北大才女劉楠：從全職媽媽到創業新貴

仲介交易 SEO診斷 淘寶客 雲主機 技術大廳

「蜜芽媽」劉楠是如何「煉成」的

上線才幾個月的進口母嬰產品特賣商城「蜜芽寶貝」引來眾多風投的爭搶，傳奇投資人沈南鵬甚至認為：「蜜芽寶貝有可能成為小米級的公司」

「f2今年風頭好勁!yoyo和bee都被蓋過。 完全把combi的面子挽回了，贊!」「 Ta_da!下午發的奇怪的盒子原來是三明治模具，自動把不愛吃的邊角切掉。 這樣做出來才叫便當，不然只叫盒飯。 」

每天，劉楠在微博微信發送著這樣的短信，每次都會贏來無數媽媽粉絲的追捧。 這既是一個熱愛生活媽媽的經驗分享，也是一個電商創始人對產品的無限熱情。

網稱「蜜芽媽」的劉楠是一個三歲寶寶的媽媽，她的另外一個寶貝「蜜芽寶貝」電子商城也上線近半年了。 2014年，互聯網創業圈殺出一匹黑馬，上線才幾個月的進口母嬰產品特賣商城「蜜芽寶貝」引來眾多風投的爭搶，最終著名的紅杉資本勝出，投資過「攜程」、「唯品會」和「聚美優品的傳奇投資人沈南鵬甚至認為：「 蜜芽寶貝有可能成為小米級的公司」。

可誰能想像到三年前，劉楠還只是一個普通的全職媽媽，在家相夫教女，每天帶領群裡的媽媽滿世界海淘，收各種快遞，泡著網路論壇，舒服的日子甚至讓她的身材一再發福。

拿獎拿到手軟的北大才女

劉楠出生在陝西西安的一個高知家庭，父母都是大學教授，從小劉楠就屬於好學生，成績永遠全班前三名，一路地當著班長、學生會主席。 用現在的話說，她就是一個學霸。 劉楠的中學是陝西省最好的西工大附中，這所中學一年向北大清華輸送的學生近50多人。 2002年夏天，劉楠以陝西省高考文科第三名的成績考入北京大學新聞學院。

與我們印象中刻板的「好學生」不同，劉楠在高二時參加了新概念作文大賽並獲得銀獎，韓寒、郭敬明都是從這個比賽中走出的。

2006年，劉楠拿到北京大學新聞學、藝術學的雙學位學位。 同時，績點(高校計算的加權成績)3.9的她被保送為北大新聞系碩士研究生，主攻方向為大眾傳播學。

在北大的6年裡，無數的獎學金和獎狀，都在不斷地給劉楠貼上學霸+才女的標籤。 「大學時，我特別有新聞理想。 ‘鐵肩擔道義、妙手著文章’這樣的格言印在課本上，每天都會看到，感覺整個人都不一樣。 所以我本科不僅讀書讀的很high，還創辦了北大第一個民間通訊社新傳社，外加在《北大青年》做主筆。 」

本科畢業的時候，劉楠因為這些新聞方面的實踐，獲得了南方報業集團首屆的「全國新聞獎學金」特等獎，她也是這個獎學金唯一一個本科生獲獎者。 「所以迷茫就來了。 做了這麼多新聞的實踐，總感覺我還不夠深入，所以就有些難受。 後來我發現，其實是我想自己做決策，而不只是客觀報導事實」。

研究生時劉楠果斷轉型，在百度實習一年後，劉楠畢業時手上拿了一把offer：寶潔市場部管培生、新蛋管培生、百度公關部......，她卻最終選擇了世界上最大的化工公司美國陶氏化學，「因為不知道oldmoney的錢到底是怎麼賺的， 很好奇。 」劉楠在回顧當時選擇的時候這樣說：「很快我就知道這個方向不適合我，適合我的行業是零售、快消、互聯網。 」

「我們團隊現在100多人，基本都是來自互聯網和電商公司，其中50%是0-3歲孩子的父母，他們本身也是我們產品的使用者，所以對客戶負責就是對自己負責。 」

焦慮的全職媽媽瘋狂海淘，摸出門道

2010年劉楠懷孕，「我要給寶寶全身心的關照。 」這樣一個念頭讓劉楠果斷辭職，從一個世界500強高級白領成為全職媽媽。

「我要給她用最好的東西!」 劉楠是一個完美主義者，何況對自己的寶寶，「當女兒生下來的時候，看著她那麼小，那麼可愛，當她對你微笑，那種幸福感、充盈感前所未有。 可她又那麼弱小，不會說話，不會動，她無條件的信任你、依賴你，那一刻你所有的母性，那種無條件去保護她、愛護她的衝動，是非常強烈的。 」劉楠說，「所有給她用的產品，怎麼可能有一絲不好，我就是想挑世界上最好的母嬰產品，不論哪個國家，也不論貴還是便宜。 」

但焦慮緊接著就來了，「在選擇母嬰產品時，一是不知道哪個是真正的好。 有很多代購為了推銷，會把國外很普通的產品描述得無比高大上，更何況假冒偽劣......」

「這安全嗎?這適合嗎?」 劉楠每天都在質疑，在懷孕時她從網上認識了很多媽媽，發現這種焦慮感在中國是普遍存在的。

焦慮和壓力讓劉楠煥發出了本色，對於進口產品，她自己去Amazon上看美國使用者自寫的評價，她英文無阻礙，功課做得好，每天帶著一群媽媽研究各種母嬰產品，然後買遍全世界。 現在大家討論的國外電商zulily、Vente-privee、gilt，那個時候劉楠就已經開始用了。 很快她就成了媽媽圈裡的意見領袖，很多素不相識的媽媽都請她代買母嬰用品，而這讓全職媽媽劉楠也有了小小的成就感。

「既然我被需要，那就和媽媽們分享一下吧。 」源于這樣一個樸素的想法，2011年底的時候，劉楠成立了一家小小的淘寶店，以「甜蜜的萌芽」為寓意，取名為蜜芽寶貝。 「一開始純是好玩，沒想到就一發不可收拾。 」純靠口碑相傳，蜜芽寶貝創下2年四皇冠，銷售額超過3千萬的業績。 在這個過程中，劉楠的興趣慢慢轉化成了責任。

「500強白領」改賣紙尿褲

劉楠是在國內網路上推行花王紙尿褲行貨的第一人。 當初，為了與花王公司洽談合作，她花了非常大的氣力：「那時候，為了能見到花王公司的人，我打了無數個電話。 可人家一聽我只是個全職媽媽，自己在鼓搗這些，就完全不想見。 電話裡我著急了，說：明早我開車去您家樓下送您上班，路上就可以聊，我有太多問題想要問清楚了，反正您也要在上班的路上花時間嘛。 」就這樣，劉楠靠著她死磕的精神打動了一家又一家的品牌方。

最開始創業的時候有很多心酸。 一個週六，斷貨幾天的紙尿褲終於到貨了，可司機說來不及送到倉庫，要週一才能送，劉楠乾脆讓他先送到自己家裡。 她把幾十箱紙尿褲一箱箱搬到客廳裡，在家幫著帶孩子的劉楠父母看不過去了，心疼地說：「你說你北大碩士畢業，在外企幹得好好的，家境又好，為什麼非要做生意，還把自己折騰得這麼灰頭土臉，家裡又不缺你掙的那份錢。 」

劉楠說：「很長一段時間，父母都是和家裡的親戚說我還在外企上班，其實他們內心一直很難接受我放棄外企工作選擇創業的路，畢竟我是家裡唯一的女孩，家庭美滿，工作安穩輕鬆才是大多數人對女性的期許。 」

2012年冬天，劉楠還帶著7個人的團隊在倉庫裡辦公，只為了能及時給顧客發貨。 「在倉庫辦公讓貨舒服，人就比較痛苦了。 」

劉楠找了裝修師傅，在倉庫隔了一個二層，美其名曰Loft，實際沒有供暖，牆壁也不保溫。 一到冬天，大家一人抱一個電暖氣才能工作下去。 發貨壓力大時，劉楠和所有人一起揀貨打包，一直幹到後半夜。 可即使是抱著電暖氣，劉楠的臉和手還是被凍傷了。

原天貓總經理黃若曾經參觀過劉楠的「倉庫辦公室」，他說「當時我就特別佩服這個小姑娘，她有著那麼好的學歷和工作經歷，家境也很不錯，居然還能吃得下這份苦。 」

素不相識的徐小平果斷投資

2013年4月，有人聯繫劉楠表示願意高價收購蜜芽寶貝。 劉楠有些猶豫，於是她托人聯繫到了同是北大人的徐小平先生表示想諮詢一下。

徐小平作為新東方創始人之一、著名天使投資人，「蘭亭集勢」和「聚美優品」的成功上市讓他成為了青年人眼中的創業教父。

一個陽光明媚的下午，劉楠來到徐小平家，聊了3個小時後徐小平說：「劉楠，網店不要賣了，我給你錢，把蜜芽做大。 」講到這裡，劉楠回憶說：「後來我問過徐老師，我們素不相識，你對我的網店又一無所知，為什麼當場就決定投資我，他說：「3個小時裡你一直都在說貨，對真假的在意，對找好貨的瘋狂，對媽媽人群利益的在乎，都讓我覺得你是對的人。 」

和徐小平聊完後，劉楠心潮澎湃，突然感到了責任的分量。 「雖然做一個淘寶店主，就可以有很好的收入，但這些真的是我想要的嗎?」

顯然，這不是一個曾經想「鐵肩擔道義、妙手著文章」的北大才女所想要的，一個聲音在她的腦海中大聲說：我要給中國的媽媽和寶寶找來全世界最好用的母嬰用品，我要建立自己的網站!

在不久前結束的上海國際母嬰用品展會上，劉楠和國外品牌商會面

蜜芽同自己的寶貝一起健康成長

資本的介入讓蜜芽寶貝有了超常規的發展，2014年2月，蜜芽寶貝轉型為進口母嬰品牌限時特賣商城，並在國內首創「母嬰品牌限時特賣」的概念，每天在網站推薦熱門的進口母嬰品牌，以遠低於市場價的折扣力度，在72小時內限量出售。

劉楠把對自己寶寶的愛移植到對蜜芽寶貝所售產品的把關上。 2014年不到半年時間，蜜芽連接開通了德國和荷蘭兩個倉庫，日本倉也將在8月開通。 「因為我們是做進口母嬰產品，要想把貨品管得嚴一些，就必須在供應鏈上做全球部署。 」

除了跨國自建倉庫和佈置買手，蜜芽和全球優質母嬰品牌的總代理和代表處合作，這些公司往往也是線下高端零售實體的供應商。 記者在蜜芽寶貝購買的一件美國OXO品牌的餐盤，產品的中文標籤和從線下進口商場購買的同款產品完全一樣，價格卻只是線下的6折。 「母嬰行業的品牌集中度不高，所以品牌商對線上管道更友好，我們合作的一些知名品牌，前期還需要去搶貨，合作一段時間後，品牌方看到蜜芽在行銷上的價值後，會非常願意在蜜芽做首發、限量和特價。 」

「蜜芽寶貝最早的創業小夥伴都是從粉絲裡找的，他們懂使用者、懂產品、也很有激情。 」劉楠笑著說，「從去年到現在，我的主要精力就是尋找優秀的人才，我們團隊現在100多人，基本都是來自互聯網和電商公司，其中50%是0-3歲孩子的父母，他們本身也是我們產品的使用者，所以對客戶負責就是對自己負責。 」

不到半年，蜜芽寶貝已經成為中國最大的進口母嬰產品特賣網站，並且順利完成了B輪融資。 7月25日，央視《新聞聯播》報導電子商務健康飛速發展，蜜芽寶貝被選為其中案例。 一切都以不可思議的速度在前行，這就是這個時代的商業奇跡。

「蜜芽就像我的另一個孩子，一路一起成長。 最讓我驕傲的是，那份對商品高要求的執著初心，並沒有變。 蜜芽寶貝現在已經有300多個合作品牌，3000多個合作種類，這還遠遠不夠，蜜芽寶貝還有很長的路要走。 」劉楠說，「好的母嬰產品不應該有國界，中國的寶寶們值得用上世界範圍內的好產品。 」而在這一過程中，蜜芽媽劉楠就是探路者，篩選員和搬運工——北大學霸的本色又顯露無遺。