由個人談行銷業務人員必須具備的條件

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各行各業除了做好產品和服務之外，最重要的是需要具備自己的行銷優勢，這樣才能打開更廣的市場空間，而這裡面最重要的介質是行銷及業務人員，這裡可以是從事電子商務的也可以是純粹市場部人員， 而業務人員最重要的是可以為企業帶來實際的客戶，以及完成企業下達的指標，這一點是對業務人員的重要體現，實現這一結果需要行銷及業務人員具備一定的客戶搜集和發展能力，具體闡述如下：

一，學會發展潛在客戶

任何企業都知道，只有龐大的客戶資源才是企業生存的根本，而行銷及業務人員需要給企業做的就是通過一系列的行銷策劃及市場尋找為企業帶來源源不斷的客戶，從而不斷打通市場管道拓展品牌佔有率。 一般業務人員手中擁有的客戶越多做經營的基礎就會更加牢固。 一個企業得以生存下來及良性的發展，靠的就是品牌服務和業務人員源源不斷的推銷出產品，然而一般的業務人員需要和學會發展自己的客戶群體，瞭解和發展自己的潛在客戶，而一般的業務員常存在三個誤區需要加強：

1.不了解自己的客戶群體不知自己的潛在客戶在哪裡!

2.遇到了意識不到自己的潛在客戶!

3.自身比較懶惰，這一類不適合做業務人員!

而作為企業本身來說，需要做好的是業務人員的良性管理，做好行銷及市場部的一整套流程和規劃，這樣一般的業務人員才有施展和晉升的空間，像我們從事裝飾行業的行銷及業務人員來說流動性很大，這不光和行業本身是有關聯的， 同時也是由於企業本身的不良管理導致種種人才流失和業績平平，當然了有時候也是兩方面的原因。

二，做行銷和業務要少點抱怨和藉口

在我們行業筆者是看多了很多業務人員的思想，誰都瞭解業務及行銷人員靠的就是提成和分紅，而這些直接和自己的業績掛鉤，很多業務能力不好的人員經常抱怨客戶如何刁蠻如何冷漠等等聲音，這類人常把失敗的原因歸結在客戶性質的客觀原因上， 而並沒有在實際中檢視自己的工作及方法。 筆者同樣是個行銷人員，同樣面臨業績不好的時候，在與領導的對話中深刻的瞭解到，任何的問題都是自己的問題，沒有不好的產品 只有賣不出去產品的人，這句話在任何時候都是肯定的，工作中少點抱怨，多點積極，少點藉口，多想方法， 那沒有做不好的事情。

三，努力克服自己的依賴心理

不管是從事技術和行銷，工作中都會出現或多或少的問題，不要一出現問題就問別人，長此以往給別人的感覺是你這個人工作能力和學習能力真的很差，而且助長了自己的依賴心理，能力強的人只會不斷的給自己提問題找答案， 而不是不斷從別人的口中尋求答案。 筆者看過太多的業務求職者第一項的問題就是公司的待遇、福利什麼的，提出種種的要求，這些人大都能力一般，原因是能力的局限和對自己的不自信，距離成為一名有些的業務人才還需要很長的路要走。

四，充分熱愛自己的工作

俗話說今天上班了，明天還要上班，那是職業;

今天上班了，明天還想上班，那是事業。 一個優秀的業務人員需要熱愛自己的工作，把自己的工作當成一種個人事業來做，為自己每一點的成就感到自豪和驕傲，這一點對於自己工作和事業的發展可以起到很好的奮進作用。

五，對待客戶要像對待戀人

行銷和業務人員最關鍵的是發展客戶，維護客戶，最重要的是能從根本上抓住客戶的消費心理，真正認可我們的產品和服務，就像我們裝飾行業一樣，消費者在乎比較的空間很大，如何把最高性價比的設計服務推廣給客戶就是最大的挑戰。 對待客戶要像追求戀人一樣，觀其行動察其顏色，時時刻刻可以掌握客戶的微妙的心理變化，必要的採取一定的行動，瞭解客戶的消費動向，在我們行業這叫打一針。

寫在最終，行銷和業務最重要的是人的維護和管理，不管是企業對於行銷和業務人員還是業務和客戶之間都是這樣的，而業務人員是最初也是最多的接觸市場客戶群體，因此具備一定必要的業務能力是肯定的，不光是以上幾點。 每個人都可以從事行銷和市場銷售，但不是所有人都可以做得好的，在此僅作為個人觀點了!

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