰力度也越來越大,那麼擺在每一個論壇行銷人員面前的問題就是該怎麼發佈資訊。 大部分論壇都會有灌水專區、雜談之類的版塊,如果實在找不到與自己所發佈的資訊完全相符合的版塊那麼建議你發佈在這樣的版塊裡,再者如果你的內容廣告性較強而這個論壇又沒有廣告專欄的話也建議你發佈在這樣的版塊,提高帖子存活餓幾率。 當然如果這個論壇有廣告專欄的話,對於廣告性太強的軟文還是建議你發佈到廣告區裡去。 另外,很多人做推廣的時候不願意在小的論壇、地方性論壇發帖,其實不然。 論壇都是由線民組成的,而線民有很大的互通性。 地方性論壇的線民也極有可能成為你的潛在客戶,不放過一個可以推廣的機會是網路推廣制勝的關鍵。
同時,地方性論壇、小論壇的限制一般較少,像青州交友社區這樣的論壇一般不會刪掉你的帖子。 軟文發佈之後,也要學會使用這些軟文,如果這個論壇活躍度還可以的話你可以去多註冊幾個帳號,然後在你的帖子後邊回復,你每回復一次你的這個帖子就會被翻到這個版塊的文章清單首位,回帖也要講究技巧, 你可以大膽的去強烈反對你所發佈的這個帖子的內容,吸引網友的目光。 這就是所講的論壇槍手。 除此之外,對於軟文或者廣告你還可以在那些比較熱門的帖子後邊以回帖的形式發佈,不過這樣的回帖存活的幾率一般不大。 對於利用軟文進行行銷推廣要分階段分層次進行,在整個推廣週期中要根據不同時期安排不同的軟文,軟文的廣告性也要側重,一般而言廣告性要越來越強。
十、BBS論壇行銷軟文
BBS論壇行銷中最主要的方式就是行銷軟文的推廣。 顧名思義,它是相對於硬性廣告而言,用唯美的語言將產品形象化,刺激閱讀者的興趣、進而產生消費的欲望。 軟文寫作的目的就是要將企業的產品和形象通過美麗的文字來進行包裝,以達到宣傳的效果。 軟文寫作的最高境界就是言之無物,實則有物。 軟文目前已經成為企業或者產品行銷推廣中一種很實用的方式,通過行銷軟文可以達到做廣告的效果和提高企業知名度和美譽度的目的。 軟文的硬效果就是要能賣貨,即通過軟文將企業的產品和服務賣出去。 關於軟文方面的知識很多也很繁雜,在這裡只是簡單的提一下。 寫軟文首先要選切入點,即如何把需要宣傳的產品、服務或品牌等資訊完美的嵌入文章內容。 其次要設計文章結構,把握整體方向,控制文章走勢,選好衝擊力強的標題。 還要完善整體文字,按框架豐富內容,潤色具體內容。 最後要反復溝通和完善。
十一、論壇行銷的意義
據資料統計,中國至2009年約擁有130萬個BBS論壇,數量為全球第一。 以「百度貼吧」為例,線民論壇行銷可以隨時為某一話題設立專門的論壇,任何對此事件感興趣的線民都可以到論壇發表言論和圖片,平均每天發佈新帖200多萬條。 幾乎每條受線民關注的話題後面都有跟帖,熱門新聞的跟帖達到幾十萬條。 線民們通過BBS與網友對最近的熱門事件進行交流,通過BBS瞭解所關注的產品(企業)在其他網友中的口碑,BBS的話題包括時事、經濟、娛樂、休閒等等幾乎涉及到生活中的每一個細節。 BBS正成為一個全新的、重要的資訊傳播媒體之一!
十二、論壇行銷主意的事項
1、論壇選取
論壇選取應注意論壇的選擇,主要表現為日發貼量。 因為就論壇來說,在看不到該論壇IP、PV量情況下,日發貼量是最主要的評估依據。 論壇選取應以全國性門戶+專業性門戶+地方性門戶為重點。
2、發貼事項
依照論壇通用法規來說,是禁止一貼多灌的。 大多數論壇控制在一個帖子出現的版面不能超出兩個。 所以主題貼應控制在一個論壇2個以內,而且建議使用不同的標題及內容來表現。
為達到最佳宣傳效果及防止斑竹認為該貼為廣告、灌水貼將其刪除的可能性。 建議主題貼回復應控制在4-8個以內
為達到工作效率,建議主題貼在非黃金時間段發放,而恢復貼在黃金時間段內。 如此做法的原因為:在非黃金時間段內主題貼留駐論壇顯著位置的時間較長,容易被較多使用者看到。 而黃金時間段內頂貼則是即在時間內保證主題貼的醒目度,又不至於輕易的從使用者的眼前消失。
3、文稿選取
非外力原因不建議一個稿子多天發放。 應儘量保證天天出新稿
為避免論壇斑竹以廣告的理由刪貼,文稿標題應儘量避免廣告性詞彙,而使用較為吸引使用者的標語出現。 同時,文稿內容也不宜使用太多的廣告詞語,而應採取擦邊球的形式寫作。
文稿寫作應貼近所選擇論壇、版面的主題進行製作
4、版面選取
大多數綜合性論壇(非專業性論壇)人氣最高的地方為灌水區,其次為心情版面、美圖版面(美圖版面回復性比心情版面少,但人氣一般比心情高)音樂版面等。
專業性論壇為專業版面人氣居多,其次為灌水區等。
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