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作為南京人,筆者上學時候有時會到新街口,但南京新街口地鐵站出口的設計讓筆者非常蛋疼,仔細分析下來,出口站的設計可以和被動式行銷聯繫起來,今天筆者帶你看南京地鐵出口站的設計,來聯想到網站優化的一些新的元素。
首先筆者是愛好SEO的人,喜歡看SEO文章相關書籍,所以經常去新華書店去買書,當然新華書店是在新街口,於是筆者就乘地鐵去了。 話說南京地鐵輪子多跑得快,這不幾分鐘的時間就到了,然後筆者和朋友就下了車,在從地鐵出口準備出站時候,筆者被新街口出口點的設計所蒙蔽了。 這是為什麼呢?因為筆者發現,這個車站的設計是這樣的,因為新街口是南京市的市中心,地處繁華商業街,所以下車後,我們是在地下室,如果想出站肯定是做手扶梯上去,然後出去。 當初南京地鐵方面在新街口站設計了十幾個出口點,這是為了方式上下班高峰期所擁擠,這也無可厚非,但是你要作為一名南京人,你會發現,這些地鐵出口大多都是通向商店裡的!
地鐵出口通往商店賣場?沒錯!這就是被動式行銷概念,筆者上次在14號地鐵口出站,但是筆者不知不覺就走到了中央商場,筆者本意是想去該去的地方,你作為交通工具,把出口站設在商城裡面,這不是明擺著被顧客嘛!筆者是個窮人, 哪有什麼錢被光顧呢?所以這種設計就是符合目前最流行的「被時代」。
既然南京新街口地鐵出口可以設計在商店裡面,可以把大量的南京市民王商店裡面敢,那在網站SEO優化方面,如何把這種被動式行銷融入到使用者體驗度裡面呢?其實筆者覺得,南京地鐵出口的設計,對於使用者體驗度方面不是很高, 這顯而易見,因為大家都是被逼進入商店裡的,所以轉化率也不會很高。 但是你會發現,這種被動式行銷放在網站優化裡能行嗎?筆者認為,網站優化加入被動式行銷這種概念是需要帽很大風險的,因為在互聯網的時代裡,使用者的點擊成本是很低的,他們認為這個網頁上的資訊對自己沒用,或者不是自己想要的, 就會在一秒鐘內,輕輕一點,就可以了。 在這樣的環境下,你還想使用者按照你的思路或者網頁順序,去點擊你的網站,幾乎不可能!大家都知道搜尋引擎蜘蛛爬行規律吧,一般蜘蛛抓取網站不能超過三個點擊次數,超過了會認為這個網頁URL在你網站很深的欄目裡, 蜘蛛沒時間也沒精力去抓取,除非你是高權重網站,所以站長都喜歡做網站地圖,因為網站地圖對SEO影響也是蠻大的。 所以說,被動式行銷放在網站裡幾乎不會被使用者認可,因為使用者的點擊成本很低。
那麼怎麼樣把被動式行銷融入到網站優化裡面呢?這裡有兩種方法,筆者就簡單的說一下。 第一種是你的網站有權威性,對使用者來說是個剛性需求。 比如南京工商銀行官網,不管它這個網站做的再爛,這個網站的使用者跳出率都會很低,因為這是剛性需求!必須要的一種常規需求,但大部分站長都不具備這樣的網站。 就拿南京SEO來說,我的博客也不具備剛性需求。 另外一種就是潛性需求,如果你又想在網站加入被動式行銷,想讓網站黏貼度很高,又不想跳出率很高,你就得分析使用者的思維,做好潛性需求。 潛性需求就是把使用者的的潛在需求列出來,讓使用者在被迫流覽你網站的第一步,必須要讓使用者感覺他被迫流量這個頁面也是有價值的,比如南京新街口出口站通向商店,如果這個商店櫃檯賣的東西符合大眾化需求,那麼這不是壞事, 反而可以增加銷售業績,比如你去超市買一包香煙,如果你想用被動式行銷留住顧客,你就得分析這個買香煙的顧客的潛性需求,你可以在收銀台放一些打火機,或許這個顧客可能順帶買一個打火機,但是你要知道,這個顧客本身來你店鋪消費, 只是想買一包香煙,買打火機是你網站使用者體驗度做的很好,才達成的訂單,所以網站在融入被動式行銷時候,特別注意,使用者的感受,因為互聯網使用者點擊成本很低,一定要挖掘使用者的潛性需求,達到網站SEO優化的最佳效果。
以上文章是筆者通過南京地鐵新街口出口站所聯想到的網路行銷模式。 總的來說,被動式行銷是一種小網站玩不起的行銷模式,這需要大量的固定粉絲群來支撐,但是按照使用者的潛性需求來分析的話,被動式行銷可以試探性的去做,適可而止,循序漸進。
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