個人巧談:如何從企業微博資料反映行銷優劣

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企業微博資料如何收集

本次以【動物】企業微博為例進行分析,隨後在新浪微博,騰訊微博內以找人-標籤等方式找尋「動物」企業微博。 新浪收集到了106個有關動物的企業微博,騰訊搜索到38個。

在資料收集當中,關於微博的排列也是按照自然規律,新浪微博以粉絲數(騰訊則以聽眾數)從高到低排列開來,粉絲是衡量微博的重要要素之一,也是首當其衝的評判標準之一,所以我選用此來作為最核心的一項,所以我選擇粉絲數量做為排名規則。

先進行觀察,擬定收集內容表格,便開始收集!

如何收集企業微博資料

通過資料一步步收集,隨之便開始了資料的分析,我收集到微博的粉絲數(聽眾數)、日增粉絲數(日增聽眾數)、關注數(收聽數)、微博數、原創數、轉載數、企業類型、關注使用者的類型、轉發數(原創)/日、轉發數(轉載)/日、 日轉發最高微博、評論數(原創)/日、評論數(轉載)/日、標籤、活動、微博模糊開通日期、資料收集日期等,以便進一步做詳細分析。

企業微博資料詳細分析

(1)粉絲數(聽眾數):此分項是基本決策微博權威的重要因素之一,除開刷粉絲的微博外,基本上粉絲(聽眾數)的高低,也是決定微博影響力的重要衡量標準。

(2)日增粉絲數(日增聽眾數):日增量的多少直接反映了企業每日通過微博傳達的訊息在使用者粉絲及微博其他使用者心中受關注的程度和影響力,也可間接透露企業運營模式的好壞。

(3)關注數(收聽數):微博的關注(收聽)數的多少,也間接反映了企業微博平時運營的基本動向和溝通關注的物件平臺有哪些。 相比之下,騰訊微博的企業微博收聽數都較少,而新浪的關注數普遍都很多,建議企業微博多和同行企業及名人互相交流,互動,這樣宣傳效果才會更顯著。

(4)微博數(原創數+轉載數):每日發表微博數也直接反映了一個企業微博的真實活躍度,其中自然要劃分原創和轉載微博數。 企業微博每日鬚髮布和企業相關的新聞,活動等內容微博外,適當轉載同行或者人氣高的微博訊息,既能與活躍使用者進行互通,互聊,互幫,也能在一定程度上引起大家的關注,進而打響品牌的知名度,提高自身的粉絲關注度。

(5)微博模糊開通日期:為什麼叫模糊開通日期呢?是因為發佈的微博可以進行人為刪除,若博主刪除了自己曾發佈的第一條微博,那麼我們將無法準確統計到這個微博的開通日期,故稱之為模糊開通日期。 此項統計大致能明白該企業微博從開始運營到現階段花費多長時間,為此也能進一步去探究該微博採取了哪些方式去經營。

(6)企業類型:這項只為研究企業微博而設立的,從不同類型的從事的相同行業來分析,這些企業如何從不同方面,不同途徑去運營微博,宣傳企業。

(7)關注使用者的類型:這點和關注數類似,主要是觀測該企業微博平日與哪些使用者交流,互通。

(8) 轉發數(原創)/日、轉發數(轉載)/日、評論數(原創)/日、評論數(轉載)/日:這四項統計內容,可以很清晰的看出企業微博是什麼內容的博文引起使用者及粉絲的關注;又有哪些使用者參與了轉載和評論, 進而也可抽樣觀察哪些使用者是經常參與轉發和評論的,或者哪些使用者是合作帳號,馬甲號等。

(9)日轉發最高微博:這項則是著重選出作為重點統計物件的憑據的,一來借該條微博可以看出轉發者的使用者大致情況,地域劃分及粉絲數;二來則可從其評論數及轉發數的多少探究出是否有名人參與,或者常與其他哪些認證,草根使用者互通。

(10)標籤:此項主要是給企業微博的屬性給予定論,可見其關注的類型分類有哪些。

(11)活動:這個活動直接關係著企業定期是如何與粉絲使用者互動的,又是以何種主題開展企業活動,通過何種方式開展。 這個也是研究企業運營的至關重點。

(12)資料收集日期:這個是很重要的研究物件,觀察微博不是一下子能統計出資訊,在此統計中,時間日期的擬定,可以從每日微博的資料變化上去探測企業的大致運營走向。

個人總結

在收集資料的過程中,知曉了不同類型的企業微博運營的大致模式,明瞭了每日更新及宣傳的博文內容,方向訊息是哪些,從而可以判定企業是如何通過微博來進行企業推廣的,進而確定了一點:網路行銷中微博的地位不容忽視!

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