說服 網路行銷中的利器

網路行銷（On-line Marketing或E-Marketing）就是以國際互聯網絡為基礎，利用數位化的資訊和網路媒體的交互性來輔助行銷目標實現的一種新型的市場行銷方式。 威柏認為網路行銷最直觀的認識就是以客戶為中心，以網路為導向，為實現企業目的而進行的一系列企業活動。

企業網站另一個重要功能是網站推廣功能，而搜尋引擎是目前線民獲取資訊最重要的管道，如果企業網站無法通過搜尋引擎進行有效推廣，那麼這個企業網站從一定程度上來講其行銷性會大打折扣， 所以行銷型企業網站必然要解決企業網站的搜尋引擎問題，也可以理解為搜尋引擎優化的工作，在行銷型企業網站解決方案中，搜尋引擎優化工作為基礎和長期的工作，從企業網站的策劃階段乃至從商業網路行銷的戰略規劃階段就已經開始， 而其又貫穿于企業網站的整個運營過程。

行銷的最終目的是佔有市場份額，由於互聯網具有超越時間約束和空間限制進行資訊交換，因此使得脫離時空限制達成交易成為可能，企業可有更多時間和更大的空間進行行銷，可每週7天，每天24小時隨時隨地的提供全球性行銷服務。

我們不怕別人不停的問東問西，怕的是問完之後客戶消失。 說服--行銷的利器，這不是什麼高科技，卻是高學問，在一個博客上看到總結出來的說服七法，受益頗多。 這也和SEO後期，關鍵字帶來大量客戶之後需要做的。 一直叨念著網站的轉換率，使用者體驗。 以下這些，就是精華。 光去想，不行!這也必須從細節的開始做起!

1.讓別人知道，同在網站上的其他人在做什麼

人們的模仿心理很強，尤其是在一些他們不確定的事情上，他們通常回去觀察別人如何做。 這種心理現象被稱為「社會證明」。 人們會感覺安心，並且經常以他人的行為為基礎進行決策。 他們假設他人擁有更多的知識或者比他們自己知道得更多。

線上「社會證明」必須：

- 這就是展示熱門條目的原因。

- 這就是為什麼要顯示「買了這些東西的客戶還買了什麼，還關注了什麼」。

- 暢銷的東西一定要在醒目的地方表現出來。

- 能證明網站或者產品權威資料或者證書，要讓大家知道。

- 能找到「名人」最好。

2. 讓訪客都能發表看法

用了第一點，下來最好就是讓使用者去評論，去發表看法。 這會對人們的購買決策產生巨大的影響。 由於web 2.0和社會性媒體的快速成長，使用者評論成為網站設計的必要組成部分。 讓你的使用者在網站上寫評論，讓他們對產品和服務進行總體評級——畢竟，這些是你網站的免費內容。 與行銷人員相比，網路使用者更願意相信那些像他們一樣的使用者所說的話。 對於旅遊和電子產品網站來說，評論尤其重要。

查看使用者評論，特別是產品的評論，已經成為購物前的習慣。 如果他們在你的網站上找不到評論，他們會到別處去看。 在網路上沒有任何東西可以隱藏起來，因為你必須將他們保存在你的網站上。 Figleaves15和UK Apple store16在這方面就做得很好。

另外，不要害怕負面評論。 使用者在一英里之外就能聞得出來這個網站是否被「編輯」過，這會讓他們不相信你說的任何話。 你應該準備好對顧客的負面評論進行快速的反應，而不是刪除。