精准行銷需重視,當心廣告費被駭客吸走

12月9日，網路安全研究公司 White Ops Inc. 披露了一份觸目驚心的報告：通過在一批品牌商投放的各類視頻廣告中加入監測模組，他們發現，全美範圍內 23% 的視頻廣告流覽量可能是假的——它們應該來自于被駭客入侵後、 在夜間被程式控制而自動點擊廣告的「肉雞」電腦。

White Ops Inc. 的這項調查選擇了 36 家遍及全美各行業的品牌，觀察了他們在 60 日內所投放的 181 個廣告專案。 結果，不管是借助廣告公司、還是自行投放的廣告，都無一例外地遇到了駭客程式在半夜刷出來的流覽量。 如果這樣的情況延續至 2015 年，全美的品牌商可能將為此白白多花 63 億美元的廣告費用。

與 White Ops Inc. 合作此專案的全美廣告業協會表示，「感覺就像被搶劫了一樣。 」目前，這一協會擁有 640 位品牌商會員，沃爾瑪、福特這樣的大品牌也名列其中，每年總共支出的廣告費用高達 2500 億美元。

駭客控制這些電腦的方式非常簡單：破解後的電腦通過聯網程式，可以在淩晨人們睡覺的時候自動開啟，打開視頻並點擊廣告。 和真人不同的是，品牌商不能從這樣的流量資料中獲得任何有價值的使用者資訊，更談不上精准投放了。 但對於那些靠刷流量賺錢的公司來說，這樣的駭客程式是再合適不過了。

市場調研公司 Forrester 的分析師 Richard Joyce 表示，這樣的安全問題可能讓某些品牌對視頻廣告有所顧慮，轉而回歸更安全的傳統管道。 而就在 12 月 8 日，另一家市場調研機構 Magna Global 剛剛發佈了一份十分樂觀的報告，稱 2015 年全球投放于數位廣告的費用將大幅上漲 15%，達到 1630 億美元;到 2017 年，美國的數位廣告市場就會比傳統的電視管道市 場更大。

White Ops Inc. 也為那些還想認真做精准行銷的廣告商提出了一些建議，包括選擇在駭客難以控制的日間時段播廣告，以及認真分析自己的流量情況和來源後再定價付費。 他們警告說，如果 3 年內品牌商還沒有認真重視這一問題的話，他們未來砸向 PC 段使用者的廣告費很可能全部被駭客吸走。