大資料下的個人隱私

珍妮·維特西(Janet Vertesi)是普林斯頓大學的社會學副教授。 她一直有這樣一個念頭：自己懷孕了這件事，是否能不讓大資料察覺到？ 之所以有這樣的想法，是因為她就是專門研究使用者和資訊技術之間的關係的。 她相信懷孕的婦女，從商業角度上來說是一座具有極大潛力，可供開發的」金礦「。 量化一下，針對孕婦所挖掘出來的各種行銷資料的價值，比普通人要高出 15 倍。 所以大資料對與孕婦有關的資訊，會抓取的非常敏銳和及時。 現在，她就想挑戰一下大資料的監測能力！ 結果是她失敗了。 其結論是：躲開大資料的洞察，極為不方便，成本代價極為高昂。 維特西不推薦任何人這麼做。 科技公司都曾經紛紛表示：如果使用者們很不爽現在的隱私保護原則，那麼你就繞開好了。 其實顯然不是這麼回事兒。 最近維特西接受了我們的採訪，談了她的實驗，實驗背後的意義，以及為何躲開大資料會讓你顯得像是一個鬼鬼祟祟的罪犯。

問：你是怎麼想到做這樣一個古怪的實驗的？ 你通過什麼辦法來向大資料隱瞞你懷有身孕的事兒？

答：我去年曾經看過紐約時代週刊上的一篇文章，說的是塔吉特公司通過大資料分析，比如種種消費習慣方面的資訊收集，提前預測某位女生她會懷孕！ （注：塔吉特百貨公司，總部在美國明尼蘇達州的明尼阿波利斯，是美國僅次於沃爾瑪的第二大零售百貨集團）這樣一件事對我的震動很大。 我知道這互聯網上有著各種各樣的挖掘隱私的工具，各種各樣的跟蹤定位，但是我沒想到這些零零碎碎的資訊所形成的大資料，能夠如此緊密的貼合應用到零售業。 我想知道它對於每一個個體來說，究竟影響有多大。 我知道這是資訊化社會的趨勢，沒辦法阻擋。 做這樣一個實驗，僅僅想搞明白我該如何繞開種種大資料的監測。 我是否能做到這一切？

問：在這項實驗開始，你在社交性媒體中陷的深嗎？ 你是那種給 Instagram 上的點贊狂魔？ 還是僅僅出於禮節，在 Facebook 上祝某人生日快樂一下呢？

答：打從 Facebook 首次開放測試的時候，我就開始在那上面混了，算算已經有將近十年的時間。 兩年前，Google 變更了使用者隱私保護政策，因為此事，我拒絕使用 Google 的所有產品，曾經有段時間我是堅定的 Google 黑。 對於很多人而言，如 Facebook 、Instagram 和 Twitter 提供的服務，大可以說我不爽了閃遠便是。 但如果是一個尋找工作的人，LinkedIn 是你拓展自己職業生涯的平臺。 而對於我來說，Facebook 上同事們的社交互動，是我研究的社會學領域中重要組成部分。 所以，離開這些社交網路幾乎不可能。

問：關於讓懷孕的事，躲過大資料的實驗，你是怎麼做的？

答：首先，我的丈夫和我決定，在任何社交媒體上嚴加管束我們的嘴巴。 我們同樣還會要求朋友和家人也不能說。 這可不是你一個人的事兒，有些時候你的朋友說了什麼，以及他們是否@了你或者標籤提到了你，都有可能洩露懷孕這個事實。 所以我就給身邊的每個人解釋了我所做的實驗，並且表示，關於懷孕的事兒我們是很開心，但請不要將它放到網上，尤其是不要放到 Facebook 上，因為這個社交平臺上充斥著各種收集資料，侵犯個人隱私的事。 我們在網上購買一切與嬰兒有關的物品，全部是通過 Tor （The online Router) 來實現。 （注：Tor 是第二代洋蔥路由的一種實現，使用者通過 Tor ,可以在網際網路上進行匿名交流。 最初該專案由美國海軍研究實驗室贊助）很多人問我是否下載了 ad blocker 外掛程式（遮罩互聯網廣告的一款工具），我沒下。 因為下了這個外掛程式，我就不知道這個互聯網到底瞭解我有多少了。 我在上網時，處理與懷孕根本不沾邊的其他事情，都用普通的瀏覽器，但是一旦涉及到懷孕的事，我就用不留痕跡的瀏覽器。 能用現金購買的東西，我們就用現金解決。 某些網上購物是通過 Amazon 來完成。 我們註冊了一個新號，這個號下面註冊的位址也不是我們的住址，而是位於曼哈頓的一個寄存櫃。 我們用現金支付時，Amazon 的禮品卡全部都放在那裡。 我們所做的種種努力，就是要線上上和線下劃出明確的界限。

問：用 Tor 來購買嬰兒用品，聽上去還真是可愛。 因為一般我聽到 Tor 的用途，都是跟毒販有關，又或者是人們在用比特幣做一些非法交易。 對此你怎麼看？

答：Tor 這個工具真心了不起，它讓我想起來了互聯網剛開始的時代。 在那個久遠的日子裡，沒有層出不窮的，刺探你隱私的工具和網站，它們不會知道你是誰，正在做著什麼。 就隱私保護而言，Tor 這個工具真的很重要。 它給我安全感。 一提起 Tor 就讓人想到互聯網的陰暗面，這聽上去挺有意思，但事實上並不是那麼回事。

問：在大資料面前隱瞞懷孕很難嗎？

答：這太難了！ 我從來沒想到會這麼困難。 而且這麼做，會非常不現實，以及給你生活帶來太多的不便。 首先第一點，你的生活成本上去了。 用現金來支付，沒辦法享受各種讓人眼紅的優惠。 第二點，社交平臺上，你也會心緒不甯。 因為你只要存在於社交平臺，就有關注度和存在感。 你擔心哪一天有人在你的留言板上寫一條：「你懷孕了真好，祝福！ 」這樣的話。 一寫，你的整個隱私保密工作就徹底破產了。 有了這樣的顧慮，我在社交平臺上戰戰兢兢，不敢多說一句話。 第三點，是這種隱秘的生活方式最終會給自己招來更大的麻煩。 有哪個普通人會成天用 Tor 來上網？ 任何交易都用現金結算？ 這種非正常狀態的生活，很快就會被執法部門注意到。 幸運的是，目前為止還沒有員警敲我家的門。 這種極端隱蔽的生活方式真的會招來各種各樣的麻煩，所以我不建議各位效仿我，我這麼做只是一次實驗。

問：你的家人朋友對這次實驗是什麼反應？

答：他們沒人覺得很奇怪，但是在過程中，他們對我所提出的要求，顯然理解的不是很到位。 比如我說不要把我的懷孕消息放到 Facebook 上，但是親友們仍然會在網上言談中透露我的資訊。 顯然，他們並不認為平日裡網上的閒談可以稱得上「放到 Facebook 上」。 之後你就會發現，你的一舉一動，甚至哪怕你不動，而只要你的關係網搭建在平臺上，你都是隨時隨地的被跟蹤，被分析，然後系統將結果提供給廣告商。 你怎麼敢保證聊天內容不會被錄下來呢？

問：你說你兩年前退出了 Google 產品，能給我們具體說說怎麼回事兒嗎？

答：Google 會閱讀你的電子郵件，讀取你的聊天資訊，它知道你正在搜尋什麼。 無論你睡著，還是醒著，它都在看著你。 從商業角度上考慮，伺服器不斷的記錄你的行為。 Google 最近更新了客戶隱私保護政策，明白無誤的表示它將閱讀你的郵件和聊天內容，以便於更好的給你推送有指向性的廣告。 我當然知道自己沒辦法改變它。 這已然成為了社交生活的一部分。 我只能選擇放棄 Google 的任何產品來表達自己的不滿，算是一種抗議吧。

問：你平日裡是怎麼保護自己的隱私的？

答：我喜歡 DuckDuckGo。 這是非常棒的搜尋引擎。 你用的越久，你就會發現越來越多的功能。 其實隱私保護的根本法則，就是你要將自己的行為分散到各種各樣的伺服器上，而這些伺服器上的資料是不會匯總起來的。 所以我同時用 Bing maps ，Apple Maps 以及 OpenStreetMap. 我知道它們都跟蹤使用者、記錄使用者資訊，但是它們之間相互不待見，不會共用使用者資訊，所以當你使用越多元化的伺服器的時候，隱私保護工作就做的越好。

其實觀察這樣一個現象你會覺得非常有趣。 Google 和 Facebook 閱讀你的聊天內容和郵件內容，NSA 也被媒體曝光一些侵犯個人隱私的事。 但人們面對這兩件事的態度卻迥然不同。 探尋其原因很有意思。 人們對 Google 有好感，是因為 Google 不斷變換的 doodle 標誌，是午間各種可供消遣的小遊戲，以及所謂的"不作惡「的信條。 而人們痛恨 NSA ，是因為這是一個侵犯個人隱私的政府組織。 同樣都是侵犯隱私，只不過因為一個是公司一個是政府，就引出截然不同的態度，這正常嗎？ 其實我不認為這些互聯網公司是惡魔。 事實上，我有好些朋友在 Google ，Facebook 工作。 但不得不承認，他們在宣傳上，無論是對內部還是對外，都做的非常棒。 比如 Google 的「不作惡」的口號，比如一種你必須隨時隨地與其他人分享生命中的精彩的道理。 這些表述都很能蠱惑人心。 是啊，誰願意做一個孤立的，拒絕分享的人呢？ 但是，這些站在制高點上的理念真的適合於每個人嗎？ 身為研究互聯網技術的社會學教授，我在不斷的分析技術層面之下的哲學思想。

問：你真的認為我們所有的資訊往來，都逃脫不了大資料的監測？ 我們絕大多數人是不是還都沒有意識到這個問題？

答：我之所以篤信這些資訊科技公司會這麼做，完全是因為這些架設的伺服器是為商務服務的，它的職責就是記住你的所有行為。 公司就是憑藉這些資料來賺錢的，憑藉分析你是誰，你是怎樣的人來賺錢。 這就是伺服器的工作。 大部分人只在乎能享受到怎樣的服務。 你所見到的都只是使用者之間的交流，卻忘記了交流之下的底層設計！

問：能否有人一輩子躲避大資料？ 正如你在實驗中那樣做的一樣？

答：我的經歷告訴我，這是可能的。 但絕不輕鬆。 你需要犧牲很多東西，而且還需要一些技術手段。 所以回到之前的話題，我不認為每個人躲避大資料是明智之舉。 事實上，我認為這個問題並不像是把「開關」打開或者關上一樣簡單，它不是非黑即白的問題。 我做這個實驗只是想看看我陷入到互聯網究竟有多深。 現實點兒來說，我不建議大家這麼刻意躲避大資料。 我最想跟大家說的是，請各位用審慎的目光去看自己所享受到的互聯網服務和產品。 這些每天與之打交道的產品到底給你帶來怎樣的益處？ 是可有可無的消遣？ 還是你生活中必不可少的工具？ 你需要為自己負責，為了享受這些服務，你需要考慮為做出適當的隱私方面的犧牲，多大程度是你能接受的？ 這些都是你必須考慮的問題。

問：你對未來的展望是什麼？ 會不會咱們完全陷入一個被大公司、大政府所控制的世界，就跟《饑餓遊戲》裡描述的那樣？

答：我認為沒那麼悲觀。 我想現在已經到了一個轉捩點。 已經有足夠多的人對隱私保護產生重視。 這會催生新的技術，對致力於使用者隱私保護的互聯網新模式的投資。 我們需要認真的考慮其他的盈利模型。 賺錢難道只能單純的依靠使用者隱私資料收集這一個方式嗎？ 我確信我們可以在互聯網這個平臺，釋放出更多的可能。 這是我的最大期望。

來源：Thinkprogress.org

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