奧克斯郁德發：打造精品空調實現高品質行銷

2014年4月13日，在寧波香格里拉的會場，奧克斯成為了這裡的主角。 無論是被奉為2014空調行業最刺激的「奧迪」大獎，還是代表著奧克斯最新技術成果的「自由風」、「自由夢」、「自由光」等明星空調，抑或是今年剛剛評選出的卡通形象奧克斯智慧牛，都吸引了到達現場的無數媒體、嘉賓關注的目光。 作為企業20周年的盛會，奧克斯的這場盛典無疑是備受矚目的。 作為奧克斯轉型升級後的一場規模最大的企業活動，也讓轉銷商、供應鏈等各方對其充滿期待。 在奧克斯空調國內行銷公司總經理郁德發看來，這是一場對過往20年的回顧與追憶，在總結中尋得成長的秘訣與動力，同時又是轉型升級的一場彙報會，讓外界要看到奧克斯的成長、成熟和變化。 （圖為：寧波奧克斯空調國內行銷公司總經理郁德發）在20年周年慶的空檔期，記者有幸採訪到郁德發總經理，在與他的溝通中，也更加深入的走進了奧克斯的世界。 品質是基石創新是靈魂過去20年間，空調行業競爭跌宕起伏，但奧克斯始終保持著穩定的發展節奏。 憑藉對品質的堅守和對技術創新的熱情，奧克斯陸續加冕「中國名牌產品」、「中國馳名商標」等榮譽，產品得到了市場和消費者的高度認可。 對此，郁德發告訴記者，奧克斯取得這樣的成績，歸根結底是把「品質是基石，創新是靈魂」的企業核心理念持續貫徹的結果，同時也是奧克斯人的信仰——「拓荒牛精神」在幾代奧克斯人身上的一種體現。 2012年，奧克斯拿到了中國空調領域僅有的兩張「出關免檢認證」，這意味著奧克斯已成為中國出口產品中品質最高標準的企業。 同時，奧克斯為了更好地在行業內推行品質標準，曾面向外界陸續發佈過「空調品質白皮書，健康管道白皮書、全球售後服務藍皮書」等，從品質、管道、服務等各個方面，打造了奧克斯獨特的品牌印記。 （圖為：奧克斯空調打造的最新高端明星產品—「自由系列」）談到奧克斯最近的變化，「轉型升級」四個字成為郁德發口中使用頻率最高的詞彙。 據其介紹，自2013年5月開始，奧克斯開始推行「轉型升級」戰略，核心目的就是為了提升品質。 為此奧克斯投入了近7個多億的資金，從品牌、產品、管理、服務、銷售等各個層面進行全面升級，從而為消費者提供更加高品質、智慧化、人性化的產品。 現場亮相的「自由風、自由夢、自由光」三大系列就是此次轉型升級戰略的結晶，從智慧化的人機交互、遠端智控到防PM2.5的IFD技術，以及超越普通空調出風寬度和廣度的創新性導風系統，充分迎合了當下消費者的使用需求，也成為了20周年盛典上的亮點。 在現場，奧克斯極寒環境類比工作間吸引了記者的關注。 低溫環境下，奧克斯空調持續穩定運轉，毫無障礙，制熱速率穩，這無疑也對奧克斯成為中國南北極科考隊合作夥伴給予了最佳證言。 （圖為：第30次南極科考奧克斯產品交付儀式，左二為郁德發總經理）「我們從2011年開始同奧克斯合作，迄今為止科考船與科考站使用的全部是奧克斯空調，而且從來沒有出過任何故障。 來自國家海洋局極地考察辦公室的夏立民處長在活動現場對奧克斯給予了高度的肯定。 圍繞消費者需求打造智慧化空調在會議正式開始前，曾有部分記者向郁德發問詢關於奧克斯同360合作的事宜，郁德發略帶幽默的說出了「下午見」的答案。 果然，隨著360公司副總裁沈海寅的登場，埋藏于記者心中的答案開始浮出水面。 又一個跨行業的合作宣佈誕生，這一次，開發智慧空調成為大家的共識。 據沈海寅透露，360選擇與奧克斯合作，看重的也是奧克斯穩定的品質，良好的口碑，以及對於大資料、互聯網的深度關注，這樣的基礎可以保證雙方能夠在未來設計出更符合消費者使用心理和使用需求的產品。 （圖為奧克斯與360共同開啟打造「互聯網智慧空調」新里程）記者獲悉，互聯網時代下，奧克斯不斷在產品端進行創新，在智慧化上的探索也早已開始，相比而言，奧克斯對於智慧化的構想更為深遠。 「我們理解的智慧化空調，不是單純植入一個WIFI來解決上網等問題，這是一種組合，我們認為，奧克斯應該做的不是單純的產品供應商和製造商，在未來，奧克斯要成為智慧生活家居解決方案的提供者，這是我們追求的終極目標。 」郁德發對此充滿信心管道整合推行高品質行銷時下，空調行業競爭激烈。 據瞭解，2014年或許將成為最熱夏季，無疑這將為空調市場帶來極佳的商機。 再過1個月，也將進入傳統意義上的空調行銷旺季，商家此刻也均開始厲兵秣馬，準備迎接商戰。 對此，奧克斯思路明確，據郁德發介紹：「第一季度，奧克斯的行銷同比增長了120%，穩定的增速體現了奧克斯在管道等各個環節的良性發展。 在旺季到來前，我們會加強對管道進行完善，通過合理的政策調控，給予轉銷商多方支援，形成內外的合理。 另外，將通過有效的資源配置，確保線上、線下的起頭並進，並通過一系列富有創造力的活動，嘗試將020模式運用到行銷過程中，為消費者提供更好的產品體驗，實現高品質行銷。 記者瞭解到，奧克斯不僅在行銷規劃上已提前實現了戰略部署，在產品端也完成了系統設計，對此，郁德發向記者表示：「20周年之際，奧克斯推出了‘卓悅’系列以及‘自由’系列等更多明星機型，包括前面提到的智慧化空調，緊跟互聯網時代的脈搏，都將給予消費者更多的選擇。 」2014年，奧克斯空調正式邁入20年大關，對企業來說，這是一個承前啟後的重要節點。 對於主導全國行銷工作的郁德發來說，也將是一次全新的考試。 但從其回答來看，對此他已經做足了準備。 就像在採訪中，他的發言一樣：「相比其他企業，我覺得奧克斯人身上有一種獨特的基因-凡事一定要贏，而這也是我們能夠在市場端取得成功的重要原因，當團隊的每一個人都有這種意識的時候，成功就會離我們越來越近。 」