B2B(Business To Business,在英文中2(two)的發音同to一樣。 )就是企業對企業的電子商務,除了線上交易和產品展示,B2B的業務更重要的意義在於,將企業內部網,通過B2B網站與客戶緊密結合起來,通過網路的快速反應,為客戶提供更好的服務,從而促進企業的業務發展。
目前基於互聯網的B2B的發展速度十分迅猛,據最新的統計,在本年初互聯網上B2B的交易額已經遠遠超過B2C的交易額。 2006年全球B2B電子商務市場的規模已經達到了5.8萬億美元,預計未來幾年全球B2B的年增長率將會保持在45%左右,2010年全球B2B電子商務市場的規模將達到26萬億美元。
傳統的企業間的交易往往要耗費企業的大量資源和時間,無論是銷售和分銷還是採購都要佔用產品成本。 通過B2B的交易方式買賣雙方能夠在網上完成整個業務流程,從建立最初印象,到貨比三家,再到討價還價、簽單和交貨,最後到客戶服務。 B2B使企業之間的交易減少許多事務性的工作流程和管理費用,降低了企業經營成本。 網路的便利及延申性使企業擴大了活動範圍,企業發展跨地區跨國界更方便,成本更低廉。
B2B不僅僅是建立一個網上的買賣者群體,它也為企業的之間的戰略合作提供了基礎。 任何一家企業,不論它具有多強的技術實力或多好的經營戰略,要想單獨實現B2B是完全不可能的。 單打獨鬥的時代已經過去,企業間建立合作聯盟逐漸成為發展趨勢。 網路使得資訊通行無阻,企業之間可以通過網路在市場、產品或經營等方面建立互補互惠的合作,形成水準或垂直形式的業務整合,以更大的規模、更強的實力、更經濟的運作真正達到全球運籌管理的模式。
目前企業採用的B2B可以分為以下兩種模式:
1. 面向製造業或面向商業的垂直B2B(又可以稱之為行業B2B)。 垂直B2B可以分為兩個方向,即上游和下游。 生產商或商業零售商可以與上游的供應商之間的形成供貨關係,比如Dell電腦公司與上游的晶片和主機板製造商就是通過這種方式進行合作。 生產商與下游的轉銷商可以形成銷貨關係,比如Cisco與其分銷商之間進行的交易。 其中以中化網為首的網盛旗下網站成為行業B2B的代表網站,將垂直搜索的概念重新詮釋,讓更多生意人習慣用搜索模式來做生意圈,找客戶。
2. 面向中間交易市場的B2B(又可以稱之為區域性B2B)。 這種交易模式是水準B2B,它是將各個行業中相近的交易過程集中到一個場所,為企業的採購方和供應方提供了一個交易的機會,象Alibaba、 中國製造網、環球資源網等。
按照目前B2B電子商務網站發展的現狀來講,想要實現依靠網站自身的優化來達到提升排名,既能達到推銷自己的目的,又能節約相當的企業成本。 這樣的預期是有相當難度的。
B2B電子商務網站的建設良莠不齊,不好的甚至連基本的框架設置、網站內容都不甚明瞭、溷亂不堪,具體的包括:網站首頁url層次結構縱深繁瑣,包含多個目錄層次,從而導致頁面內容不能及時被搜尋引擎索引;欄目的設置和分層說明不明晰 ,導致內容出現交叉,佈局不明顯;在網站內容的問題上缺乏原創性,拷貝現象嚴重,導致自己的網頁資訊直接被搜尋引擎打掉排名深埋在搜尋結果中,達不到展現電子商務平臺的目的;網頁框架設計和內容的充實性出現偏差, 因為B2B電子商務網站絕大多數的內容是註冊使用者自行發佈的,在缺乏有效把關的情況下,很容易出現內容的溷亂;程式設置動態資料庫頁面,不能靜態化處理,在搜尋引擎中失去網站排名優勢。