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說到微博,相信很多人都玩過,微博最大的好處,就是在一個沒有網路的環境內,只要你有手機,就可以發表你的心情,哪怕你本人就在事件現場。 那麼,微博行銷對於民營醫療來說,會有不同的效果,你可以採取這種方法,讓你的患者為你行銷,最終達到增加的醫院的就診量。 下面,我簡單的與各位站長交流下,民營醫療選擇微博行銷,讓你的患者為你行銷。
第一、微博的定義。 微博,即微博客(MicroBlog)的簡稱,是一個基於使用者關係的資訊分享、傳播以及獲取平臺,使用者可以通過WEB、WAP以及各種用戶端元件個人社區,以140字左右的文字更新資訊,並實現即時分享。 微博的產生,對於很多人來說,給生活增加了不少樂趣。 對於醫療亦然如此。
第二、民營醫療選擇微博行銷的優勢。
<1>互動性強,可及時與患者交流。 各位站長應很清楚自己的做的民營醫療,而且,對於民營醫療來說,想要和公立醫院中尋找出路,那麼,你必然存在自己的優勢。 除了要有技術、專家、專科等一些方法,還需要注意的溫馨服務。 因為,患者都是比較喜歡貼心的,如果貼心的對他,反而更好一些。 那麼,對於患者來說,如果你能及時和他交流病情,會不會效果更好呢?那麼,微博行銷就是民營醫療的最佳選擇。 經常上微博,可以和患者多交流下,多溝通,這樣不僅可以解除患者的疑惑,給患者形成一種溫馨的環境。 而且,轉發、@、評論、搜藏等功能大大提高和滿足微博使用者的互動性。 商家與使用者的互動行銷中不可或缺的一部分。
<2>成本低。 對於民營醫療行業來說,是一種成本比較低的行銷方式。 但是需要清楚的是,如果說,你做微博肯定沒有一個CCTV的廣告有效的多,但是,微博是一個長久的行銷方法,但是,微博要比廣告的成本低多了,是各位站長們所喜歡的。
<3>覆蓋範圍廣。 截止于2011年4月份,單獨新浪微博的註冊人群已經達到了1.4億人數,而且,很多平臺都推出了微博,比如騰訊微博、搜狐微博、網易微博、鳳凰網微博等很多,所以說,要是單純去說每個平臺,那麼,人數就更多了。 所以說,微博足以迅速擴大知名度、關注度、短時間內將活動資訊在大範圍內傳達。 其行銷效果是大家所關心的。
第三、如何讓你的患者為你行銷。
<1>你要足夠的粉絲。 假設你的微博沒有一個粉絲,那麼,你的微博寫給誰看呢?所以說,你要多去粉人,這樣,才會漸漸的形成一個客戶群。 如果有人粉你,那麼,你一定要粉別人。
<2>打造品牌。 有一些醫療網站在做微博的時候,總是稀裡糊塗的註冊了,然後,不知道該怎麼打造自己的品牌,比如說,你做了微博,你光是說自己品牌多好多好,人家真的會詳細嗎?所以說,打造自己的品牌,對於民營醫療進行微博行銷來說,是非常重要的。 同時,你還需要花費時間去打理微博,不能註冊了就放在那裡,這樣怎麼會有人來諮詢?對於管理微博來說,一般是公司的市場部門的人負責是比較好的,因為,他們習慣瞭解患者的想法,瞭解他們的心理,這樣會迅速瞭解患者的需求。
<3>真情做微博。 如果你的微博有了一定的粉絲,那麼,這個時候,需要看的就是你的能力呢了。 你要想辦法,使得你的行銷內容有可讀性,可參與性。 這樣才能讓你的患者感受你的用心,真情做微博。 但是,很多微博使用者,會每天發一些廣告資訊,大面積的廣告資訊,只會使得你的粉絲成下降的趨勢,這樣反而使得使用者體驗度下降。
<4>及時回復資訊。 很多做了微博的時候,尤其是患者,可能會在微博上@,諮詢一些問題,但是,微博維護員需要做的就是,要及時的回答患者的問題,如果連著幾天不去回答,恐怕那時候患者早就走光了,或者直接去醫院進行治療了。
雖然微博是一定的行銷資訊,但是微博還是有一定的缺點,所以,各位站長在使用微博行銷的時候,還需要注意的是微博行銷的缺點:
<1>粉絲數有限制。 每個平臺的微博都是有人數限制的,不能無限量的添加,所以說,你要及時注意維護自己粉絲,做微博行銷選擇的粉絲有意義才行。
<2>更新速度過快。 很多人在刷新微博,都大面積的刷新,這樣對於微博來說是沒有任何好處的,反而容易讓你的微博被埋沒。 而且,如果你的更新速度很快,會讓你的患者覺得很反感,有廣告的嫌疑,即便是做廣告,得做有融洽才行。
<3>字數要求。 微博通常為140字,需要瞭解的是,多餘的字數是發不了的,那麼,你必須注意的是,微博一定清楚明瞭的說明才行。 好好利用好你的微博字數。
<4>微博真實性。 對於微博的真實性,比傳統行銷方式的可信度是比較低,很多人都會有猶豫的感覺,所以,想要做好微博行銷,一定要注意細節。
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