PHPWind精英站長大會(華南)行業站經驗分享

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主持人：接下來請摩伊服裝，天涯戶外論壇，番薯窩、39健康線上上臺。

主持人：請大自我介紹一下，畢竟網路是虛擬的環境，現在見到真人了。

39健康網：大家好，我是39健康網，大家以後有合作的東西都可以找我，或者找我的同事，剛才那位美女就是我們同事。

摩伊：大我是番薯窩家好!摩伊，我們還有一個是「怒放服裝」，在座的如果誰想送衣服給女朋友，或者是女性站長要買衣服的都可以去的，可以打折的。

天涯戶外論壇：我們主要是白領階層戶外活動的組織。

主持人：在座四位是先有公司還是先有網站?

39健康網：39健康網原來是39健康集團下面的網站，後來因為他們公司發生一些小小的變化，39健康網是ID集團唯一的一家全資子公司。 老闆就是ID集團的合夥人楊飛，我們是先有網站後有公司的。

摩伊：我們是徹底的草根了，是先有網站然後再有公司。 網站論壇先盈利了，後來才有公司的。

天涯戶外論壇：最早是做一些戶外用品，後來橫生出來就做策劃組織戶外活動，白領階層在戶外活動的同時我認為有必須去進一個網站，給他們多一點交流，所以是先有公司再有網站的。

番薯窩：我們也是先有公司，對娛樂方面比較感興趣，最後就籌辦了一個娛樂性的網站。

主持人：現在在座四位不管是否草根，盈利狀況都不錯，每個人能否介紹一下你們盈利的方法、盈利模式?

39健康網：我們沒有去想太多盈利模式方面的問題，實際上我們挺草根的，因為39健康網主要的定位是健康媒體，意味著我們的媒體主要的模式是以網路廣告為主的盈利模式。

摩伊：因為我是草根，我不像39健康網那樣財政支出，我剛開始做的時候，盈利這方面考慮得比較少，做起來之後肯定會考慮這方面的。 前段時間搞奧運會為了提倡和諧，我是把我們論壇的註冊關閉掉了，就有很多沒有成為會員的朋友找我說為什麼你把論壇關閉註冊了?我說讓人邀請你註冊，他說我沒有朋友進了怎麼邀請?在我們論壇引起的反響是巨大的，後來我還是取消掉了。 如果靠論壇盈利的話，是比較吃力的，我現在做的是電子商務這一塊我很純粹，不做什麼社區電子商務，因為電子商務的重點就是商務。

天涯戶外論壇：在商營商吧，不管投多少錢，投進來都是希望盈利的。 天涯戶外網這個網站主要是一個平臺，線下的活動是主要的利潤來源。 延伸的產品是可以非常多的，包括帶來一些企業做一些策劃的賽事，包括一些贊助等等都是通過這麼一個網路所帶來的。 這個行業發展的空間是很大的，「戶外運動」在中國來說，因為開展的時間不長，在國外一百多年，中國可能就是十來年的時間，每一年的增長是非常大的，我認為做這麼一個事情，真正要用心的做是有作為的。 我不相信在座的這麼多站長，不管你的是興趣愛好還是你投錢進去是不希望賺錢或者沒有找到盈利點就去做這個事情的，這樣是不可取的。 任何一個網站都好，做一個企業都好，肯定要找到盈利點以後才能投入去做，才會有相關的收穫。

番薯窩：我們現在就是自己能夠養活自己，但是收支肯定是不平衡的，我們還是學龍總裁說的，我們要做專業，我們的盈利模式是有一定的盈利模式的，我們也是靠這個盈利模式有一筆的收穫。 但是你說能夠賺很多錢，現在還說不上。

主持人：各位能否談一下細節，傳授一下經驗。

番薯窩：大家都清楚了，跟粉絲網、碰碰都是一類的網站，我們就是做娛樂的，旗下有50多個論壇，這裡不是說主辦方不好，不是說PHPwind不好，但是我們只有兩三個。 每一個論壇都有自己固定的，我們的盈利模式比較簡單，在這裡我希望大家不要學我們，在我的感覺中我們是透支，透支會員給我們的信任度，因為我們做很多的衣服，做很多的事物，包括鑰匙扣等一些小的紀念品賣給他們。

我以前看過一些管理的書，在這方面感覺是透支了。 因為這種產業鏈是不可能延續的。

天涯戶外論壇：說具體的，我認為無法跟大家做很多的交流。 行業不同，網路只是平臺和支撐。 舉一個例子，之前跟網易、21CN也合作過，最近跟紅表公司結為戰略合作夥伴，他們看到我們一年差不多有兩萬人次戶外線下活動，跟他們的產品比較相配，才能才捨得花錢過來合作的。 我認為每一個站應該有自己獨到的東西，只要有您獨到、有優勢的的東西，總有一天會被人所發現，有人會投錢給你。

摩伊：電子商務大家非常明白，我就是在網上賣衣服，淘寶做的是商城，我是擺地毯的。 我是在網上賣東西給消費者，消費者到我的網站買東西，這個盈利模式非常簡單，複製也非常簡單。 我心裡一直在注意的競爭對手就是旗藝(音)，它有很多值得我去學習和關注的東西，我的網站有很多東西跟他有點像。 如果說起論壇這一塊，我當然不是說全國做得最好的分論壇，我上面有一個穿針引線，在座的各位也有一些聽過穿針引線這個論壇。 為什麼會員願意拿10塊錢來買一個帳號呢?因為我的論壇的內容是不可複製的，即使複製上去了，吸引的程度我們能夠在論壇上得到更新諮詢這樣的，所以我也不害怕別人去複製。 我同意龍城老大說要做得精和專的方向，我們要有清晰的定位，定位做好了，盈利的方向就不是很遠。

39健康網：我們有一句話，就是做湯的不一定是喝湯的，我自己一個個人建議，當個人站長沒有找到比較新、比較快的盈利模式的時候，先不要去做熬湯的，自己做一下廣告，有流量的網站，百度都沒關係。 我之前也做過一些網站，當然賺的錢比較少。 現在哪怕只有一百個人訪問，我可以拿來做電子商務，假如一天又一百個人的訪問量，但是有2—3個轉變成購買的話，也可以產生收入的。 太多去講WEB2.0和新的盈利模式沒有必要，先穩打穩紮，把新的模式摸索出來之後，大家可以去抄一下。

其實也有這樣的例子，早幾年博客非常火，也有一些拿到風投的公司，花了大量的精力、資源，把使用者的體驗培養起來，結果被入口網站加入到一個頻道，一夜之間就掛了。 現在做電子商務比較適合了，早幾年馬雲花了非常多錢，把使用者體驗都培養起來了，別人幫我們教了學費了，我們可以去做了。

主持人：剛才說到廣告，我想問一下你們網站上都有沒有搜尋引擎的廣告?

39健康網：我們有放百度的。

摩伊：我這邊是掛了谷歌的廣告。 我和大家有一個不太一樣的想法，我對論壇的發帖量並不太在意，不比較注重的是會員的把控能力，我會做一些線下的活動。 我現在在杭州這邊，和杭州市服裝設計協會舉辦一些比賽，現在我這個論壇是第四屆萬事利官方比賽的論壇，這個對我以後的盈利是非常關鍵的，對線上的發帖量並不是非常看中。 我現在的情況比較特殊，其它的網站我認為發帖量是能夠反映一個網站的活躍量的。

天涯戶外論壇：作為一個行業來說，是一個比較專業的行業，所以我認為去放那些東西給人的感覺不能帶來更多的回頭客，包括廣告電擊的回報是很低的，我認為沒有必要做。

番薯窩：一般都是平臺的廣告和合作方的廣告，基本上是不收費的。

主持人：為什麼不收費呢?

番薯窩：因為都是自己的，自己怎麼收自己費呢?

主持人：有很多網站都是自己有廣告賣出去的

番薯窩：我們公司的模式不一樣，我們不想做購房投放的媒體，我們想做戰略合作，比如說摩托羅拉是跟我們合作的，我們不是按照點擊或者流量的方式去算的，我們主辦一個活動跟摩托羅拉的有關的，我們會送給你一大筆費用， 但是不會送你廣告的費用。

主持人：能否介紹一下這個做活動?

番薯窩：做活動真的很累，很燒錢。 現線上上都是要跟線下做結合，純粹是線上的東西那是最理想的，因為做互聯網的人都希望像淘寶一樣，基本上是線上的，不需要線下搞大活動就能賺到錢，這是最理想的狀態，我們也希望能夠達到這個頂峰，我相信要有一定的時間。 天涯戶外論壇：對於這個我是深有體會的，包括21CN、網易等等媒體都跟我們有合作，組織戶外的線下合作作為一個網站、媒體、公司都好，沒有相關的專業人員去做的話，你永遠是做不好的。 我認為更多的網站應該是找專業的組織來去合辦比較合適。

摩伊：因為我的網站可能是比較專業的，所以我的活動是吃喝玩樂比較少，都是專業性比較強的，比如說服裝設計師的交流會，或者是時尚趨勢的交流會。 這個活動對於會員的吸引力來說還是比較大，我這個活動相對來說比較輕鬆。

主持人：39健康網有沒有做過?

39健康網：目前市場部在做的是全國2008年健康行業的總評榜，我不是做市場的，所以細節的無法描述，非常抱歉。

主持人：話題再回到39健康網，大家如果瞭解這個網站的話，都知道39健康網是獲得了很多權威的認證，能否講一下你們過去的經歷?是如何成長成這樣的網站?

39健康網：這個問題比較大，我自己是在2006年年底的時候到39健康網的，從個人的角度來感覺，因為這個問題太大了。 我自己感覺39健康網是非常典型的南方企業，很低調、非常務實，我們公司管理層內部不會談太多盈利模式的東西。 我們也是草根，非常草根的公司。 大家不要因為有資本背景就很精英，好像穿皮鞋，大家都誤會了，實際上我們都是非常草根的。 現在總裁是勤剛(同音)原來它是IE世界的CEO，對健康領域是非常在行的管理層。 我們公司在近幾年對網站這方面的成長定位主要還是以做健康媒體為主，這個過程可能跟比較多成功互聯網公司的風格都類似，因為大家都是小步快跑，加緊做起來。

主持人：通過什麼樣的實踐或者活動才會引發到權威機構的注意?還是說利用自身公司的資源，就會有這種管道。

39健康網：您指的是哪一方面?

主持人：我看到你們網站上有一頁，上面寫著某一年獲得了國際什麼醫學的權威認證，左邊還有很多衛生部、醫學部的部長給你們祝賀，這些是是怎麼來的?

39健康網：健康網在市場那一塊的品牌工作做得好，我自己畢竟是新手，對過去歷史的東西不是特別瞭解，但是我個人的感受39健康網走到現在，我自己在39健康網的感覺就是一步一個腳印走過來的，基本上都是非常務實的風格走出來的。

主持人：你們會和醫院或者藥廠合作嗎?

39健康網：有，現在39健康網在醫療類的廣告占的比重是最大的，基本上占了整個互聯網醫療類廣告40%多的份額，已經是第一名了。 健康這個行業，本身成長空間也是比較大的，據我看到的一個資料，中國今年在健康領域投的醫療企業(醫院)投的廣告是251億，到現在為止，我們就是一個零頭。

主持人：我想問一下摩伊服裝社區，我認為你的論壇和設計師對你的認知是積累，當時你是怎麼推進積累這一塊的?

摩伊：依靠虛擬的團隊來建設這個論壇，我認為團隊這一塊對在座的每一個論壇都非常重要，如果說能線上上對版主的管理和會員的互動或者其它方面能夠有非常完美的結合的話，對於論壇的發展是非常好的。 說實話我做這麼久以來，我到外面做推廣的機會是比較少的，基本上沒有做過刻意的推廣，基本上靠的是口碑影響。

主持人：天涯論壇一開始是有一個公司，你們線上的人氣是怎麼進來的?

天涯戶外論壇：這個是我來廣州一個人不認識，都是通過做戶外活動會回來大家認識，或者回來之後發一些照片慢慢大家口口相傳做出來的。

主持人：你們在櫃檯銷售的時候會不會跟別人說明一下我們公司有一個這樣的論壇?

天涯戶外論壇：我們沒有櫃檯的，我們是通過網路去宣傳，網路報名，線下跟我們的教練組織出去。

主持人：番薯窩介紹一下。

番薯窩：因為娛樂行業比較怪，使用者的忠誠度比較高的，喜歡某一個明星比如說周杰倫、蔡依林等，忠誠度非常高。 我們公司一直拓展的方式有點特殊，現在很多站站長要面對幾個問題，一個是自身的經營、一個自身的費用，你要租伺服器、空間、技術都好，個人網站沒有這個能力，我們就全程免費提供給他們，他們就放回在我們下面，這樣人氣的積累是非常快的。 現在做娛樂行業的年輕人，年輕站長他們沒那個時間天天泡在網上管理這個論壇，他們有時間管理論壇，但是沒時間做技術上的東西，利用小的開發、版面還有活動上的東西要支援，他們就做不了，我們公司基本上可以做到，我們全程給他們支援， 支援他們，他們就非常願意在我們旗下，他們有一定的人氣，我們就收購他們了，這是非常快的收購方式。 兩年時間，一家全新的公司有200萬會員，這200多萬還真的是少了。

主持人：請問四位在你們這幾年的發展過程中，你們認為行業網站最困難的是什麼事情?

39健康網：現在大家都在談經濟危機來了，我也看到很多互聯網公司裁員，作為39健康網來說，前些天我還跟我們老總溝通過這個事情，我們是不可能裁員的，沒有這個現象。 前些天看到一個新聞，北京因為經濟危機來了，很多股民虧的一塌糊塗，有一些公司的老總虧得太厲害，跳樓自殺的。 我看了一個資料，心理疾病類的使用者增長了40%。 就是經濟危機了，你有病人了要來看病，所以這一塊對整個行業的前景來說，冬天的感覺會相對比其它行業稍微溫暖一點。

第二，對於39健康網這個網站來說，目前的困難主要是行業上沒什麼大的困難，主要是我們自身，包括我自身的節奏要越來越快就可以了。

主持人：你是說團隊這方面嗎?

39健康網：不完全這麼說，這些問題都是很常規的問題，很多公司都是因為這個，當然執行力是最重要的。

主持人：39健康網果然運行得很健康。

摩伊：對於行業的論壇來說我認為最困難的還是使用者群體的窄，對於草根論壇來說對站長來說最重要的是流量和使用者，我不重視發帖量，但是使用者註冊是非常重要的，這些使用者是我的命根子啊，如沒有這些使用者我哪來盈利。 舉一個例子，你想做一個開心網還是想做一個相對比較不好的平臺?我相信大家都會比較關心一個問題，這是我們面對的困境。

天涯戶外論壇：第一，這個行業本身是新興的行業，在國內來說沒有相關律法的東西去保護也好或者說扶持這個行業也好，這是第一個。

第二，中國這麼大，各個地方的線民的習慣不同，比如我我們這個行業在廣東複製就比較容易，但是想往全國各地複製就不一定可以了，周邊的環境、風俗人情、天氣都不一樣，每複製一個地方都等於是新開一個公司。

第三，網路我們更希望是網友口碑傳播，不希望通過廣告帶來很大的人流量來參加我們組織各種各樣的活動，這樣就會存在很多的安全隱患，以及這些人對行業的瞭解，因為這畢竟相對而言比較專業的東西，不是所有的人參加進來就可以能夠去玩的， 安全的玩回來。 很多搜尋引擎找我們做廣告，我們這個行業不希望做很多廣告，希望通過口碑相傳，他們瞭解這個行業之後，然後再滲入這個行業。

番薯窩：我們這個行業壓力不算太大，最主要是政策上的壓力比較大。 在別的情況下我們面臨的東西比較大，比如說一段時間論壇要批文，或者娛樂上面又搞了視頻的許可證。 前段時間地震全民又不能娛樂，這些東西對我們行業的壓力又會多很多。

主持人：我發現地方網站也是存在這樣的問題，這應該是所有網站的一個通病。 接下來把時間交給下面的站長提問。

觀眾提問：請問39健康網總監一年的廣告收入大概是多少?你們廣告是利用什麼方式來進行託管的?

39健康網：我剛才已經說了，我們在醫院類的客戶中，在所有的同行中我們占的份額是40%多，今年應該是接近1億的廣告營收情況，以目前這個時間為止。

Quote:

主持人：請把話筒遞給那邊的朋友。

觀眾提問：請問摩伊服裝設計，你不是設計出身的，你又能夠從事這個社區，你是怎麼瞭解這個東西，然後再組合做成這個網站的，因為剛開始我是做設計的，然後我想組織網路資源再做論壇的時候是很困難的，遇到網友回答，你們的布料怎麼採集， 設計的構思從哪裡挖掘出來，這些問題你們是怎麼解決的?

摩伊：我不是服裝設計的，為什麼我會做專業性這麼強的論壇?首先因為朋友關係非常好，有朋友關係你才能做好一件事情，也就是現在所說的人脈關係。 對於你提到解決網友提問的問題，剛才我提到虛擬團隊的建設非常重要，一些論壇的版主，有一些是全國十佳服裝設計師，他們專業性、權威性很牛，讓他説明回答網友的提問，網友肯定會很幸福。 還有其它的網友也會做一些解答，我的互動性可能不是特別強，但是回答的專業性特別強，口碑行銷能夠在這個環境中做起來。

觀眾提問：剛開始你們的網站不出名，怎麼吸引到好的設計師呢?

摩伊：我剛才提到的人際關係，非常感謝我的朋友們，如果沒有他們支援這個論壇去做，靠我個人去做，我想我做一輩子都做不出服裝設計論壇出來，你提到的毛料的採用到現在我還不懂。 一開始我的服裝論壇有一個比較專業的板塊，就是資訊板塊，服裝資訊對一個設計師來說是比較重要的，一些比較超前的服裝資訊，為什麼我們不怕別人複製我的內容呢?因為我們貢獻資訊的網友非常多，資訊更新非常快， 來到我這個社區能夠很快的獲得資訊內容，這是在前期不怎麼出名的情況下口碑快速相傳的關鍵因素。

觀眾提問：謝謝你的回答。

觀眾提問：大家好!我想問一下天涯戶外論壇，我們做論壇做了兩年了，經常舉辦一些活動，活動是增加論壇人氣的方法，戶外旅遊這一塊我們曾經做過兩次，到現在不敢做了，因為是安全的問題。 請問一下天涯戶外論壇網友安全是怎麼考慮的?責任方面有什麼，法律文書什麼的。

天涯戶外論壇：相信在座很多網友都有進行戶外的線下活動，這是公眾的話題，我們一般是這麼做，第一，為所有的參與者購買責任險，整個公司從1月1日從12月30日，我們組織活動有任何問題，保險公司會有一個責任險，會承擔一部分;第二 ，有一個以外保險，以外保險粉為兩種，一般的休閒活動可以買一般保險公司的，價格也很便宜，按天數來算的，好像是1元/天;另外，有一些外資的公司，都會有戶外探險類的保險，這一種不是說您組織所有的活動都可以買這種意外險， 因為有很多騎馬、攀岩、華翔傘等是這種意外險不包的，所以就買3元/天、4元/天不等。 另外，我們是有專業的教練來做這個事情的，每去一個地方都會去采點，先去看這個地方有什麼玩的，玩什麼東西，回來以後再制訂線路，再以這個線路去走一遍，第三次才帶人出去，這個旅行社是不同的。 所有的活動都是自己的教練親自帶的，絕對不會賣人頭給當地的旅行社去做，這方面我們是有保障的。

第三，教練把所有會發生的問題都想到，寫出《應急預案》。 另外，挑選的教練都是五年以上資質的，如果按照計畫能夠全部走下來，這種不叫教練，我認為戶外活動可避免的東西太了多，有可能突然間壞車，有可能在這個地方突然停水、停電了，這種戶外活動有很多不可預料的東西， 對於一個教練來說就需要很好的應變能力。 出現什麼事情，能夠怎麼樣化解這個問題。 參加的都是成年人，你的決定怎麼才讓人信服，如果別人信服你的決定的話，接下來的活動都會順利。

觀眾提問：大家好，我不是學電腦的，是學企業管理的。 十年前我接觸了網路這方面，一直以來都是從事企業高層的管理工作，一直做到上市公司。 我對網路這一塊非常感興趣，後面就達到了一種蠢蠢欲動的感覺，但是因為我都是打工的，一個月就幾千元，家裡沒有什麼背景，做網路我就認為比登天還難。 三年前，我對百度、新浪、搜狐、阿裡巴巴、慧聰等大的入口網站進行深入的研究，特別是對B2B、B2C這一塊研究，我就進來湊熱鬧。 三年前通過一個清華大學的同學，把B2B的平臺弄過來，馬上召集技術人員研發，經過一年準備，兩年辛苦，今年是第三年，B2B就做出來了...

主持人：我想問一下你想問什麼?

觀眾提問：這個網站搞出來之後，我就想逐步把做到一定的知名度，但是始終沒有把博客與論壇做好，我一直對新聞有比較濃厚的興趣，一個網站出來博客和論壇能夠增加人氣和網友的互動和網站的知名度，這一塊就會產生很大的作用， 經過這段時間的瞭解，我就想問一下在座的各位的，那麼現在的情況下，用哪一種語言做網站可以比較成功呢?哪一個網站做博客論壇做得比較成功的?對於PHPwind這個博客論壇的網站他們做的博客與論壇你們是如何評價的?總結起來， 就是如何做博客與論壇?

主持人：非常鼓勵這個站長，雖然對建站程式不太瞭解，但是還有勇氣說出這麼多。

番薯窩：我以前是做技術的，現在轉去運營，我大概的說一下，不一定正確，你說哪一種語言好，中文好還是英文好，這個要看你在哪個國家了。 所以說哪一個語言寫出來的論壇社區會好?現在所有的論壇軟體我都有研究過，包括VBB最早的時候1.0多版本的時候我已經是註冊會員了，現在很多新起的論壇軟體，各有各的特長。 你要研究一種東西，你要專，你用PHPwind的，你就能在裡面找到自己的空間。 如果用動網的話，就在裡面找到很大的使用者量，這是技術上的問題，哪一種語言都不是問題了。

主持人：如果你還有這方面的疑惑，我們PHPwind今天來了很多工人員，還有PHP168，你都可以過來交流一下，我們也很重視使用者的建議，雖然是通用性的軟體，我們也希望自己的產品能夠貼合每一個站長的需求。

摩伊：非常歡迎在座的每一位去開一個商城，而不是網點。 商城是什麼呢?推一個平臺，推好了以後我給你們提供貨源。 我們草根的力量是什麼?草根的力量就是專和精，做好這一點就一定程度。

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